畜牧人

標(biāo)題: 品管部經(jīng)理職責(zé) [打印本頁]

作者: 蘇明 時(shí)間: 2009-11-28 16:29
標(biāo)題: 品管部經(jīng)理職責(zé)
請(qǐng)教高手:品管部經(jīng)理的對(duì)內(nèi)和對(duì)外的主要職責(zé)是什么?

作者: linshaofu 時(shí)間: 2009-11-28 17:01
對(duì)內(nèi)：帶領(lǐng)本部門順利完公司要求的質(zhì)量管理的任務(wù)。
對(duì)外：協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。包括飼料辦、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等政府部門的關(guān)系。

作者: 蘇明 時(shí)間: 2009-11-28 22:48
能說詳細(xì)一點(diǎn)嗎?比如說一個(gè)新公司:設(shè)計(jì)包裝袋的事,產(chǎn)品定位的事,產(chǎn)品說明書的事,公司簡介的事這些事可以讓行政部或銷售部完成一些嗎

[ts]蘇明于 2009-11-28 22:49 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

產(chǎn)品定位之前要了解什么,怎么了解?

作者: hl43802960 時(shí)間: 2009-12-1 17:18
崗位工作概述
負(fù)責(zé)部門各品管員的訓(xùn)練與考核，各檢驗(yàn)崗位檢驗(yàn)狀況的檢討與審核，月報(bào)的統(tǒng)計(jì)分析，各站品質(zhì)異常的處理反饋與追蹤，執(zhí)行和推動(dòng)品質(zhì)管理體系。
工作職責(zé)與任務(wù)
1.       制訂產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，作為檢驗(yàn)的依據(jù)。
2.       各階段品管員操作稽核與工作分配
3.       檢驗(yàn)狀況的檢討與審核
4.       各階段管制點(diǎn)之品質(zhì)復(fù)核及檢討各執(zhí)行文件合理性
5.       檢驗(yàn)人員之訓(xùn)練與考核
6.       突發(fā)事件及品質(zhì)異常的處理與溝通。
7.       對(duì)現(xiàn)場的品質(zhì)判定并決定是否采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。
8.       品質(zhì)文件，表單，記錄的完善，及相關(guān)的文件資料審核與送審。
9.       陪同客人參觀驗(yàn)貨。
10.       組建供應(yīng)商的檔案，參與供應(yīng)商的確良評(píng)審。
11.       對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，以提高他們的品質(zhì)意識(shí)。
12.       品質(zhì)系統(tǒng)的運(yùn)行，修改建立與此同時(shí)完善。
13.       準(zhǔn)時(shí)參加公司的各種會(huì)議，并向公司高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)品質(zhì)最新狀況，向?qū)傧聜鬟_(dá)會(huì)議有關(guān)精神。
14.       品質(zhì)內(nèi)部人員的管理，考核與晉升的配套工作的確良安排與實(shí)施。
15.       完善品質(zhì)部管理制度，促進(jìn)質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)，從而提高客戶的滿意程度。
16.       客戶投訴，退貨的處理與跟蹤。
17.       積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
崗位工作權(quán)限
（一）負(fù)責(zé)部門人員的訓(xùn)練及考核；
（二）各站檢驗(yàn)狀況的檢討與審核，月報(bào)的整合分析，提出優(yōu)先減免計(jì)劃，
（三）各類管理制度的制定、實(shí)施、檢查、監(jiān)督和控制；
（四）對(duì)部門內(nèi)部人員的任免權(quán)

作者: 蘇明 時(shí)間: 2009-12-1 23:09
內(nèi)容很好系統(tǒng)全面,我留下了,感謝了

[ts]蘇明于 2009-12-1 23:10 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

內(nèi)容很好系統(tǒng)全面,我留下了,感謝了

[ts]蘇明于 2009-12-1 23:18 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

內(nèi)容很好系統(tǒng)全面,我留下了,感謝了

[ts]蘇明于 2009-12-1 23:18 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

內(nèi)容很好系統(tǒng)全面,我留下了,感謝了

[ts]蘇明于 2009-12-1 23:53 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

內(nèi)容很好系統(tǒng)全面,我留下了,感謝了

作者: yooboo 時(shí)間: 2009-12-2 10:04
感謝了～～～～

作者: cramm 時(shí)間: 2009-12-28 16:30
:)3::)3::)3::)3:

