畜牧人

標(biāo)題: 牛根生為何成了“替罪牛”？ [打印本頁(yè)]
作者: 和興    時(shí)間: 2008-11-25 18:05
標(biāo)題: 牛根生為何成了“替罪?！保?br />一只“鹿”（三鹿）引發(fā)的大案，摧毀了本已非常脆弱的社會(huì)信任體系，"世界陷入三聚氰胺恐慌中"。 　　在這一場(chǎng)大恥辱大危機(jī)中，中國(guó)乳業(yè)、世界乳業(yè)、含乳產(chǎn)品甚至一些日常農(nóng)作物等都被統(tǒng)統(tǒng)卷入，其中不泛伊利、蒙牛、光明、咯咯噠等國(guó)內(nèi)行業(yè)巨頭，以及雀巢、卡夫、瑪氏、吉百利、樂(lè)天等國(guó)際品牌。 　　然而，一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)是，蒙牛和牛根生受到了最為特殊的“待遇”：最廣的關(guān)注、最深的指責(zé)和最大的罵名。 　　尤其是牛根生公開(kāi)發(fā)表 “處理不好事件，我就辭去董事長(zhǎng)”的聲明以及“含淚萬(wàn)言書(shū)”后，情況更加“糟糕”，牛根生一下子成了眾矢之的，甚至成了行業(yè)危機(jī)以及社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)的“替罪牛”。 　　這究竟是為什么？　　 　　第一， 蒙牛的企業(yè)形象和地位決定的。 　　蒙牛的確是中國(guó)式成功的典范： 　　每天超越一家同行的火箭式發(fā)展速度，“神五”、“超級(jí)女生”、“城市之間”等的精彩事件營(yíng)銷(xiāo)[size=1][color=#ffffff]From EMKT.com.cn[/color][/size]，世界乳業(yè)樣板工廠(chǎng)、首個(gè)全球牧場(chǎng)形象，以及“每天一家奶、強(qiáng)壯中國(guó)人”的大公益大公關(guān)運(yùn)動(dòng)，鑄就了令全社會(huì)津津樂(lè)道的蒙牛模式，成就了蒙牛行業(yè)龍頭和標(biāo)桿的企業(yè)形象及地位，也為蒙牛贏(yíng)得了足夠的光環(huán)、贊譽(yù)、榮耀和市場(chǎng)成就。 　　于是，大眾形成超越客觀(guān)和理性的暈輪效應(yīng)，認(rèn)為蒙牛是可信賴(lài)的、負(fù)責(zé)任的、任何時(shí)候不會(huì)也不應(yīng)該出問(wèn)題的。 　　結(jié)果，蒙牛也出問(wèn)題了，超出了大家對(duì)蒙牛企業(yè)和品牌的社會(huì)心理認(rèn)同和期待。 　　于是，大眾接受不了，開(kāi)始紛紛關(guān)注、討論和反思，甚至出現(xiàn)超越理性的過(guò)激反應(yīng)。　　 　　第二， 牛根生的企業(yè)家領(lǐng)袖形象決定的。 　　在千千萬(wàn)萬(wàn)的中國(guó)企業(yè)家里面，牛根生既不帥、也沒(méi)有任何學(xué)歷和背景，更沒(méi)有多少錢(qián)財(cái)，但卻是最有魅力和領(lǐng)袖氣質(zhì)的企業(yè)家之一。 　　這源于他的出身貧寒、他的質(zhì)樸憨厚、他的大智大勇、他的大公大愛(ài)、他的樂(lè)善好施、他的布道傳經(jīng)、他的拋頭露面、他的激流勇退，以及他非凡的商業(yè)成就和樸素的思想光芒。 　　于是，牛根生成為企業(yè)家精神的象征，成為企業(yè)領(lǐng)袖和精神偶像。 　　蒙牛上市公司原來(lái)的市值很高，達(dá)到300多億元，這里有蒙牛本身的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)因素，更有牛根生本人的作為乳業(yè)第一領(lǐng)袖的作用。股民也好，投資銀行也好，為蒙牛股票投入的是希望，是對(duì)未來(lái)的增倍回報(bào)投資，很大程度上押的就是牛根生這塊寶。 　　然而，蒙牛終究還是出事了，牛根生的蒙牛出事了，領(lǐng)袖也犯錯(cuò)了，偶像隨即搖搖欲墜、轟然倒塌，失落徒增。甚至大有上當(dāng)之感。 　　愛(ài)之愈深，責(zé)之愈大，恨之愈切。　　
　三、行業(yè)發(fā)展的深層瓶頸和矛盾決定的。
　　此輪行業(yè)質(zhì)量危機(jī)和誠(chéng)信危機(jī)的大爆發(fā)，拋開(kāi)單個(gè)企業(yè)不談，有其深刻的社會(huì)背景和原因。 　　首先是政府管理體制的缺失。集中體現(xiàn)在：多個(gè)政府職能部門(mén)交叉管理或被分塊切割，接口不嚴(yán)密，權(quán)責(zé)不明晰，監(jiān)管的漏洞無(wú)法真正堵嚴(yán)；自上而下的高效嚴(yán)密的權(quán)力監(jiān)督體系尚未建立；很多行業(yè)的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，甚至有嚴(yán)重缺陷；責(zé)任追究和法律懲處力度太弱，造成屢錯(cuò)屢犯、死不悔改。 　　