畜牧人

標(biāo)題: 張志文先生雷人語(yǔ)錄 [打印本頁(yè)]

作者: 艾立銷(xiāo) 時(shí)間: 2009-4-16 08:45
標(biāo)題: 張志文先生雷人語(yǔ)錄
有些新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員總是抱怨：客戶的臉難看、款難收，自己點(diǎn)頭哈腰時(shí)總覺(jué)得自尊心很受傷。面對(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人的這種低沉心態(tài)，張志文先生說(shuō)：錢(qián)在別人的口袋，又不能去搶，在不違背原則的情況下，適當(dāng)?shù)慕档妥约?，也是有必要且?yīng)該的，只要最后的結(jié)果是成功。
心態(tài)決定成敗，面對(duì)飼料行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，你是怎么去做的呢，歡迎討論！

作者: 胡文輝 時(shí)間: 2009-4-16 08:55
最根本的是，業(yè)務(wù)人員要練得一身好內(nèi)功，可以為用戶提供更多價(jià)值，包括情感價(jià)值。

作者: 艾立銷(xiāo) 時(shí)間: 2009-4-16 09:33
2# 胡文輝
是的，要想成功，除了有過(guò)人的智商外，還需要有高超的情商。運(yùn)籌帷幄、泰山崩于前而不驚，都要我們業(yè)務(wù)人員應(yīng)修練的內(nèi)功1

作者: sheshouleon 時(shí)間: 2009-4-16 10:05
:hehes: 目標(biāo)第一！

作者: 新新寶貝 時(shí)間: 2009-4-16 10:27
我覺(jué)得做營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)學(xué)問(wèn),客戶的態(tài)度是可以由營(yíng)銷(xiāo)人員的方式而改變的,這就是要營(yíng)銷(xiāo)人員怎么去找到客戶的需求,從而改變客戶對(duì)你的態(tài)度.這里面有很多學(xué)問(wèn),我相信只要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去與客戶接觸,設(shè)身處地為客戶著想,客戶也是可以打動(dòng)的

作者: lj123 時(shí)間: 2009-4-16 10:27
良好的心態(tài)是成功的保證。拒絕、不理解、埋怨……是每個(gè)業(yè)務(wù)員最常遇到的情況，而面對(duì)這個(gè)負(fù)面情緒的處理方式，就是心態(tài)的表現(xiàn)了。
張總的話雖然直接，卻是對(duì)此很好的詮釋。

作者: 艾立銷(xiāo) 時(shí)間: 2009-4-16 10:54
其實(shí)個(gè)人認(rèn)為“錢(qián)在別人的口袋，又不能去搶”這句話很值得思考！正因?yàn)榇耍鐣?huì)上出現(xiàn)了行行色色的因此話去做事的人：多年的趙本山式的忽悠的廣泛流行，正在日新月異的各類(lèi)洗腦式培訓(xùn)會(huì)議，燈火夜色中林林種種的美人計(jì)，表面纏綿內(nèi)里物質(zhì)的情感游戲，兢兢業(yè)業(yè)的辦公室小職員，使盡招數(shù)往上爬的各層管理者，所有的人，為了不能去搶，有為了錢(qián)，不得不尋求各自的法寶！

作者: 畜牧刀客 時(shí)間: 2009-4-16 11:09
以誠(chéng)對(duì)待客戶,用心去交客戶,盡最大努力滿足客戶的需求~~~!!

作者: cy224tyl 時(shí)間: 2009-4-16 11:15
用誠(chéng)心的態(tài)度和客戶交朋友,用"顧問(wèn)"的服務(wù)滿足客戶的需求.

作者: 冰之雨 時(shí)間: 2009-4-16 13:42
說(shuō)的雖然直白，但卻有內(nèi)涵的道理，做業(yè)務(wù)，不調(diào)整心態(tài)，很難啊

作者: rainbowfeed 時(shí)間: 2009-4-17 13:13
為用戶提供更多價(jià)值，包括情感價(jià)值

作者: yjx9908068 時(shí)間: 2009-4-17 20:21
物以類(lèi)聚，人以群分，什么樣的業(yè)務(wù)員找什么樣的客戶。關(guān)鍵是有多少人真正了解自己，并能進(jìn)一步去了解客戶的需求。
有云：曉之以理，動(dòng)之以情，誘之以利。又有一說(shuō)：天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往。說(shuō)到最后，還是不免要落到你能給客戶帶來(lái)什么樣的利益上去。

作者: jinbo122122 時(shí)間: 2009-4-25 23:26
良好的心態(tài)+不懈的努力+團(tuán)隊(duì)的力量=成功

作者: zhubo111 時(shí)間: 2009-4-30 11:36
我覺(jué)得客情更重要，銷(xiāo)售說(shuō)白了就是靠關(guān)系，關(guān)系的建立多元化，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智

