畜牧人
標(biāo)題:
業(yè)務(wù)員的七大職責(zé)
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作者:
wangxuesong
時(shí)間:
2007-8-21 21:24
標(biāo)題:
業(yè)務(wù)員的七大職責(zé)
1、努力造就自己成為真正的營(yíng)銷人。
2、積極宣貫與傳播企業(yè)文化。
3、實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的任務(wù),批賣數(shù)量與擴(kuò)張分銷,其內(nèi)容包括:達(dá)到或超過(guò)公司所下達(dá)的銷量;達(dá)到促銷飼料所定下的銷售目標(biāo);所有飼料都能完整和全面地分銷到各級(jí)客戶;避免各客戶出現(xiàn)斷料現(xiàn)象,為本公司飼料找到最理想存放位置(店面與倉(cāng)貯)。
4、依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)選拔優(yōu)秀經(jīng)銷商,注重經(jīng)銷商隊(duì)伍建設(shè),造就一支優(yōu)秀的經(jīng)銷商隊(duì)伍,在幫助批發(fā)商向老板型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大的同時(shí)幫助批發(fā)商管理好零售商和專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),還要幫助零售商做好做強(qiáng)。
5、幫助經(jīng)銷商更有效售出本公司產(chǎn)品。傳統(tǒng)銷售誤以為本公司飼料出廠就認(rèn)為銷售結(jié)束,我們認(rèn)為:公司的飼料在最終有效轉(zhuǎn)化成畜產(chǎn)品之前銷售沒(méi)有結(jié)束,而且這一次銷售的結(jié)束就是下一次銷售的開(kāi)始,產(chǎn)品離開(kāi)公司僅僅是銷售的開(kāi)始。作為業(yè)務(wù)員,不僅要達(dá)到提高銷量和實(shí)現(xiàn)分銷的目的,他還必須以自己的銷售技巧來(lái)幫助經(jīng)銷商(特別是零售商)重新售出(二次銷售)公司的飼料。通??赏ㄟ^(guò)以下可能的路徑:積極推動(dòng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向?qū)I(yíng),至少應(yīng)主營(yíng)公司產(chǎn)品;任何經(jīng)銷商的產(chǎn)品陳列處,都必須保證本公司的飼料始終以最醒目的方式呈現(xiàn)給下一級(jí)客戶;積極利用公司促銷項(xiàng)目。安排更多經(jīng)銷商共同促銷。在這一過(guò)程中,對(duì)于零售商則更側(cè)重于共同促銷;批發(fā)商應(yīng)同時(shí)積極引導(dǎo)其自行組織促銷,業(yè)務(wù)員給予積極配合;通過(guò)到經(jīng)銷店的現(xiàn)場(chǎng)宣傳,直接去農(nóng)村召開(kāi)各種飼料推介會(huì),技術(shù)講解會(huì)等各種靈活多樣的形式幫助下一級(jí)客戶(多為養(yǎng)殖戶)辨識(shí),認(rèn)同本公司飼料,從而提高銷量;為所有的客戶(包括批發(fā)商,零售商,養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖場(chǎng),不論是直接的還是間接的)確立和保持一個(gè)連續(xù)的關(guān)于飼料、飼料原料、畜產(chǎn)品等的市場(chǎng)信息。
6、依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)選拔優(yōu)秀養(yǎng)殖戶,注重養(yǎng)殖戶隊(duì)伍建設(shè),造就一支優(yōu)秀的養(yǎng)殖戶隊(duì)伍;從生產(chǎn)到經(jīng)營(yíng)全方位幫助專業(yè)戶和大型養(yǎng)殖常7、管好市場(chǎng)(區(qū)域、價(jià)格、通路、客戶),并做到更實(shí)惠和高效率的運(yùn)作。一位有專業(yè)水平的業(yè)務(wù)員,就必須有效管理其所管轄的區(qū)域。為此,必須對(duì)市場(chǎng)做好周詳?shù)姆治雠c計(jì)劃,以奏效的溝通方式來(lái)促銷,繼而檢討,完成報(bào)告,保存記錄。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),業(yè)務(wù)員則應(yīng)有組織地進(jìn)行以下活動(dòng):提前計(jì)劃所有的服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng);每次出訪都有明確清楚的目標(biāo);確保自己擁有所需的服務(wù)營(yíng)銷工具,以執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù);透徹地認(rèn)識(shí)所有的產(chǎn)品、價(jià)格、帳目和負(fù)責(zé)區(qū)域盡可能地利用公司或經(jīng)理等提供的情報(bào);完成每日工作,按公司下達(dá)的銷售政策和指令,以迅速和正確的方式完成并呈上報(bào)告;警覺(jué)地留意并報(bào)告所負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的任何有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng)、新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)性折扣和銷售政策等;對(duì)客戶的所有商務(wù)活動(dòng)要保存正確無(wú)誤的記錄;以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作。
7、取得良好的商譽(yù)與不斷提高的市場(chǎng)占有率。
確保本公司飼料始終處于銷售的完好、整潔狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)破包、損壞、不潔、雨淋等應(yīng)及時(shí)處理或調(diào)換,切不可推諉;確保所有客戶的飼料貯存是科學(xué)、合理與滿意的;用最快捷,最有禮貌的方法及時(shí)回復(fù)各類客戶疑問(wèn)、來(lái)信和問(wèn)題。
作者:
陳海河
時(shí)間:
2007-9-13 11:08
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作者:
ly
時(shí)間:
2007-9-28 23:04
業(yè)務(wù)員最重要的職責(zé)是什么!
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