為提高集團(tuán)全體營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)和開(kāi)發(fā)管理區(qū)域市場(chǎng)的能力,切實(shí)踐行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“海大的唯一宗旨,就是幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶的發(fā)展才會(huì)帶來(lái)海大的發(fā)展”的指示,集團(tuán)人力資源中心在認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示,充分征詢集團(tuán)及各分子公司營(yíng)銷人員的意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,形成了符合海大集團(tuán)實(shí)際情況的《區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理》培訓(xùn)方案。 近日,來(lái)自各分子公司的60余名營(yíng)銷精英參加了為期2天的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理培訓(xùn)活動(dòng),各分子公司也同時(shí)組織了異地視頻會(huì)議。 培訓(xùn)會(huì)議由集團(tuán)人力資源中心培訓(xùn)部曹小柏經(jīng)理主持,廣東眾行集團(tuán)資深講師梅明平老師全程授課,從銷售人員的角色認(rèn)知、養(yǎng)殖戶專業(yè)銷售技巧、經(jīng)銷商管理技巧等多方面進(jìn)行了深入淺出、生動(dòng)形象、專業(yè)有效的分析和講解。集團(tuán)總裁助理張桂君親臨會(huì)場(chǎng)聽(tīng)課,并對(duì)會(huì)議組織、課堂教學(xué)等工作予以親切關(guān)心和指導(dǎo)。營(yíng)銷創(chuàng)新中心副總監(jiān)劉棟輝博士做了《以道御術(shù),內(nèi)圣外王――容川、海維案例評(píng)述》為主題的精彩演講。營(yíng)銷創(chuàng)新中心總監(jiān)呂學(xué)志與全體學(xué)員分享了自己的學(xué)習(xí)收獲,并對(duì)全體營(yíng)銷人員提出了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)方法、勇于創(chuàng)新和探索、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)?nèi)嫣嵘南M鸵?。此次培?xùn)對(duì)全體營(yíng)銷人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高開(kāi)發(fā)和管理區(qū)域市場(chǎng)的技能具有重大作用。 精心準(zhǔn)備 認(rèn)真組織 培訓(xùn)舉辦前,集團(tuán)人力資源中心培訓(xùn)部與各方進(jìn)行了積極溝通,發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷30份,回收有效調(diào)研問(wèn)卷26份,收集營(yíng)銷案例10份,形成培訓(xùn)調(diào)研報(bào)告,精心挑選師資,先后跟老師、顧問(wèn)多次溝通,確保培訓(xùn)課件內(nèi)容科學(xué)合理、符合海大要求;認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排等各項(xiàng)后期保障工作,并得到了集團(tuán)多個(gè)部門(mén)的支持和幫助,保證了培訓(xùn)的順利舉行。 廣東眾行管理咨詢公司也根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)需要,結(jié)合海大集團(tuán)實(shí)際編寫(xiě)了《區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理》、《海大營(yíng)銷案例賞析》、《海大營(yíng)銷案例討論》等教材。 內(nèi)容豐富 形式多樣 培訓(xùn)針對(duì)全體營(yíng)銷人員的實(shí)際需要,課程設(shè)計(jì)上具有操作性強(qiáng)、知識(shí)覆蓋面廣、充分采用案例教學(xué)等特點(diǎn),學(xué)習(xí)內(nèi)容分為多個(gè)模塊,每個(gè)模塊各有側(cè)重,又相互聯(lián)系,層次上循序漸進(jìn),將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),實(shí)用有效。 培訓(xùn)采用白天集中授課、晚上討論學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行。白天由主講老師講授銷售和經(jīng)銷商管理技巧,晚上學(xué)員分組進(jìn)行主題討論和分享,并且將分組討論和課堂問(wèn)答互動(dòng)貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,使學(xué)員們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)、合作、探索、和諧的氛圍中學(xué)習(xí)和提高。 學(xué)習(xí)片段一: 分組學(xué)習(xí),有益競(jìng)爭(zhēng) 在開(kāi)始上課的時(shí)候,老師將全體學(xué)員分成8個(gè)組,每個(gè)組確定本組的名稱和組長(zhǎng),并提出對(duì)于此次學(xué)習(xí)的希望,制定了各組的加分規(guī)則。