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標題: 銷售技巧培訓之自行進行客戶信用調(diào)查 [打印本頁]

作者: 和興 時間: 2008-6-19 21:09
標題: 銷售技巧培訓之自行進行客戶信用調(diào)查
[font=宋體][size=14pt][color=#000000]自行調(diào)查分兩個部分：預備調(diào)查和實況調(diào)查[/color][/size][/font]
[color=#000000][b][font=宋體][size=14pt]預備調(diào)查：[/size][/font][/b][font=宋體][size=14pt]商業(yè)登記資料（公司地址、名稱、經(jīng)營范圍、注冊資本額等）；不動產(chǎn)登記賬（看是否完全登記）；房地產(chǎn)登記賬；業(yè)界刊物：（行業(yè)商情在同業(yè)中的地位）；公司概況；[/size][/font][/color]
[color=#000000][b][font=宋體][size=14pt]實況調(diào)查：[/size][/font][/b][font=宋體][size=14pt]一般信用（經(jīng)營者、公司職員、經(jīng)營組織、其他）；營業(yè)信用（經(jīng)營者、銷售點公司房屋、推銷力、其他）；財務信用（經(jīng)營者、資金周轉(zhuǎn)、負債內(nèi)容、其他）[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=14pt][color=#000000]編寫客戶信用調(diào)查報告，分客戶為ABC三級，動態(tài)；[/color][/size][/font]
[font=宋體][size=14pt][color=#000000]· 簡單客戶信用等級評選的指標：[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋體][size=14pt]（1）
[/size][/font][font=宋體][size=14pt]客戶戶口是否本地：常駐（3）；外地來三年以上（2）；暫時（1）；[/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋體][size=14pt]（2）[/size][/font][font=宋體][size=14pt]經(jīng)營年數(shù)是否超過三年：3年（3）；1-2（2）；剛開始（1）；[/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋體][size=14pt]（3）[/size][/font][font=宋體][size=14pt]前三年增長率是否較快：過35%（3）；20——34%（2）；小于20%（1）；[/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋體][size=14pt]（4）[/size][/font][font=宋體][size=14pt]是否拖欠企業(yè)貨款：從無（3）；良性拖欠（2）；嚴重不良拖欠（1）；[/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋體][size=14pt]（5）[/size][/font][font=宋體][size=14pt]每年是非有重點的銷售一家企業(yè)的產(chǎn)品，單一產(chǎn)品銷量占全部：50%以上（3）；30-49%（2）；30%以下（1）；[/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋體][size=14pt]（6）[/size][/font][font=宋體][size=14pt]是否有不良是生活嗜好：無（3）；有（1）；[/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋體][size=14pt]（7）[/size][/font][font=宋體][size=14pt]是否存在跨地區(qū)竄貨現(xiàn)象：無（3）；有（1）；[/size][/font][/color]
[font=宋體][size=14pt][color=#000000]以上7項全者，可適當鋪貨，（4）（6）有一項即不鋪貨。[/color][/size][/font]
[font=宋體][size=14pt][color=#000000]信用狀況突變要多請示，不要擅自做主。[/color][/size][/font][size=14pt][/size]

作者: fer97 時間: 2008-6-29 21:06
請樓主多多介紹些信用調(diào)查的方式

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