畜牧人

標題: 請教王老師和各位高手:銷售和產(chǎn)品關(guān)系? [打印本頁]

作者: fer97    時間: 2007-6-13 09:27
標題: 請教王老師和各位高手:銷售和產(chǎn)品關(guān)系?
請教王老師和各位高手:銷售和產(chǎn)品關(guān)系問題

在公司銷售溝通中遇到這樣的問題:

銷量上不去,銷售人員就講客戶實驗了公司的產(chǎn)品,質(zhì)量不如競爭對手,價格也沒有優(yōu)勢,這樣是他們不能保證銷售的(他們不會直接說產(chǎn)品質(zhì)量不好的,都是會托客戶之口)

銷量大,銷售人員說這是營銷做的好,否則好的產(chǎn)品也是賣不出去的

當然,技術(shù)人員是不會說自己的產(chǎn)品不好的

這也是我在銷售與技術(shù)溝通中遇到的難題,請教王老師和各位大俠多指教,謝謝了
作者: 謀易    時間: 2007-6-13 12:04
你看來是做技術(shù)的了,或者是偏重技術(shù).
你告訴銷售人員,產(chǎn)品(或配方)沒有絕對的好
最適合市場的才是好的
比如,河南永城的肉雞料多數(shù)是低價的,農(nóng)民喜歡
從技術(shù)的角度,它不是最好的
而從市場的角度上來說是成功的
技術(shù)不是孤立的,
他是業(yè)務員市場調(diào)研反饋的產(chǎn)物
所以,技術(shù)和銷售是共榮共存的
如果,他們的銷售水平再高
沒有一個好的技術(shù)支持
他們可以長久嗎?
所以,銷售是前線,技術(shù)是后勤保障
缺了哪個可以?
而且,技術(shù)失誤往往是伴隨著業(yè)務員市場反饋失誤而出現(xiàn)的
所以,業(yè)務也要負起技術(shù)失誤的部分責任
建議,業(yè)務要粗通技術(shù)配方的設(shè)計原則
而技術(shù)更要多下市場
避免"閉門造車.
作者: fer97    時間: 2007-6-13 12:25
很感謝王老師的指點,收益了,你講的我會好好考慮和在以后中注意的,再次感謝
作者: 獨孤行者    時間: 2007-6-13 16:46
技術(shù)和銷售是共存共榮的;業(yè)務員經(jīng)常講的就是質(zhì)量不行或價格太高。
作者: HHH    時間: 2007-6-13 18:07
銷售員要求的是質(zhì)量在市場上最好,價格也最有競爭力。,如果是這樣,還要銷售員干啥
作者: fer97    時間: 2007-6-13 18:09
所以我覺得企業(yè)應該有一個系統(tǒng)來評價產(chǎn)品質(zhì)量和競爭對手質(zhì)量,銷售評質(zhì)量,不科學,銷售可以提供評價信息,然后公司綜合評價
如同技術(shù)評價銷售一樣,技術(shù)可以說銷售的水平太低……等,這樣評價是不科學的

系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量和銷售質(zhì)量評價才能體現(xiàn)技術(shù)和銷售是共存共榮的,才是積極的促進作用

目前很多時候很多企業(yè)都單一了
作者: 小老頭    時間: 2007-6-13 19:16
銷售和產(chǎn)品關(guān)系問題
這個話題很大,簡單地說,銷售是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的,沒有一個一般化以上的產(chǎn)品,銷售工作是很難做好的。另一方面,一個好產(chǎn)品沒有一支強有力的銷售團隊也無法生存。
我是養(yǎng)豬的,一個不懂技術(shù)的業(yè)務員到我門上,一般我只給五分鐘時間。懂技術(shù)的業(yè)務員來了,我把我們生產(chǎn)指標告訴他,你說你的產(chǎn)品能比我現(xiàn)在用的強,我們安排時間給對比一下,你心里沒底就算了。
作者: fer97    時間: 2007-6-14 13:11
原帖由 風的去處 于 2007-6-14 09:50 發(fā)表
我也是搞銷售的,我也對這種事頭痛,但我現(xiàn)在只要業(yè)務員的對比數(shù)據(jù),不再聽業(yè)務員的忽悠,現(xiàn)在反而輕松了,不妨您也試一試!


引用在營銷困惑中的話借鑒說明一下

[ 本帖最后由 fer97 于 2007-6-14 13:19 編輯 ]
作者: shyjkl    時間: 2007-6-14 14:13
路過感覺王老師講的很好,有機會得多向王老師學習啊??!;1s:
作者: 謀易    時間: 2007-6-14 14:18
原帖由 shyjkl 于 2007-6-14 14:13 發(fā)表
路過感覺王老師講的很好,有機會得多向王老師學習啊?。?1s:


樓上的客氣了.互相交流啊,泰安里徐州很近的.
作者: gao168    時間: 2007-6-14 22:01
高明的銷售要能把一般的產(chǎn)品也賣好,最好的產(chǎn)品一般的銷售未必能賣好
作者: gao168    時間: 2007-6-14 22:03
我是養(yǎng)豬的,一個不懂技術(shù)的業(yè)務員到我門上,一般我只給五分鐘時間。懂技術(shù)的業(yè)務員來了,我把我們生產(chǎn)指標告訴他,你說你的產(chǎn)品能比我現(xiàn)在用的強,我們安排時間給對比一下,你心里沒底就算了。


