畜牧人

標(biāo)題: 銷(xiāo)售員和售后服務(wù)人員如何分工 [打印本頁(yè)]

作者: 風(fēng)箏與風(fēng) 時(shí)間: 2009-11-10 21:53
標(biāo)題: 銷(xiāo)售員和售后服務(wù)人員如何分工
銷(xiāo)售員和售后服務(wù)人員一起出去跑客戶，他們扮演的角色怎么樣分工最合理，才能取得最好的效果呢？請(qǐng)大家發(fā)表一下

作者: 大小元 時(shí)間: 2009-11-11 00:38
我也想知道這個(gè)問(wèn)題，期待高人點(diǎn)撥。

作者: 半生緣 時(shí)間: 2009-11-11 20:23
我覺(jué)得銷(xiāo)售人員側(cè)重于產(chǎn)品介紹，售后服務(wù)人員則側(cè)重于技術(shù)講解，可以找一些客戶目前存在的問(wèn)題，然后進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)，并提出解決辦法。那么這樣可以在短時(shí)間內(nèi)拉近與客戶的心理距離，打破他們的心理防線。為進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品做好鋪墊。

作者: yeshaoxin 時(shí)間: 2009-11-19 12:02
能否結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)全能人才呢？

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