畜牧人

標題: 做活銷售內(nèi)勤工作 [打印本頁]

作者: nety 時間: 2009-5-20 20:17
標題: 做活銷售內(nèi)勤工作
　　一直以來，我們對銷售內(nèi)勤的理解太表面化了，認為銷售內(nèi)勤的工作只是日常的一些接聽客戶來電、解答客戶提問，按常態(tài)的周期管理，安排收、發(fā)貨物，編制月終總結(jié)就行了，沒有做到用智慧去工作，我想如果用智慧工作答案不會僅是這些千篇一律地呆板程序的重復(fù)！對于公司的各個在產(chǎn)品種我應(yīng)當做到周期管理心中有數(shù)，每個環(huán)節(jié)都了如指掌，回答客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的提問時要像說出自己的性別一樣不假思索，對答如流，當然不是信口開河了，這就要平時與生產(chǎn)部門頻繁溝通，實時追蹤，及時掌握各品種的生產(chǎn)、物流信息，并提供最準確掌控，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在產(chǎn)成品可發(fā)貨的第一時間，將信息準確地傳遞給客戶，從而實現(xiàn)產(chǎn)成品轉(zhuǎn)化為銷售的循環(huán)。

當然，銷售工作不光是服務(wù)客戶，更深一層次意義還在于實現(xiàn)自身的銷售管理模式，起到內(nèi)控職能。內(nèi)勤要對各個客戶的動態(tài)、以及需貨量做到耳熟能詳，每個客戶提貨量的增幅預(yù)示市場需求量在不斷變化，根據(jù)市場的趨向結(jié)合自身的品種優(yōu)勢定位銷售重點，抓住市場動態(tài)，把握市場脈膊。結(jié)合月終報表統(tǒng)計分析，為決策提供精確數(shù)據(jù)，為銷售經(jīng)理掌控整個全國市場起到出謀劃策的作用。即使經(jīng)理出差在外也能成竹在胸！

作者: dzyj1999 時間: 2009-5-20 20:34
現(xiàn)在都說全員營銷，內(nèi)勤的作用不可小視

作者: king211314 時間: 2009-5-24 12:00
有做這些活的想法

作者: houxiaohai 時間: 2009-5-24 12:36
后勤是保障嘛，呵呵

作者: zhengdaky 時間: 2009-5-31 17:59
一個好的銷售內(nèi)勤可以讓一個經(jīng)理省很多心

作者: lzweiwenhao@163 時間: 2009-5-31 22:31
如今是服務(wù)營銷的時代！銷售內(nèi)勤是企業(yè)的服務(wù)窗口，其的服務(wù)質(zhì)量直接影響企業(yè)的聲譽及銷售業(yè)務(wù)的開展。

作者: 眼淚都笑了 時間: 2009-6-1 19:32
內(nèi)勤也是一個銷售中心，通過客戶反饋的信息能更進一步的看透市場。

作者: 新山 時間: 2009-6-3 14:18
后勤是保障嘛，呵呵

[ts]新山于 2009-6-3 14:20 補充以下內(nèi)容[/ts]

為什么非要把每件事情都分得那么清楚，每件事情都很重要，關(guān)鍵是要把每件事情做好

[ts]新山于 2009-6-3 14:20 補充以下內(nèi)容[/ts]

為什么非要把每件事情都分得那么清楚，每件事情都很重要，關(guān)鍵是要把每件事情做好

作者: zozangui 時間: 2009-6-3 15:59
內(nèi)勤做好了，外面做事才安心。

作者: newkle13 時間: 2009-6-4 10:31
可有多少老板真正能看清楚內(nèi)勤作用、重視內(nèi)勤工作的？

作者: 冰做的女孩 時間: 2009-6-5 18:20
我們公司已經(jīng)將銷售內(nèi)勤職業(yè)化了，銷售內(nèi)勤的定位也比較高，不隸屬于任何一個部門，是直屬公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的部門。

作者: lsb8023 時間: 2009-8-16 09:45
6# lzweiwenhao@163

[ts]lsb8023 于 2009-8-16 09:45 補充以下內(nèi)容[/ts]

可有多少老板真正能看清楚內(nèi)勤作用、重視內(nèi)勤工作的？

作者: mydream 時間: 2009-8-16 09:53
但后勤依然是最苦最累最沒用的崗位，一個累死累活沒成績的職務(wù)

作者: 朱大麗 時間: 2009-8-17 12:28
內(nèi)勤的事情也是仁者見仁智者見智，是對銷售工作的補充和作為一個緩沖帶存在的

作者: shupanfuwu 時間: 2010-1-11 17:57
恩，作用不容忽視

作者: 萬馬奔騰 時間: 2010-1-11 19:13
如果內(nèi)勤能有這樣的水平還能干內(nèi)勤嗎？

[ts]萬馬奔騰于 2010-1-11 19:13 補充以下內(nèi)容[/ts]

如果內(nèi)勤能有這樣的水平還能干內(nèi)勤嗎？

作者: qiuxd2100 時間: 2010-1-11 21:43
銷售內(nèi)勤的工作不可小視！

作者: eliteman 時間: 2010-1-15 10:09
行行都能出狀元，其實銷售內(nèi)勤的工作也很重要，好的銷售內(nèi)勤對于銷售部的工作是幫助很大的，這一點各位管理者一定深有體會。

作者: merial 時間: 2010-1-15 20:56
我是做內(nèi)勤的，不過是技術(shù)內(nèi)勤，我正在努力完善自己的工作。
我覺的LZ說的很對，內(nèi)勤做好了，對于部門的影響是巨大的。
但是有幾個老板真的重視而又看得起內(nèi)勤呢？
在我們公司，最底層就是內(nèi)勤，我們比我們高一級的人的工資要少一半，
而且，升職的機會渺茫，我前一個人做了7年，才當了一個小經(jīng)理。
又有幾個人能等上7年呢？？？？

作者: playboy 時間: 2010-1-16 16:36
本帖最后由 playboy 于 2010-1-16 16:38 編輯

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作者: 松林謙遜 時間: 2010-1-16 16:54
做好銷售內(nèi)勤不容易呀。

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