社會(huì)價(jià)值信仰和誠(chéng)信度的缺失。拜金主義下的利欲熏心、唯利是圖是孵化危機(jī)的大溫床。 　　產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈倒掛。在當(dāng)前的奶業(yè)乃至整個(gè)農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈條上，由于少年尚未形成大農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)鏈條的有效整合，導(dǎo)致價(jià)值倒掛，“牛奶不如水”是典型寫(xiě)照，這也買(mǎi)下了隱患。 　　這些深層瓶頸，并非某個(gè)企業(yè)可以改變的，蒙牛也不例外。但消費(fèi)者和評(píng)論者不會(huì)考慮這個(gè)，他們只看結(jié)果。　　 　　第四， 雙刃劍式的危機(jī)建設(shè)決定的。 　　作為一個(gè)香港上市公司以及董事長(zhǎng)，作為一個(gè)受到足夠尊重的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)以及企業(yè) 　　領(lǐng)袖，在巨大的產(chǎn)業(yè)危機(jī)和企業(yè)危機(jī)面前，蒙牛和牛根生都不可能無(wú)動(dòng)于衷，都要采取必要的舉措，努力進(jìn)行挽救、彌補(bǔ)和重建。其中，表態(tài)、行動(dòng)、新聞發(fā)布、危機(jī)公關(guān)等等，都是常規(guī)手段。 　　然而，在這樣的敏感時(shí)期，在這樣的復(fù)雜背景下，對(duì)牛根生來(lái)說(shuō)，任何言論和舉措又似乎都是多余的，或者經(jīng)不起推敲，甚至負(fù)面的。 　　牛根生的“不僅我不知情，我們的團(tuán)隊(duì)也不知情?！北徽J(rèn)為是假裝、隱瞞，甚至是欺騙。 　　牛根生的“處理不好事件，我就辭去董事長(zhǎng)?！北唤庾x為做秀，甚至是糊弄。 　　牛根生的“含淚萬(wàn)言書(shū)”，被定性為不合時(shí)宜的公關(guān)手段，甚至被抓到“蒙牛是假民族品牌”的“破綻”和“辮子”。 　　正是這樣的雙刃劍，讓很多東西變得愈抹愈黑，非蒙非牛。　　 　　雖然蒙牛曾經(jīng)是我們的客戶(hù)，我本人也比較欣賞和推崇牛根生先生。但本文絕不是在為牛根生鳴冤報(bào)屈，而是有感而發(fā)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，一起思考，一起探討。 　　企業(yè)家難當(dāng)，著名企業(yè)家更難當(dāng)，當(dāng)牛根生這樣的標(biāo)桿型企業(yè)家難上加難。 　　但我們依然需要像牛根生這樣的企業(yè)家領(lǐng)袖，就像我們需要英雄、偶像和明星，抑或就是空氣、雨露和陽(yáng)光。 　　遺憾的是，牛根生本應(yīng)該可以做的更好。尤其是在事件發(fā)生后的第一時(shí)間，拿出更大的愛(ài)、勇氣、責(zé)任和智慧，擔(dān)當(dāng)行業(yè)道義和社會(huì)責(zé)任，超越危機(jī)公關(guān)，超越企業(yè)利益，“每人一份責(zé)，中國(guó)更美好”，把“每天一斤奶、強(qiáng)壯中國(guó)人”的靈魂升上去，火種續(xù)下去！　 　　欣慰的是，在蒙牛和牛根生最困難最無(wú)助的時(shí)候，得到包括柳傳志、傅成玉、俞敏洪、田溯寧、江南春、馬云、郭廣昌等知名企業(yè)家的大力支援。這也讓我們看到了友誼和支持的力量，這何嘗不是靈魂和火種？！
----作者: [color=#0000cc]世紀(jì)福來(lái)[/color]、[color=#336699]婁向鵬[/color]
作者: tjlsj    時(shí)間: 2008-11-25 18:24
老牛呀，有錯(cuò)就改，沒(méi)有什么的，公眾會(huì)原諒的，什么事總不要太張揚(yáng)了，不要發(fā)誓搞影響，這樣就把自己推向?qū)徟信_(tái)了，牛是默默無(wú)聞做工作的，遲早大家會(huì)認(rèn)可的。
作者: liude67251    時(shí)間: 2008-11-25 19:02
哎！難說(shuō)啊！@@002: @@002:
作者: xiedahai    時(shí)間: 2008-11-25 19:15
大環(huán)境如此，誰(shuí)又能幸免。老牛，我們理解支持你！
作者: fhj2003    時(shí)間: 2008-11-26 11:38
站得高，摔得疼??！
作者: yjx0999    時(shí)間: 2008-11-26 16:49
這就是人怕出名，豬怕壯啊，中國(guó)的文化就是這樣。哈哈。
作者: 雙胞胎    時(shí)間: 2008-11-29 22:24
因?yàn)槊膳Ｙ嶅X(qián)太多，又有毒！



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