畜牧人

標(biāo)題: 罵人前的自測:容易惹火別人的語言(3) [打印本頁]

作者: 無照駕駛    時間: 2009-3-2 19:20
標(biāo)題: 罵人前的自測:容易惹火別人的語言(3)
有些人看上去很和善,一副與世無爭的樣子,但這并不表示他不會與人發(fā)生爭執(zhí)。他們選擇做老好人的原因有可能是因為本身個性平和,不與人爭,但是有些人完全只是因為害怕爭吵,不敢罵人,于是便給人留下了錯誤的印象。

  盡管外表平靜,但面對突發(fā)矛盾或者自己的權(quán)益受損時,他們真的可以坦然地面對,心中沒有怨言?說不定他們已在心中咬牙切齒地將得罪自己的人罵得狗血淋頭,卻還在臉上表現(xiàn)出無所謂的神態(tài)。

  這一方面可以說明他們的情商(EQ)十分出色,但另一方面又表現(xiàn)出了他們性格中的弱點——不敢吵架。

  他們究竟為什么要讓步?他們在害怕些什么?來看下面的例子:

  琪琪平日里最喜歡的就是shopping(購物),除了到百貨公司逛名牌專柜,她也喜歡去一些小攤,因為總是會意外地買到特別的小東西。

  又到了休息日,琪琪來到她最喜歡逛的一條街,看看能不能買到什么好東西。她來到一家賣飾品的小店,看中一個很特別的胸針,造型漂亮,而且價格也不貴,琪琪就痛快地買下了。吃午飯的時候,琪琪突然發(fā)現(xiàn)自己錢包里的鈔票數(shù)目不對。細(xì)細(xì)回想起來,應(yīng)該是飾品店老板少找錢了。于是,琪琪回到那家店想討回少找的錢??墒抢习逅啦徽J(rèn)賬,硬說沒有找錯,還說琪琪貪心,這樣的主意也想得出來。琪琪覺得自己真是冤枉,她雖然不是什么百萬富翁,但也不至于貪這點兒小便宜。氣歸氣,但一來沒有證據(jù),再說也可能真的是她自己弄錯了。

  她剛走出那家小店不遠(yuǎn),那家店的店員就跑出來,好心地跟琪琪說的確是老板找錯了錢。這下琪琪可真的發(fā)怒了,怎么會有這樣的人,明明是自己的錯,不承認(rèn)就算了,還要惡語傷人。真想再回去痛快地罵對方兩句、出口惡氣??墒牵罱K琪琪還是沒有回到那家店,她覺得那個老板口齒太伶俐,再回去自己只會碰個滿鼻子灰,只好自認(rèn)倒霉,走人了事。

  琪琪在害怕什么?為什么連自己的正當(dāng)權(quán)益都不敢爭???

  其實不敢爭取自己正當(dāng)權(quán)益的又何止琪琪一個,很多人在面臨這種狀況時都只會自認(rèn)倒霉,心里安慰自己說“多一事不如少一事”、“破財消災(zāi)”之類的。他們畏懼吵架,害怕罵人。
作者: mydream    時間: 2009-6-1 16:47
那個服務(wù)員在干什么?挑弄是非???
作者: 綠螞蟻    時間: 2009-6-4 16:30
呵呵,樓上真逗,從這件事上看出了員工的問題!
作者: weijiaoyu    時間: 2009-6-4 16:45
多一事不如少一事:hehes:我跟同事就是這樣,之前都是我讓著她,到現(xiàn)在倒覺得她也有所變好了
作者: hougou    時間: 2009-6-9 10:30
呵呵,樓上真逗,從這件事上看出了員工的問題!
作者: rhapsody    時間: 2009-6-10 18:30
性格使然。。。。




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