我是賣飼料的,我就碰到過好多個這樣的牛場長

[ 本帖最后由 gao168 于 2007-6-14 22:04 編輯 ]
作者: 小老頭    時間: 2007-6-14 22:28
原帖由 gao168 于 2007-6-14 22:03 發(fā)表


我是賣飼料的,我就碰到過好多個這樣的牛場長

不是牛不牛的,我們養(yǎng)豬人的時間也很緊張啊,也有好多事要辦,幾乎每天都有推銷的找上門來,有時一天幾批,你一個個慢慢談,其他事就不要做了?
作者: fer97    時間: 2007-6-15 09:01
原帖由 gao168 于 2007-6-14 22:01 發(fā)表
高明的銷售要能把一般的產(chǎn)品也賣好,最好的產(chǎn)品一般的銷售未必能賣好


看來銷售和產(chǎn)品之間是一個系統(tǒng)的關(guān)系
各位高人前輩
請不吝指教:
如何協(xié)調(diào)、處理這兩者之間關(guān)系的實踐經(jīng)驗等

我們討論的目的就是更好的做好產(chǎn)品,做好銷售
望朋友們見仁見智
作者: 贏滿天下    時間: 2007-6-17 06:24
有的業(yè)務員銷量上不去必然要找一些理由用來維護自己,這都是可以理解的,但是反過來考慮為什么你的銷量不好,就說產(chǎn)品價位高,質(zhì)量沒法和其他廠家比!那怎么還有銷量高的業(yè)務員呢?
       一個廠家的質(zhì)量固然重要,但技術(shù)一樣也是的.現(xiàn)在的市場比什么?第一質(zhì)量,第二就是服務了,現(xiàn)在的養(yǎng)殖戶把廠家的售后服務看的非常重要,所以說我的建議就是:"服務代替營銷"
作者: 山中的漫游者    時間: 2007-6-17 12:58
產(chǎn)品提供價值,服務業(yè)提供價值
最終競爭的結(jié)果,就是比賽哪個企業(yè)提供的價值更多,更符合客戶的需要
作者: fer97    時間: 2007-6-18 11:45
作為管理者如何協(xié)調(diào)與處理銷售人員關(guān)于產(chǎn)品問題報怨的呢
朋友們,幫忙出出注意吧
謝謝
作者: 頑石    時間: 2007-6-18 20:05
我認為這給管理者的水平有關(guān),尤其是魄力
作者: 謀易    時間: 2007-6-18 21:33
如果能把老婆和婆婆之間的關(guān)系搞明白,這個問題就好辦拉.
世界上哪有絕對好的產(chǎn)品呢?
開寶馬\座奔馳\安全才是"沃而沃",她們?nèi)齻€車.哪個最好呢?
作者: nszjy    時間: 2007-6-23 17:55
銷售與技術(shù)有機的結(jié)合是最好的,但是畢竟現(xiàn)在搞銷售的大多是外行,是不是那樣要求太高了,我看還是多做一些對比試驗,多取得一些對比數(shù)據(jù)更直接。
作者: fer97    時間: 2007-6-28 08:56
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品   優(yōu)秀的銷售人員
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品    一般的銷售人員

一般的產(chǎn)品   優(yōu)秀的銷售人員
一般的產(chǎn)品   一般的銷售人員

他們間的關(guān)系管理是關(guān)鍵,建議企業(yè)中應有管理這二者關(guān)系的職能部門或人員
協(xié)調(diào)和相互促進
呵呵,說的可行否,請大家多指導
作者: sunny_ly01    時間: 2007-6-28 22:31
銷售就是說服別人去做他不愿意做的事情,買他不愿意買的東西。。。。
作者: sunny_ly01    時間: 2007-6-28 22:33
作為一名銷售員給你實在的產(chǎn)品你都賣不出去,那讓你去買保險:一張紙換回一摞鈔票回來,你就更不敢了。。。。。
作者: wangxw    時間: 2007-6-29 15:53
原帖由 小老頭 于 2007-6-14 22:28 發(fā)表

不是牛不牛的,我們養(yǎng)豬人的時間也很緊張啊,也有好多事要辦,幾乎每天都有推銷的找上門來,有時一天幾批,你一個個慢慢談,其他事就不要做了?

再好的產(chǎn)品,也有業(yè)務員賣不出去。從這里可以看出業(yè)務員能力的重要性,不懂技術(shù)的業(yè)務員,人家壓根不給你機會,“自古無場外的舉子?!痹囼灥臋C會都沒有,還談什么實證之類的!
作者: 支點    時間: 2007-6-29 21:03
標題: 我說兩句
我不懂技術(shù)。條件都是有限的,關(guān)鍵是心態(tài)。少抱怨,多想辦法,問題總是存在的,存在的問題就需要解決。




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