2003年，對八維公司來講，尚處于創(chuàng)業(yè)起步階段，而那時的陳峰，已在飼料行業(yè)摸爬滾打了多年，事業(yè)已小有成就。作為上杭地區(qū)最早同時也是福建地區(qū)第一家與八維攜手合作的經(jīng)銷商，他當(dāng)初為何選擇八維？后來又如何與八維共同成長的？共同成長的背后，又有哪些難忘的故事?......帶著這些疑問，近日，筆者來到了福建上杭，在位于金山商業(yè)城的名為山峰飼料店里，近距離了解到陳峰與八維合作多年背后的一些耐人尋味的故事。
陳峰今年剛四十出頭，身材高挑，渾身上下透出一股生意人的精明和干練，該店由他們夫妻倆共同經(jīng)營多年，可謂夫唱婦隨。從陳峰店里貨品堆放整齊、陳列有序、店牌醒目等就可看出夫婦倆做生意很有講究，這在飼料店里是并不多見的，給人第一印象就很專業(yè)。見到筆者到來并得知來自八維，陳峰夫婦倆非常熱情，忙著招呼我們落坐、上茶。當(dāng)?shù)弥覀兊膩硪夂?，陳峰非常健談，對我們可謂有問必答，從善如流。
據(jù)了解，陳峰夫婦倆原在上杭縣飼料公司上班，95年停產(chǎn)待業(yè)后開始做飼料，至今已有10多年了。這期間他與許多飼料廠家都合作過，也算還順利，生意漸漸有了起色。這種情況一直持續(xù)到了2003年，已涉入養(yǎng)殖業(yè)多年特別是經(jīng)銷飼料多年的陳峰，當(dāng)時就認(rèn)準(zhǔn)了規(guī)模養(yǎng)殖是養(yǎng)豬業(yè)未來發(fā)展的趨勢，而這也必將帶動預(yù)混料大規(guī)模的發(fā)展，恰逢當(dāng)年八維預(yù)混料剛進(jìn)入福建市場，選擇了他這個良好平臺，后來兩者的共同發(fā)展也印證了他的獨具慧眼。究其深層原因，不僅歸結(jié)為陳峰獨到的生意眼光，同時也得益于八維質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品和精準(zhǔn)的市場定位，兩者相得益彰。
談起陳峰與八維的淵源，不可謂不深。交談中得知，他當(dāng)初經(jīng)銷的飼料店，可以說是當(dāng)時八維進(jìn)入福建市場的“橋頭堡”，他呢，更是一位名副其實的與八維共同成長的“元老級人物”了。這些年來，陳峰親身見證了八維的發(fā)展歷程。所以，對八維公司的人或事如數(shù)家珍，上至公司領(lǐng)導(dǎo)，下至普通業(yè)務(wù)員，陳峰均能娓娓道出，很多筆者不知道也未從探尋的“秘密”他都能一一道來，真可稱得上是一位“八維通”了。而當(dāng)我如此恭維他時，他笑言道差不多并欣然接受，從這點可以體現(xiàn)他與八維公司上上下下結(jié)下的深厚情誼。
交談中，當(dāng)筆者問到陳峰與八維合作過程中有什么令他難忘或印象深刻的事時，他略加思索，然后脫口說出一個日子來：“06年1月2日”。我正訝異他怎么對這個日子記得這么清楚呢，背后一定有什么故事。隨后陳峰解開了我的疑惑，他說，那是一件令他最感動的事，至今仍記憶猶新，所以對這個日子也記得非常的清晰，隨時都能脫口而出。原來事情是這樣的：06年1月2日，那天在上杭縣一個叫蘇家坡的地方，他的一個張姓客戶的豬場，存欄母豬有190頭，全程用八維的料，不知何故母豬突然發(fā)生裂蹄現(xiàn)象，豬場老板非常著急，便向陳峰求教。陳峰當(dāng)時有點也束手無策，于是抱著試試看的態(tài)度撥通了八維公司鄒新華總經(jīng)理的電話，向他求教，希望八維公司能派人幫助解決。