內容介紹：一些高層管理人員經(jīng)常詫異地說：“不久前與客戶的關系還好好的，一會兒‘風向’就變了，真不明白。”客戶流失已成為很多企業(yè)所面臨的尷尬，他們大多也都知道失去一個老客戶會帶來巨大損失，也許需要企業(yè)再開發(fā)十個新客戶才能予以彌補。但當問及企業(yè)客戶為什么流失時，很多企業(yè)老總一臉迷茫，談到如何防范，他們更是誠惶誠恐。

下載地址：如何防止老客戶流失

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