畜牧人

標題: 飼料企業(yè)營銷創(chuàng)新方法 [打印本頁]

作者: haojie266    時間: 2007-12-15 16:33
標題: 飼料企業(yè)營銷創(chuàng)新方法
創(chuàng)新是企業(yè)存在和發(fā)展的唯一理由,營銷作為飼料企業(yè)的首要職能,創(chuàng)新顯得尤為重要。對真正成熟的企業(yè)來說,創(chuàng)新是管理過程中的一種常態(tài),是藝術(shù),更是科學,有章可循,有法可依。

    一. 創(chuàng)新的邏輯

    1. 選擇一個待創(chuàng)新點,羅列其特征。

    例如,出版社的目標市場正常情況下為:想讀書的人。

    2. 進行跳躍性思考,將其特征平行置換成新特征。

    例如,考慮將上述目標市場置換成:不想讀書的人。

    3. 進行邏輯思考,尋找聯(lián)結(jié)點,將新特征與待創(chuàng)新點進行聯(lián)結(jié),使之與合理化。

    例如,經(jīng)上述置換后,出版社要買書給不想讀書的人,這似乎很荒唐。但從邏輯上講,不想讀書的人買書可以作為裝門面之用,于是,沒有內(nèi)容的“裝飾書”便可以作為聯(lián)結(jié)點,將“出版社的目標市場”與“不想讀書的人”連接起來,從而開創(chuàng)了一個新市場。

    l 在飼料營銷實踐中,我們以乳豬料產(chǎn)品為待創(chuàng)新點,該產(chǎn)品一般具備如下特征:粗蛋白19%-22%,防腹瀉,適口性好……現(xiàn)在,我們考慮將乳豬料的粗蛋白含量提高到35%。蛋白含量為35%的乳豬料,這顯然不合常理,但如果引入“濃縮型的乳豬料”這一概念聯(lián)結(jié)“乳豬料”與“蛋白含量35%”,便順理成章。于是,乳豬濃縮料便由此誕生。

    二. 營銷待創(chuàng)新點的三個層面

    根據(jù)菲利普·科特勒 “STP+4P”的理論模型,營銷創(chuàng)新可以從以下三個層面展開:

    1. 市場定義層面,即從客戶需求、目標客戶、用途或使用情景(時間、地點、體驗)等視角定義的市場。

    例如,水產(chǎn)飼料企業(yè)通常為魚類提供飼料,以滿足其快速生長的需要,但通過橫向置換,提供不能滿足魚類快速生長需要的飼料,從而挖掘出觀賞魚飼料市場。

    2. 產(chǎn)品層面,包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。

    例如,畜禽飼料的包裝一般為20-40公斤/包,將包裝規(guī)格無限擴大,即為“散裝飼料”,銷售給大型養(yǎng)殖場。

    3. 其他營銷組合,包括定價、渠道、推廣(人員銷售、廣告、銷售促進、公共關(guān)系)、服務。

    例如,某些專門經(jīng)營蛋鴨料的企業(yè)取消中間渠道及售后服務,以最佳性價比占領(lǐng)市場。

    三. 平行置換的操作方法

    l 加法:增加新元素,產(chǎn)生新的效果。

    例如,針對不同的養(yǎng)殖品種,在飼料中加入保健因子,開發(fā)出保健型飼料,如免疫型蝦料、整腸型鰻魚料、保肝型烏鯉料;在4%乳豬預混料中加入魚粉、乳清粉等難以采購的優(yōu)質(zhì)蛋白源,生產(chǎn)出添加量為12%的乳豬預混料,大大方便用戶使用;采購與品管是決定飼料企業(yè)競爭力重要因素,也是中小飼料企業(yè)的弱點,某核心料生產(chǎn)企業(yè)向中小飼料企業(yè)銷售其產(chǎn)品,同時提供準確的原料信息,并派專人為其進行全過程品質(zhì)管理。

    l 減法:去除某些元素,化復雜為簡單,突出某一個或幾個特點,不遺余力的強化他,使其成為特色。

    例如,蛋鴨料一般同時針對商品蛋鴨和種蛋鴨,要求價格低廉,使用后產(chǎn)蛋率高、受精率高、蛋個體大、均勻度好,某飼料企業(yè)主動放棄對 “價格低廉” 、“蛋個體大”的訴求,著重加強其他三個特點,針對種蛋鴨,開發(fā)出種鴨專用料;海水魚飼料對動物蛋白要求高,為降低成本,目前養(yǎng)殖戶大都使用鮮雜魚(俗稱鮮料),而不用富含魚粉、價格昂貴的配合飼料,某飼料企業(yè)將海水魚配合飼料中的魚粉去掉,開發(fā)出“鮮料伴侶”,以克服鮮料營養(yǎng)不全面之弊;有些飼料產(chǎn)品用量大、競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化(如中、大豬料),用戶對價格很敏感,定價時可以考慮取消一切折扣、折讓、返利,以獲取用戶的信任。

    l 乘法:大幅度放大原有事物,引起質(zhì)變。

    例如,中大鴨的日采食量一般為200-300克,有人開發(fā)出讓中大鴨日采食達500克以上的“填鴨料”,使養(yǎng)成鴨的胃特別大,銷售給專門為沙縣小吃提供鴨內(nèi)臟的養(yǎng)殖戶;飼料的水分一般低于15%,“水分含量30%以上的飼料”的創(chuàng)意將促成發(fā)酵飼料的產(chǎn)生;重慶正大提出“村村建點,戶戶見料”的口號,建立了密集的銷售終端。