作者: 張志文 時(shí)間: 2009-4-30 16:57
關(guān)系是甚麼，只有建立在利益共同體基礎(chǔ)之上才有關(guān)系

作者: tian11aiguo 時(shí)間: 2009-5-3 21:41
潛意識(shí)決定著我們的行為，關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创@個(gè)事情，我覺(jué)得任何一個(gè)人都不會(huì)拒絕對(duì)他有幫助的東西，另外，據(jù)客戶的篩選與貢獻(xiàn)應(yīng)該要調(diào)整！

作者: tian11aiguo 時(shí)間: 2009-5-3 21:44
營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該關(guān)注合作伙伴與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為什么不去想辦法運(yùn)作呢，只要?jiǎng)萜饋?lái)，什么規(guī)則都可以談啊

作者: 小耗子 時(shí)間: 2009-5-4 21:19
銷(xiāo)售不是降低人格的賣(mài)產(chǎn)品來(lái)賺他的錢(qián)。而是為了給他提供根更好的產(chǎn)品和服務(wù)，讓他從你這里賺更多的錢(qián)。

作者: 孟俊英 時(shí)間: 2009-5-18 20:23

良好的心態(tài)是成功的保證。拒絕、不理解、埋怨……是每個(gè)業(yè)務(wù)員最常遇到的情況，而面對(duì)這個(gè)負(fù)面情緒的處理方式，就是心態(tài)的表現(xiàn)了。
張總的話雖然直接，卻是對(duì)此很好的詮釋。
lj123 發(fā)表于 2009-4-16 10:27

我認(rèn)為跟客戶的溝通，誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)的態(tài)度是很關(guān)鍵的

作者: 畜牧刀客 時(shí)間: 2009-6-7 19:09
本帖最后由 muyiyuhan 于 2009-6-7 19:12 編輯

張志文老師的話很經(jīng)典：“客戶的臉難看、款難收，自己點(diǎn)頭哈腰時(shí)總覺(jué)得自尊心很受傷”。

要想你自己賺到錢(qián)，就不要前怕狼后怕虎，甘心去做，努力去拼。

投身銷(xiāo)售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，

其實(shí)生活極其乏味，為了生計(jì)吃苦受累，

鞍前馬后終日疲憊，為了定單幾乎陪睡，

點(diǎn)頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能寐，

客戶一叫立馬到位，屁大點(diǎn)事不敢得罪，

一年到頭不離崗位，勞動(dòng)法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)作廢，

身心憔悴無(wú)處流淚，逢年過(guò)節(jié)親人難會(huì)，

追討欠款讓人心碎，開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)常喝醉，

不傷感情只好傷胃，工資不高還裝富貴，

拉攏行賄經(jīng)常破費(fèi)，五毒具全就差報(bào)廢，

稍不留神就得犯罪，拋家舍夜愧對(duì)長(zhǎng)輩，

不在其中難知其味，不敢奢望社會(huì)地位，

全靠傻傻自我陶醉...................

作者: lxm5277 時(shí)間: 2009-6-11 12:20
很有道理，銷(xiāo)售關(guān)鍵是心態(tài)！

作者: 空心 時(shí)間: 2009-7-2 15:39
沒(méi)做過(guò)銷(xiāo)售的，不知道銷(xiāo)售員這么含辛茹苦的，在此向你們道聲：辛苦了，天道酬勤，你們會(huì)有回報(bào)的

作者: 清茶幽香 時(shí)間: 2009-7-9 10:58
應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，我們的目的是在別人的口袋里拿錢(qián)，所以要付出是正常的

作者: robinzhong 時(shí)間: 2009-7-18 07:37
如果你每次去都能給客戶帶來(lái)一些新的東西或者客戶感興趣的東西，客戶自然會(huì)覺(jué)得你對(duì)他是有用的。個(gè)人覺(jué)得作銷(xiāo)售的時(shí)候自覺(jué)不自覺(jué)地就陷入了點(diǎn)頭哈腰的地步，其實(shí)不該。我賣(mài)產(chǎn)品給你，你也得到效益了，我雖然賺了，你養(yǎng)豬不也賺了嗎？而且你用我的產(chǎn)品你會(huì)賺的更多?。?！不賺錢(qián)的生意誰(shuí)做？首要的是你能給客戶帶來(lái)性價(jià)比高的產(chǎn)品和信息。。。

作者: 笨也要活著 時(shí)間: 2009-7-18 09:49

作者: caijiage 時(shí)間: 2009-7-23 23:38
我們的心態(tài)是積極的還是消極的?是主動(dòng)的還是被動(dòng)的？
我們是什么心態(tài)對(duì)待自己、公司、產(chǎn)品、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、金錢(qián)、

