畜牧人
標題:
銷售會談成功十步法
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作者:
lushuaike
時間:
2008-9-13 11:10
標題:
銷售會談成功十步法
與潛在客戶見面進行銷售會談,是整個銷售流程中的關(guān)鍵一環(huán)。銷售會談怎樣取得成功呢? 1、[b]搜集相關(guān)的背景信息。[/b]比如:你的產(chǎn)品和服務(wù)以哪些方式使?jié)撛诳蛻羰芤妫?br /> 2、[b]設(shè)定切實可行的會談目標。[/b]如果是首次會談,目標是和客戶約定下次會談的時間。
3、[b]準備高質(zhì)量的材料。[/b]注意材料的色彩、字體和創(chuàng)造性的元素是否呈現(xiàn)出整體的專業(yè)形象。要十分重視那些留給客戶的材料,它們將影響客戶的最終決定。
4、[b]演示彩排。[/b]你在會談時向客戶所做的演示,要提前彩排達到熟練。
5、[b]建立和諧關(guān)系。[/b]比如進入客戶辦公室后,注意觀察辦公桌上、墻上的擺設(shè),甚至播放的音樂,以它們開始打開話匣子,拉近自己與客戶的關(guān)系。
6、[b]仔細觀察潛在客戶的身體語言。[/b]理解身體語言的意思,作為應(yīng)對的基礎(chǔ)。
7、[b]適當?shù)靥釂?。[/b]一個最重要的提問是:您可以在這個事上最終拍板嗎?
8、[b]展示歷史案例。[/b]向客戶展示你過去成功地滿足其他客戶的幾個例子。
9、[b]提供有效的解決方案。[/b]向客戶解釋解決方案的要點,回答他最關(guān)心的問題。
10、[b]采取行動。[/b]在完成以上步驟后,要勇于向客戶提出你的要求,比如簽單的要求。
歡迎光臨 畜牧人 (http://m.ffers.com.cn/)
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