各位學(xué)員自愿組合,盡管很多人互相不認(rèn)識(shí),但仍然高興地坐在一起組織課堂上的小團(tuán)隊(duì)。 這些小組給自己取了一些很有創(chuàng)意的名字:“華南虎隊(duì)”表明該隊(duì)學(xué)員英勇無(wú)比,敢于拼搏的精神;“鳳凰隊(duì)”則寓示著其不甘平庸,勇于開(kāi)拓,追求久遠(yuǎn)的意志。學(xué)員們紛紛提出“爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝唬岣邊^(qū)域開(kāi)拓和管理能力,提高執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力”等飽含希望的口號(hào)。 學(xué)習(xí)片段二: 互助合作,廣泛討論 隨著講解的深入,為增進(jìn)學(xué)員的理解,提高實(shí)際分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,針對(duì)集團(tuán)內(nèi)部事先提供的營(yíng)銷案例,培訓(xùn)部以“如何展示產(chǎn)品”、“對(duì)于不同忠誠(chéng)度的經(jīng)銷商該如何管理”為主題組織了多次討論。各組學(xué)員密切合作,熱烈討論,碰撞出智慧火花,對(duì)問(wèn)題的分析較為深入,并提出了很多獨(dú)到、合理化的見(jiàn)解和建議。 在如何應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商“不忠誠(chéng)、不出力”的問(wèn)題上,華南虎隊(duì)提出:從海大經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行灌輸;從市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獲利的角度進(jìn)行溝通;說(shuō)服經(jīng)銷商權(quán)衡利弊,有投入才會(huì)有回報(bào)。分析經(jīng)銷商不愿參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原因,向經(jīng)銷商介紹其他區(qū)域與海大開(kāi)發(fā)終端獲得成功的案例,廠家業(yè)務(wù)與經(jīng)銷商共同開(kāi)發(fā)客戶,設(shè)定目標(biāo),海大投入定期業(yè)務(wù)人員,協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)來(lái)引導(dǎo)經(jīng)銷商,通過(guò)會(huì)務(wù)形式來(lái)幫助開(kāi)發(fā)用戶,建立重點(diǎn)用戶來(lái)表現(xiàn)效果進(jìn)行推廣。 各小組分別上臺(tái)對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行展示,老師不時(shí)對(duì)展示的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出不足,提出改進(jìn)建議。通過(guò)分享和交流,有效地增進(jìn)理解,在提高學(xué)習(xí)效果的同時(shí),也提升了合作和解決問(wèn)題的能力。 學(xué)習(xí)片段三: 積極互動(dòng),深入交流 老師在教學(xué)中設(shè)置了各種問(wèn)題激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)員也能積極配合,主動(dòng)參與。每階段的課程結(jié)束后,學(xué)員都會(huì)提出各種問(wèn)題與老師進(jìn)行交流。最后一天的課程結(jié)束后,老師還專門(mén)留出了時(shí)間給學(xué)生提問(wèn)解答。 培訓(xùn)最后,根據(jù)《優(yōu)秀學(xué)員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)辦法》,培訓(xùn)部工作組和老師共同對(duì)每位學(xué)員的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行了綜合評(píng)分,并評(píng)選出胡啟廷、彭祖發(fā)、朱達(dá)健、艾春才四位優(yōu)秀學(xué)員。集團(tuán)人力資源中心培訓(xùn)部經(jīng)理曹小柏宣布了獲獎(jiǎng)名單,梅明平老師給優(yōu)秀學(xué)員頒獎(jiǎng)并合影留念。 注重長(zhǎng)遠(yuǎn) 持續(xù)學(xué)習(xí) 此次培訓(xùn)雖然暫時(shí)告一段落,學(xué)員們也早已投入到了緊張而又繁忙的工作中,但全體營(yíng)銷人員的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,他們將繼續(xù)按照培訓(xùn)會(huì)議要求,完成個(gè)人學(xué)習(xí)成果總結(jié)匯報(bào)。同時(shí)把培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷摸索,不斷總結(jié),不斷提高。 相信在集團(tuán)全體員工的支持下,在全體營(yíng)銷精英的辛苦努力下,集團(tuán)的銷售服務(wù)管理工作一定能取得新的突破,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。 |
畜牧人
畜牧人養(yǎng)豬
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