    l 除法:大幅度縮小原有事物,引起質(zhì)變。

    例如,“只有一個用戶的市場”的想法催生了定制服務市場;把飼料(特別是濃縮料)包裝縮小到5公斤/包,大大方便了散養(yǎng)型客戶的使用;“沒有銷售人員的飼料企業(yè)”的設(shè)想使得一些中小飼料企業(yè)最大限度地削減銷售人員,采取承包制或代理制。

    l 比法:不同事物之間經(jīng)常會有一些相似之處,把其他事物的一些方法應用到本事物中,達到“他山之石,可以攻玉”的效果。

    例如,美國瑪氏等企業(yè)參照食品市場,開發(fā)出寵物零食;成都正大最早借鑒服裝行業(yè)的銷售模式,在飼料業(yè)推行“專賣店”的銷售模式;對中小飼料企業(yè)而言,技術(shù)服務成本很高,可以學習家電行業(yè),將技術(shù)服務外包給一些終端服務能力較強的獸藥企業(yè)或獸藥店。

    l 替代:用其他事物來代替原有事物。

    例如,乳豬料的配方設(shè)計一直都是飼料企業(yè)關(guān)注的焦點,換個思路,深入研究母豬料的配方,倡導“只有健康的母豬,才有健康的乳豬”也許會有新突破;在豬、雞飼料中,用地衣芽孢桿菌替代整腸用的抗生素添加劑,生產(chǎn)出無抗飼料,賣給出口型養(yǎng)殖場;用“服務”替代“銷售”,一些飼料或獸藥企業(yè)正逐步縮小銷售部門,擴充技術(shù)服務部門。

    l 反轉(zhuǎn):反其道而行之,會產(chǎn)生意想不到的效果。

    例如,一般的水產(chǎn)飼料企業(yè)總是集中精力于成熟的大眾市場,如對蝦、鰻魚、甲魚、牛蛙等,反之,關(guān)注新興的小眾市場,如石斑魚、鱘魚、鲆鰈類、鮑魚……等,進行多品種、小批量生產(chǎn),也能獲得良好的回報;許多畜禽養(yǎng)殖戶誤認為飼料顏色越黃品質(zhì)越好、越黑品質(zhì)越差,導致許多飼料企業(yè)在顏色上下功夫,希望集團曾反其道而行之,開發(fā)出顏色極黑的高檔乳豬料,取名“黑珍珠”,市場反應良好;在比回扣、比吃喝的大客戶市場,有人實行“不給回扣、不吃喝”的銷售方針,贏得廣大企業(yè)主的信任。

    l 換序:改變事物的先后順序,產(chǎn)生新的結(jié)果。

    例如,飼料添加劑通常在成品之前添加,某些具有特殊功能的添加劑(如色素、藥物等)并非所有的客戶在所有的場合都需要,企業(yè)可以采取搭售的方式讓客戶在成品之后選擇性的添加,以降低不必要的成本;“先找養(yǎng)殖戶,后找經(jīng)銷商”的“拉銷”效果比“先找經(jīng)銷商,后找養(yǎng)殖戶”的“推銷”效果更為理想;通常,企業(yè)對自身產(chǎn)品或服務的某些缺陷總是在客戶使用、投訴之后加以解釋,換個順序,如果企業(yè)能了解自身產(chǎn)品或服務的缺陷,并在客戶使用之前向客戶作出解釋,其效果將事半功倍。

    l 改進:發(fā)現(xiàn)原有事物的缺陷并加以改進,產(chǎn)生新的結(jié)果,其中,客戶投訴是最重要的渠道。

    例如,進入秋季,養(yǎng)豬場經(jīng)常會投訴小豬下痢,對此,可在原飼料中加強防腹瀉添加劑的添加,開發(fā)出“秋季專用乳豬料”;客戶經(jīng)常報怨懷孕母豬發(fā)生便秘現(xiàn)象,“防便秘母豬料”是一個很好的創(chuàng)新產(chǎn)品;經(jīng)銷商之間互相竄貨是經(jīng)銷商抱怨最多的因素,實施多品牌策略、分品牌銷售的做法由此產(chǎn)生。

    l 聯(lián)系:與其他事物建立某種聯(lián)系,轉(zhuǎn)換背景,用更強大的背景烘托自己,“狐假虎威”。此方法常用于企業(yè)形象宣傳及品牌推廣。

    1. 以一流的供應商為背景。例如,標榜“本公司飼料全程使用羅氏維生素”。

    2. 以有影響的客戶為背景。例如,飼料企業(yè)與某一區(qū)域內(nèi)最有影響力的養(yǎng)殖企業(yè)建立合作關(guān)系,對外宣布“全省最大的豬場全程使用我司飼料”。

    3. 以強大的競爭對手為背景。例如,蒙牛在發(fā)展初期,提出“向伊力學習”,“伊力第一,蒙牛第二”等口號。

    4. 以先進技術(shù)為背景。例如,“生物飼料”,“納米銀消毒劑”。

    5. 以重量級人物為背景。例如,“××院士親自監(jiān)制”,“××教授提供技術(shù)”,“××部長親臨指導”……

   

    總之,營銷創(chuàng)新要求突破傳統(tǒng)的縱向思維,開發(fā)橫向思維,大膽想象,細心求證,以取得“意料之外,情理之中”的效果。
作者: haojie266    時間: 2007-12-16 10:46
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作者: 滴水成冰    時間: 2007-12-16 11:12
標題: 非常感謝--
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