畜牧人

標(biāo)題: 無情的影響銷售人員的26個弱點(diǎn) [打印本頁]

作者: 小耗子 時間: 2009-4-17 21:21
標(biāo)題: 無情的影響銷售人員的26個弱點(diǎn)
無情的影響銷售人員的26個弱點(diǎn)銷售人員有許多積極的態(tài)度需要學(xué)習(xí)，同時也有許多不良的習(xí)慣應(yīng)該避免，以免影響個性及專業(yè)能力。仔細(xì)看看這些缺點(diǎn)，反省你自己，還需要改善的畫×，直到你給自己一百分為止。找一位深知你的好友，讓他誠實(shí)地給你分?jǐn)?shù)。舉出實(shí)際的例子，讓別人參與你改善的過程，你會得到更大的鼓舞和勇氣。

   １．拖延的習(xí)慣——不能立即且堅(jiān)定的行動。

   ２．六項(xiàng)基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會成功。六種基本的恐懼是：

Ａ貧窮；Ｂ批評；Ｃ病痛；Ｄ失去所愛的人；Ｅ年老；Ｆ死亡

這些基本的恐懼應(yīng)該再加上一項(xiàng)：擔(dān)心目標(biāo)客戶不買的恐懼。

   ３．花太多時間“聊天”而不是銷售。

   ４．把責(zé)任推給業(yè)務(wù)經(jīng)理。業(yè)務(wù)經(jīng)理沒有義務(wù)陪推銷員拜訪客戶。他的工作是教推銷員怎么做，而不是替他做。

   ５．找藉口。不要找藉口，找訂單才有用。

   ６．花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的推銷員，遲早會被炒魷魚。

   ７．景氣。景氣是常見的商談話題，但是不要讓目標(biāo)客戶以此轉(zhuǎn)移你的銷售重點(diǎn)。

   ８．昨天的宴會很好玩，但對隔天的生意卻沒有幫助。

   ９．依賴業(yè)務(wù)經(jīng)理替你尋找客戶。

   １０．等待景氣復(fù)蘇。守株待兔是沒有用的，訂單不會自動從推銷員的門里溜進(jìn)來。

   １１．聽到別人說“不”。這個字對一個真正的推銷員而言，只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”，推銷員就失業(yè)了，因?yàn)楦揪筒恍枰其N員。

   １２．害怕競爭。亨利·福特有很多競爭對手，但他一點(diǎn)也不擔(dān)心，因?yàn)樗杏職夂湍芰ν瞥龀蛢r位的八汽缸汽車，其他廠牌在短期內(nèi)望塵莫及。

   １３．未能事先安排一天的工作計(jì)劃。事先規(guī)劃的人能夠合理、有效地完成當(dāng)天的工作，如果沒有組織，推銷員自然“不知該如何著手”。

   １４．疏于拜訪客戶。目標(biāo)客戶對于沒有在一定時間內(nèi)拜訪的推銷員，很快就會疏遠(yuǎn)?？蛻粜枰a(chǎn)品，馬上就要！

   １５．怠惰。業(yè)務(wù)會議、約客戶見面遲到，早早回到辦公室的推銷員將一事無成，很快就要再找新的工作。

   １６．使用破舊或不合時宜的推銷材料。污損、破舊、散亂的推銷材料，顯示推銷員的散漫不用心。

   １７．未隨身帶筆。書寫工具是推銷員有效的利器，銷售大師隨身帶著合用的筆。目標(biāo)客戶會很快厭惡老是借筆寫字的推銷員，尤其是借了不還的人。

   １８．因?yàn)檠坨R或飾物而分心。不安地看手表、轉(zhuǎn)動戒指、推鏡框或咬眼鏡架，故作思考狀，會使目標(biāo)客戶緊張，失去成交的機(jī)會。

   １９．無精打采的解說。仔細(xì)聽你自己的解說，如果連你自己都不想聽——自言自語、枯燥無味——客戶

一定也是同樣的感覺。

   ２０．提及私人的問題。你的問題是你自己的問題，每個人都有自己的困擾，并不想聽你的問題?！?

   ２１．沒有看或聽完在職訓(xùn)練的材料。公司的文宣材料不是用來摺紙飛機(jī)或空投垃圾桶，而是有話要告訴你，所以應(yīng)該仔細(xì)研讀，隨時應(yīng)用。

   ２２．任意停車。把車停在客戶的私人車位，占住別人的車道，造成塞車，激怒客戶，勢必?cái)嘟^將來成交的可能。把車停在稍遠(yuǎn)的地方，走路并不麻煩。

   ２３．承諾公司做不到的事。推銷員承諾的東西，客戶就會有所期待，若無法實(shí)現(xiàn)，徒然造成客戶和公司的尷尬和不愉快。

   ２４．雨天毫無防備。下雨淋成落湯雞，明知道會下雨又不帶傘，在客戶面前狼狽不堪。隨時準(zhǔn)備輕便的雨衣及雨傘，以備不時之需。

   ２５．文具用品耗盡。合約、說明書、空白訂單沒有準(zhǔn)備充裕，往往喪及成交的機(jī)會。

   ２６．悲觀，結(jié)果正如預(yù)期一樣黯淡。

作者: 韋文志 時間: 2009-4-20 12:51
不知道樓主做到?jīng)]有？做到樓主就是銷售高手了
學(xué)習(xí)了，謝謝！

作者: 小耗子 時間: 2009-4-20 13:40
這里的缺點(diǎn)我也有啊，所以經(jīng)?？纯匆詾榻浒?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: bage105 時間: 2009-4-20 13:45
銷售的成敗是信心和細(xì)節(jié)的體現(xiàn)啊

作者: 一針 時間: 2009-4-20 14:00
做銷售的連對自己有沒有信心也是最大的弱點(diǎn)。
不能自己把自己賣出去也是弱點(diǎn)。

作者: lh-108 時間: 2009-4-20 16:41
不錯,不過每個人幾乎都有這樣或那樣的缺點(diǎn),沒有的話就不用做銷售了.

作者: 小耗子 時間: 2009-4-20 20:29
做銷售是完善自己個性很好的行業(yè)啊。

作者: zhenjieli 時間: 2009-4-20 22:28
銷售是真正的人才做得工作，精英。

作者: 衡水玉兔 時間: 2009-4-20 22:41
謝謝了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: 小耗子 時間: 2009-4-21 08:58
現(xiàn)在已經(jīng)要求做銷售的是全才，是雜家了。

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