作者: 流浪的歌手 時(shí)間: 2009-10-18 21:17
現(xiàn)在做畜牧養(yǎng)殖業(yè)的銷(xiāo)售陷入了一個(gè)怪圈：行銷(xiāo)人員為了迎合客戶，花招層出不窮：請(qǐng)吃、請(qǐng)喝、請(qǐng)洗、請(qǐng)玩、請(qǐng)。。。。。。

作者: 萬(wàn)牧源 時(shí)間: 2009-11-6 14:35
回復(fù) 12# yjx9908068

好！我支持這個(gè)觀點(diǎn)！只為那些懂得欣賞的人

作者: 閆捷 時(shí)間: 2009-11-10 08:58
營(yíng)銷(xiāo)之前先確定采取的措施是否可以打動(dòng)自己！

作者: lx0982 時(shí)間: 2009-11-10 20:24
客戶包里面的錢(qián)也是他從別人口袋里面拿出來(lái)的，所以他知道這東西來(lái)之不易，所以我們應(yīng)該理解……

作者: zhuwenwen 時(shí)間: 2009-11-11 08:53
有道理:)3:呵呵

作者: 千里駒 時(shí)間: 2009-11-17 21:29
客戶是個(gè)永遠(yuǎn)吃不飽的狼，不要給他吃飽，但是要給他吃，用你的智慧和計(jì)謀打開(kāi)他的腰包，這個(gè)不僅僅是你的東西有多魔的好......因人而異

作者: 大波 時(shí)間: 2009-11-17 21:47
不卑不亢、但也不死板，目標(biāo)明確

作者: 拼V搏 時(shí)間: 2009-11-17 23:07
現(xiàn)在做銷(xiāo)售都做偏了，現(xiàn)在的客戶老是感覺(jué)什么都是該他的，什么都是應(yīng)該給他做的，給他服務(wù)的。哎，主要是現(xiàn)在廠家太多啦。你不那樣做，我那樣做，結(jié)果客戶都被“慣”起來(lái)了，主要是大氣候的原因啊。

作者: tom147145111 時(shí)間: 2009-11-18 18:49
直白
赤裸裸

作者: howitzki 時(shí)間: 2009-11-19 11:23
銷(xiāo)量是硬道理~~~~~

作者: sdsxsyj 時(shí)間: 2010-2-19 15:56
以期做過(guò)銷(xiāo)售，所以自己開(kāi)門(mén)市后見(jiàn)到業(yè)務(wù)員就想到自己以期跑業(yè)務(wù)的時(shí)候，不忍心讓他們失望，可是我的倉(cāng)庫(kù)再大也裝不了呀！

作者: 建玲 時(shí)間: 2010-2-21 19:42
營(yíng)銷(xiāo)做的不僅是產(chǎn)品，還是人品

作者: liyan7011 時(shí)間: 2010-3-13 14:21
對(duì)客戶真實(shí)一點(diǎn)，貨真價(jià)實(shí)，那有做不進(jìn)去的。能真正為客戶想的業(yè)務(wù)員也不多?？蛻裟苜嶅X(qián)不是目的，關(guān)鍵是讓客戶賺比沒(méi)用我的產(chǎn)品賺更多的錢(qián)。

[ts]liyan7011 于 2010-3-13 14:22 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

產(chǎn)品不好，業(yè)務(wù)員在好的內(nèi)功也不行

[ts]liyan7011 于 2010-3-13 14:22 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

產(chǎn)品一樣，就要想辦法服務(wù)

[ts]liyan7011 于 2010-3-13 14:23 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

產(chǎn)品比不上別人，就不要做了，花錢(qián)先研究自己的產(chǎn)品

作者: robinzhong 時(shí)間: 2010-5-13 18:06
先要做好產(chǎn)品，之后銷(xiāo)售人員要練好內(nèi)功，從客戶的需求出發(fā)不斷的滿足客戶的需求，客戶應(yīng)該不會(huì)把款子拖著。我覺(jué)得張總說(shuō)的對(duì)啊，銷(xiāo)售如果收不回款子，那還怎么繼續(xù)？虧本的生意更加難長(zhǎng)久。先禮后兵是肯定的，這樣才不失公司形象和個(gè)人感情，以后也還有合作機(jī)會(huì)。

作者: fshy 時(shí)間: 2010-5-16 13:49
銷(xiāo)售很辛苦，也需要技巧，但我覺(jué)得不是請(qǐng)吃請(qǐng)喝什么的！

作者: love51 時(shí)間: 2010-5-18 08:02
看不出來(lái)這個(gè)怎么叫雷人了

作者: Alphawh 時(shí)間: 2010-5-18 09:58
回復(fù) 1# 艾立銷(xiāo)

客戶需要扶持與引導(dǎo)

歡迎光臨畜牧人 (http://m.ffers.com.cn/)