畜牧人

標(biāo)題: 銷售員常犯的六個(gè)錯(cuò) [打印本頁(yè)]

作者: sabcwzx120 時(shí)間: 2006-3-22 09:54
標(biāo)題: 銷售員常犯的六個(gè)錯(cuò)
我們?cè)阡N售產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)都會(huì)犯錯(cuò)，下面列出的是六種最常見的錯(cuò)誤。希望大家能夠從中吸取教訓(xùn)。 <br>
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第一．被顧客牽著鼻子走。銷售是一種互動(dòng)的過(guò)程，你應(yīng)該控制這一過(guò)程，而不是讓客戶來(lái)主導(dǎo)?？刂其N售過(guò)程的最好方式是提問題，這也是了解你的產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足對(duì)方需要的最佳方式。 <br>
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第二．在會(huì)談前沒有進(jìn)行調(diào)查。有一次，在經(jīng)過(guò)了幾個(gè)星期的語(yǔ)音留言聯(lián)系之后，我終于與一家潛在客戶取得了聯(lián)系，并安排了會(huì)談，不幸的是在走進(jìn)會(huì)議室之前，我沒有對(duì)這家公司進(jìn)行調(diào)研，因此在會(huì)談過(guò)程中我沒能就他們現(xiàn)存的問題拿出解決方案，而且用整個(gè)會(huì)談來(lái)了解一些基本情況。這是銷售過(guò)程中最常犯的錯(cuò)誤之一。 <br>
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第三．說(shuō)得太多，不會(huì)聆聽。許多銷售人員在銷售過(guò)程中喋喋不休，對(duì)自己產(chǎn)品的性能和售后服務(wù)等大加贊美，這樣會(huì)忽視了客戶的真正需要. <br>
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第四．向客戶提供不相關(guān)的信息，我遇到過(guò)許多銷售人員，他們喜歡把一些與我完全不相關(guān)的信息提供給我，例如他們的財(cái)務(wù)后臺(tái)是誰(shuí)，有哪些大客戶等，我所關(guān)心的是你的產(chǎn)品或服務(wù)如何使我受益，如何滿足我個(gè)性化需要。 <br>
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第五．錯(cuò)失推銷機(jī)會(huì)，如果你銷售一種產(chǎn)品或服務(wù)，就應(yīng)該不失時(shí)機(jī)地推銷它，尤其是當(dāng)你已經(jīng)花時(shí)間來(lái)評(píng)估客戶的需要，知道你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠解決他們的問題時(shí)，許多銷售員擔(dān)心這樣做會(huì)顯得咄咄逼人，令人反感，但只要你以一種自信，循循善誘的方式來(lái)推銷，人們就會(huì)做出積極的反應(yīng)。 <br>
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第六．停止尋找潛在客戶，許多銷售員都會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，當(dāng)生意好的時(shí)候，他們就不在尋找潛在客戶，認(rèn)為生意會(huì)找上門來(lái)，請(qǐng)記住，成功在銷售人員總是未雨綢繆，不斷尋找潛在客戶，并積極安排與他們會(huì)面。即使最老練的專業(yè)銷售人員也會(huì)犯錯(cuò)。避免這些錯(cuò)誤就會(huì)使我們達(dá)成交易可能性增加。<br>

作者: 金寶 時(shí)間: 2006-3-22 13:33
標(biāo)題: re:有親身體會(huì)
有親身體會(huì)

作者: 獨(dú)孤行者 時(shí)間: 2006-3-28 07:31
標(biāo)題: re:贊成，一些業(yè)務(wù)員的確這樣的。
贊成，一些業(yè)務(wù)員的確這樣的。

作者: 愛相隨 時(shí)間: 2006-8-9 13:56
標(biāo)題: re:哎業(yè)務(wù)員也不容易啊!月底月初還要到...
哎業(yè)務(wù)員也不容易啊!月底月初還要到公司報(bào)道,還工作總結(jié)還?????

作者: tears 時(shí)間: 2006-8-9 14:24
標(biāo)題: re:有道理~
有道理~

作者: fhj2003 時(shí)間: 2006-8-11 06:31
標(biāo)題: re:月底月初總結(jié)不如天天總結(jié)，這樣進(jìn)步速度至...
月底月初總結(jié)不如天天總結(jié)，這樣進(jìn)步速度至少要提高三倍。

作者: laozhu1688 時(shí)間: 2006-8-16 11:02
標(biāo)題: re:是呀,這樣才能提高銷量呀
是呀,這樣才能提高銷量呀

作者: fhj2003 時(shí)間: 2006-8-18 08:20
標(biāo)題: re:知易行難?。?br />知易行難?。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: kinglion 時(shí)間: 2006-8-23 14:09
標(biāo)題: re:請(qǐng)營(yíng)銷高手給出一些高招，大家一起學(xué)習(xí)。
請(qǐng)營(yíng)銷高手給出一些高招，大家一起學(xué)習(xí)。

作者: 飼料小字輩 時(shí)間: 2006-8-25 18:55
標(biāo)題: re:好文章，希望大家認(rèn)真總結(jié)，共同進(jìn)步！
好文章，希望大家認(rèn)真總結(jié)，共同進(jìn)步！

作者: yumianfeilong 時(shí)間: 2006-8-30 15:01
標(biāo)題: re:天底下最容易做也最難干的工作就是營(yíng)銷...
天底下最容易做也最難干的工作<br>
就是營(yíng)銷!

作者: 喜雨 時(shí)間: 2006-8-31 12:53
標(biāo)題: re:暈，廠長(zhǎng)也沒有餓死的吧？
暈，廠長(zhǎng)也沒有餓死的吧？

作者: 愛不欲生 時(shí)間: 2006-8-31 20:02
標(biāo)題: re:我很贊同龍城兄的人格，我不敢與你爭(zhēng)辯，和...
我很贊同龍城兄的人格，我不敢與你爭(zhēng)辯，和一個(gè)做了多年的業(yè)務(wù)員辯解，等于自掘墳?zāi)埂?lt;img src="leadbbsfile/UBBicon/em16.GIF" align=absmiddle border=0><img src="leadbbsfile/UBBicon/em13.GIF" align=absmiddle border=0>

作者: 愛不欲生 時(shí)間: 2006-9-1 11:50
標(biāo)題: re:那個(gè)職業(yè)里面沒有高低之分呢？[em02]
那個(gè)職業(yè)里面沒有高低之分呢？<img src="leadbbsfile/UBBicon/em02.GIF" align=absmiddle border=0>

作者: huhongj0723 時(shí)間: 2006-9-1 11:58
標(biāo)題: re:呵呵，彼此彼此，生活中何嘗不是
呵呵，彼此彼此，生活中何嘗不是

作者: zhaoyangfei86 時(shí)間: 2008-4-1 22:35
挺實(shí)際的，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)！

作者: 韋智強(qiáng) 時(shí)間: 2008-4-4 21:29
溫故而知新，經(jīng)常反醒，總結(jié)學(xué)習(xí)！

作者: 韋智強(qiáng) 時(shí)間: 2008-4-7 18:13
堅(jiān)持反思，改進(jìn)，變通！

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