作者: topqiuben 時(shí)間: 2009-12-29 11:25
品管經(jīng)理在內(nèi)的工作是，全面關(guān)注各個(gè)點(diǎn)，讓品管和化驗(yàn)來具體的干，主管指點(diǎn)，在外：處理市場上的反饋及市場需求，還要和當(dāng)?shù)匦竽辆?、及時(shí)質(zhì)量監(jiān)督局等搞好關(guān)系。

[ts]topqiuben 于 2009-12-29 17:06 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

能勝任，當(dāng)然可以。

作者: yinrh601 時(shí)間: 2010-1-7 14:20
品管的工作很多，但好像又沒做什么事

作者: 火云邪神 時(shí)間: 2010-1-31 14:49
內(nèi)容較好，留下啦

作者: jiazi 時(shí)間: 2013-4-17 16:49
了解了，呵呵

作者: 紅柳樹 時(shí)間: 2013-8-5 15:58
品管部管理

一、品管部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)品管部員工思想工作。品管部應(yīng)成為遵紀(jì)守法、敬業(yè)、吃苦耐勞、積極宣傳企業(yè)文化、技術(shù)過硬的集體。
2、負(fù)責(zé)對(duì)化驗(yàn)室、預(yù)混料車間（即小料車間）、車間現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管、以及技術(shù)服務(wù)工作的管理。指導(dǎo)品管部的技術(shù)工作，負(fù)責(zé)解決技術(shù)中的疑難問題。
3、負(fù)責(zé)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與申報(bào)、包裝袋及標(biāo)簽的技術(shù)設(shè)計(jì)、說明書與科技宣傳資料編寫。
4、負(fù)責(zé)用戶和經(jīng)銷戶的飼料、飼養(yǎng)及疾病防治知識(shí)培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度及細(xì)則的制定。
6、負(fù)責(zé)按規(guī)定實(shí)施原料及成品質(zhì)量一票否決制。
7、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行總部技術(shù)部有關(guān)配方申報(bào)、傳遞、使用、保管和保密的規(guī)定。
8、負(fù)責(zé)處理用戶有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量的來信來訪及投訴。
9、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的處理。
10、負(fù)責(zé)品管部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)定期向技術(shù)部匯報(bào)公司品管部工作，并按時(shí)上報(bào)原料、產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)表、配方信息反饋表、重點(diǎn)配方信息反饋表、品管經(jīng)理月度考核表及品管工作月度總結(jié)表等。
二、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管人員崗位職責(zé)
1、每班在生產(chǎn)現(xiàn)場對(duì)原料—生產(chǎn)—存儲(chǔ)的全過程進(jìn)行巡查。對(duì)不符合質(zhì)量要求的原料、半成品、成品進(jìn)行截留整頓。每班須填寫現(xiàn)場質(zhì)量管制表，并存檔備查。
2、每天對(duì)原料、成品倉儲(chǔ)進(jìn)行巡查，檢查堆碼情況和標(biāo)示牌，監(jiān)督原料和成品先進(jìn)先出原則的實(shí)施。
3、對(duì)倉儲(chǔ)原料進(jìn)行感觀、料溫檢查，必要時(shí)送化驗(yàn)室檢驗(yàn)有關(guān)指標(biāo)。原料出現(xiàn)發(fā)熱、霉變等情況時(shí)須及時(shí)向品管部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便及時(shí)處理。
4、巡查庫存成品，超過保質(zhì)期的或已變質(zhì)的成品不得發(fā)貨，并報(bào)品管部經(jīng)理及時(shí)處理。
