畜牧人

標(biāo)題: 做業(yè)務(wù)面對(duì)挫折的態(tài)度一定要有站起來(lái)的心情 [打印本頁(yè)]

作者: flyfish01 時(shí)間: 2009-9-28 09:03
標(biāo)題: 做業(yè)務(wù)面對(duì)挫折的態(tài)度一定要有站起來(lái)的心情
“如果一個(gè)人從從事業(yè)務(wù)工作開(kāi)始，從未失敗過(guò)，每位客戶(hù)都很快就答應(yīng)購(gòu)買(mǎi)，這樣好不好?”每當(dāng)我在演講時(shí)，都會(huì)問(wèn)在場(chǎng)的同事這個(gè)問(wèn)題，結(jié)果，大家都異口同聲(臉上帶著興奮的表情)，很大聲地說(shuō)：“好!”“錯(cuò)!一點(diǎn)也不好!”我回答。
　　為什么呢?原因在于業(yè)務(wù)工作最有趣、最具挑戰(zhàn)的地方就是人性的心理。菜鳥(niǎo)業(yè)務(wù)員因?yàn)椴欢每蛻?hù)的心，被拒絕的幾率就非常大，但是經(jīng)過(guò)幾次之后，漸漸地，菜鳥(niǎo)業(yè)務(wù)員就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，于是邊學(xué)習(xí)觀察客戶(hù)，邊做業(yè)務(wù)，他的“業(yè)務(wù)功夫”練得越好，成功率也就越高。
　　再回過(guò)頭來(lái)看，如果一位菜鳥(niǎo)業(yè)務(wù)員從未遇到挫折，哪天被客戶(hù)拒絕時(shí)，將會(huì)很難接受，這也是為什么許多一開(kāi)始只將產(chǎn)品賣(mài)給認(rèn)識(shí)的朋友的業(yè)務(wù)人員，最容易在面對(duì)陌生客戶(hù)時(shí)“陣亡”的原因。
　　記得我開(kāi)始從事業(yè)務(wù)工作時(shí)，第一位拜訪的客戶(hù)就是我的朋友，原本我以為很快就成交，沒(méi)想到朋友的先生不但固執(zhí)，而且還語(yǔ)氣惡劣、毫不留情地把我趕出門(mén)。
　　想想，一開(kāi)始就遇到這種情形，無(wú)論是誰(shuí)，都會(huì)萌生退縮的念頭，我也是如此，但是再想一想，我所從事的行業(yè)是以愛(ài)為出發(fā)點(diǎn)，如果因?yàn)楸涣R、被趕就放棄，豈不是太對(duì)不起自己了嗎?
　　我不死心，決定先不去朋友家，而是打電話(huà)邀請(qǐng)朋友來(lái)公司上課，聽(tīng)聽(tīng)保險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)，聽(tīng)著聽(tīng)著，朋友也覺(jué)得保險(xiǎn)很好，就瞞著她先生從事保險(xiǎn)工作，賺了很多錢(qián)，最后，連她的先生也感受到保險(xiǎn)的好，辭掉原來(lái)的工作，投入到了保險(xiǎn)事業(yè)。
　　“被100個(gè)人拒絕，等于學(xué)到100種面對(duì)的方法”，雖說(shuō)一種米養(yǎng)百種人，但總會(huì)有想法相同的人，下次再遇到，就知道如何面對(duì)了，不是嗎?阿鳳老師的私房話(huà)
　　有人說(shuō)，即使是千里馬也要遇到伯樂(lè)才行。從事業(yè)務(wù)工作之前，也有“四匹馬”要選擇，分別是選擇好的行業(yè)、好的公司、好的制度、好的產(chǎn)品。如果這“四匹馬”都很好，你的業(yè)績(jī)?nèi)匀徊缓?，原因在于還少一匹馬——這匹馬就是你自己!　找一位可以激勵(lì)你的貴人
　　激勵(lì)比強(qiáng)迫更有效記得
　　有一次，當(dāng)我的團(tuán)隊(duì)拿下第一名時(shí)，公司希望我能夠上臺(tái)演講。演講前，我看到吳漢以一部《殺戮戰(zhàn)場(chǎng)》獲得金像獎(jiǎng)最佳男配角，他上臺(tái)時(shí)說(shuō)了一句話(huà)：“我要讓全世界的人都知道，我的國(guó)家發(fā)生了什么事!”
　　第二天，當(dāng)我站在臺(tái)上時(shí)，也套用這句話(huà)說(shuō)：“我要讓全公司的人知道，我們公司是怎樣的一家公司!”我舉例說(shuō)，當(dāng)“十信風(fēng)波”?發(fā)生時(shí)，我原本想要買(mǎi)公司在天母蓋的房子，沒(méi)想到房子在一個(gè)禮拜內(nèi)竟然銷(xiāo)售一空，可見(jiàn)“金字招牌就是金字招牌”!

作者: wc1986 時(shí)間: 2009-10-8 11:11
既然選擇了就只顧風(fēng)雨兼程

作者: ~龍行天下~ 時(shí)間: 2009-10-10 19:28
激勵(lì)的語(yǔ)言，激勵(lì)的故事，講一千遍也不會(huì)讓人厭煩?？捎帜膫€(gè)故事能在銷(xiāo)售真的遇到迷茫時(shí)起到作用呢？

還是面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧，一個(gè)真正給你推銷(xiāo)顧客帶來(lái)誘惑的推銷(xiāo)員，才能走出第一步，要想長(zhǎng)久合作，那么最好的結(jié)合點(diǎn) 就是利益。任何一種合作，利益都是第一位，只要有利益就會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，才能經(jīng)久不衰的合作下去?。。。。?！

作者: hn23 時(shí)間: 2009-10-11 10:36
樓上的一語(yǔ)道破天機(jī)啊！

作者: 牛新春 時(shí)間: 2010-4-5 09:21
學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行時(shí)倆概念啊

作者: hbqhdqlzhang 時(shí)間: 2010-4-5 10:18
看來(lái)我還需要?dú)v練！

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