令他沒想到的是，鄒總接到電話后，于1月2日當(dāng)天一個人親自驅(qū)車從贛州一路開到上杭，于中午時分便趕到了上杭陳峰店里，來不及休息片刻就立即與他一同趕往下面的豬場。來到豬場后，鄒總仔細(xì)幫客戶查看病癥，幫客戶分析病因，并當(dāng)場提出了解決方案。經(jīng)現(xiàn)場詳細(xì)查看分析后，初步斷定該癥是由豬鏈球菌引發(fā)的。鄒總幫客戶分析后，便現(xiàn)場開出了藥單，讓客戶非常滿意。在該豬場處理完這起事故后，鄒總與陳峰回到上杭縣城已是晚上8點多鐘了，鄒總匆忙吃完晚飯后，又馬不停蹄地連夜驅(qū)車趕回贛州，因為公司還有很多事等著他回去處理。鄒總的這種敬業(yè)行為徹底感動了養(yǎng)豬戶，也感動了陳峰。陳峰說，他真的沒想到，鄒總作為一個公司領(lǐng)導(dǎo)，能不辭辛勞，一個人親自開車趕過來幫客戶解決實際問題，讓他切身感受到，八維的服務(wù)精神、敬業(yè)精神不是僅僅寫在紙上，而是真實地體現(xiàn)在實際行動上。鄒總的行為為這樣的服務(wù)理念做了最好的詮釋。僅過了20多天，豬場老板回復(fù)問題都已得到?jīng)Q，并坦言非常滿意八維的服務(wù)。陳峰說，這件事至今想起來，都讓他覺得很感動。
聽完這個故事，令人由衷的佩服鄒總的行為，感嘆八維的服務(wù)精神。陳峰說，其實與八維合作以來，像這樣讓他和客戶感動的事還有很多，這只是其中一件而已。他認(rèn)為：正是基于八維有凡此種種的經(jīng)營理念，才會發(fā)展如此迅速，不斷贏得客戶的認(rèn)同，不斷贏得市場。也因為如此，他一直相信八維，一直堅持經(jīng)銷八維的產(chǎn)品。
當(dāng)問及陳峰的飼料經(jīng)銷心得體會時，他一本正經(jīng)地說到：“做飼料是老實人的生意，產(chǎn)品要做實效產(chǎn)品，絕不能偷工減料；原料配方等環(huán)節(jié)要不斷創(chuàng)新，不斷超越自己。八維公司這幾年來發(fā)展迅速，正是因為有做實效產(chǎn)品的理念，才能走到今天”，他的這一席話，讓人肅然起敬。陳峰說，在這些年經(jīng)銷飼料過程中，最大的體會、最大的收獲就是：與八維共成長，與八維一路同行?！罢\實做人，踏實做事”這八個字是也陳峰做生意多年的心得和感悟，也是他的做人宗旨。
他認(rèn)為：八維能有今天，就是它能不斷地推翻過去，不斷的超越自己，不斷創(chuàng)新。這一點也正是八維最大的亮點！他說，八維公司是一家不斷創(chuàng)新、不斷超越的公司，產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起市場考驗，做實效產(chǎn)品的理念非常好，只要能繼續(xù)保持，發(fā)展前景會更加廣闊。談到鄒總，平易近人、隨和、沒有領(lǐng)導(dǎo)架子，是陳峰不假思索的評價，此外，誠信、敬業(yè)也是他看重對鄒總為人的重要因素。
是的，如此完善經(jīng)營理念的公司，如此服務(wù)客戶的公司領(lǐng)導(dǎo)，怎能不讓眾多經(jīng)銷商情有所屬呢？正如一位與八維多年的合作伙伴道出的一句心聲：攜手八維，共創(chuàng)未來！
(文/企劃部林國中)
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