畜牧人

標題: 【專家演講之潘軍篇】《客戶對各階段豬飼料的投訴與解決對策》 [打印本頁]

作者: 曹錦萍 時間: 2009-11-22 10:22
標題: 【專家演講之潘軍篇】《客戶對各階段豬飼料的投訴與解決對策》
在畜牧人論壇里?？吹娇吹接泻芏鄷T發(fā)帖，說剛換的飼料就出現(xiàn)了拉稀等等問題。一旦出現(xiàn)了問題，他們第一想到的就是配方是不是出了什么問題？于是作為飼料企業(yè)我們不可避免地要面對客戶的抱怨與投訴等等，處理投訴成了配方師最頭痛的問題之一。處理各種各樣的投訴對配方師提出更高的要求，有利于配方師全面思考問題，補充不足，也利于配方師不斷成長。投訴處理得好，不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，還能提升產(chǎn)品品牌和競爭力。

廣州博善生物飼料有限公司潘軍博士帶來《客戶對各階段豬飼料的投訴與解決對策》演講。潘博士從投訴種類、來源以及企業(yè)投訴解決程序展開問題，如教槽階段料被投訴：掉膘，采食量低，腹瀉多；并提出了行之有效的解決措施。

潘博士引用了大量的實例，說明了配方師該如何應對客戶的投訴并提出解決對策。課程形式新穎、內(nèi)容實用，反響良好。

作者: liude67251 時間: 2009-11-22 11:00
實踐出真知！高！

作者: 養(yǎng)殖小干事 時間: 2009-11-22 11:20
在哪啊...........

[ts]養(yǎng)殖小干事于 2009-11-22 11:21 補充以下內(nèi)容[/ts]

在哪啊...........

作者: 張巍 時間: 2009-11-22 17:39
潘博士，支持你 ~~~~~~~~~~~~~~

作者: 豬大俠 時間: 2009-11-25 20:17
潘博士，偶像

作者: iamtao216 時間: 2009-11-26 21:28

在哪啊...........

[ts]養(yǎng)殖小干事于 2009-11-22 11:21 補充以下內(nèi)容[/ts]

在哪啊...........
養(yǎng)殖小干事發(fā)表于 2009-11-22 11:20

小恒啊??！呵呵，怎么也成干事了？哈哈

作者: mzlixinwei 時間: 2009-11-29 12:39
講課內(nèi)容在哪兒?希望能分享一下!

作者: 曹錦萍 時間: 2009-11-30 10:37
http://m.ffers.com.cn/bbs/viewth ... 17&from=recommend_f
本站VIP可下載。

講課內(nèi)容在哪兒?希望能分享一下!
mzlixinwei 發(fā)表于 2009-11-29 12:39

作者: lanroom 時間: 2009-12-1 11:09
很實用的演講，應該是發(fā)展方向@@002:

作者: 獨自等待 時間: 2010-2-23 22:10
區(qū)域養(yǎng)殖戶觀念的差異也是客訴處理面對的

作者: 黃志勇2005 時間: 2010-4-2 19:33
聽過潘博士對我們公司的一個講座，很實用。

[ts]黃志勇2005 于 2010-4-2 19:43 補充以下內(nèi)容[/ts]

誰有這個課件，請不吝發(fā)上來，代表所有畜牧人謝謝。

作者: fypfm 時間: 2010-6-21 18:55
潘博的課件可否在論壇上大家分享一下呢，版主？

作者: yisiyi 時間: 2011-6-8 16:56

黃志勇2005 發(fā)表于 2010-4-2 19:33
聽過潘博士對我們公司的一個講座，很實用。

[ts]黃志勇2005 于 2010-4-2 19:43 補充以下內(nèi)容[/ts]

這里有課件：http://m.ffers.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=280317&from=recommend_f

作者: hzkbest 時間: 2011-6-8 22:59
潘博真是實戰(zhàn)型專家

作者: crsshan 時間: 2012-6-7 10:26

yisiyi 發(fā)表于 2011-6-8 16:56
這里有課件：http://m.ffers.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=280317&from=recommend_f

連接不上啊

作者: MINI 時間: 2014-4-18 10:49
怎么學習營養(yǎng)啊？

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