5、對(duì)品管部經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成品管部經(jīng)理下達(dá)的其它任務(wù)。
三、技術(shù)服務(wù)人員崗位職責(zé)
1、配合相關(guān)部門宣傳集團(tuán)、宣傳公司、宣傳產(chǎn)品。特別要使用戶和經(jīng)銷商明了產(chǎn)品的使用方法及注意事項(xiàng)，正確使用產(chǎn)品。
2、下市場深入了解養(yǎng)殖狀況與用戶的需求，為公司產(chǎn)品和生產(chǎn)及銷售提供準(zhǔn)確信息。
3、產(chǎn)品投放市場后，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息收集和跟蹤服務(wù)，準(zhǔn)確收集第一手資料，及時(shí)向品管部反饋。
4、收集競爭廠家的發(fā)展動(dòng)態(tài)與市場信息，并及時(shí)向品管部反饋。
5、深入基層，主動(dòng)積極地解決用戶在飼料和養(yǎng)殖過程中出現(xiàn)的問題。
6、負(fù)責(zé)受理經(jīng)銷商或用戶來訪和投訴，接到投訴信件或電話后，一般在24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場，深入了解情況，對(duì)一般問題及時(shí)作出處理。較大的問題須向品管部經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示后作出處理。原則上三天內(nèi)必須向經(jīng)銷商或用戶作出答復(fù)，同時(shí)做好記錄。
7、向用戶和經(jīng)銷戶宣傳飼料和科學(xué)養(yǎng)殖以及畜禽疾病防治知識(shí)，耐心解答用戶提出的問題。做好產(chǎn)品使用手冊(cè)、飼養(yǎng)手冊(cè)與畜禽常見疾病防治手冊(cè)等技術(shù)資料的編寫工作。
四、品管部經(jīng)理管理及考核制度
1、管理方式與考核。
（1）品管部實(shí)行總部直管，除接受總部技術(shù)部直管外，在日常工作中應(yīng)多向總經(jīng)理匯報(bào)，爭取指導(dǎo)，并積極協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門間的關(guān)系，以進(jìn)一步做好品管工作。品管部經(jīng)理的考核由公司和總部技術(shù)部共同實(shí)施，考核資料存人力資源部。
（2）公司品管部經(jīng)理月度考核表，由品管部經(jīng)理和公司分別填寫，每月28日前由公司辦公室傳真至總部技術(shù)部。
2、工資及獎(jiǎng)懲。
（1）品管部經(jīng)理月工資按工資業(yè)績系數(shù)1.0計(jì)算。品管部經(jīng)理月度考核后的獎(jiǎng)懲，由總部技術(shù)部確定，人力資源部通知公司實(shí)施。
（2）品管部經(jīng)理年度獎(jiǎng)金由公司提出，經(jīng)總部技術(shù)部確定后在公司發(fā)放。
五、品管部人員調(diào)動(dòng)
公司品管部人員（參照東希字（2004）第16號(hào)文件有關(guān)規(guī)定）的調(diào)動(dòng)、職務(wù)升降及任免，須征得技術(shù)部同意。
六、品管部檔案移交
1、配方：總部技術(shù)部所傳全部配方、公司生產(chǎn)使用大小配方。
2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)、原料收貨標(biāo)準(zhǔn)及低壓鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、記錄、報(bào)表：本文件中規(guī)定的36種品管記錄、表格。
4、總部或公司下發(fā)到品管部的品管制度、文件和簡報(bào)。
5、技術(shù)書籍、資料：公司購買的或總部下發(fā)的飼料分析、飼料與營養(yǎng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)服務(wù)等書籍和資料。
6、品管部工作安排、總結(jié)及會(huì)議記錄。
7、其它：當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局、畜牧局、飼料辦等的聯(lián)系地址、聯(lián)系人及電話號(hào)碼。
8、品管部人員須在辦理完品管檔案移交工作后，始得離開工作崗位，特殊情況須報(bào)總部技術(shù)部批準(zhǔn)。移交中公司須指定監(jiān)交人。移交完后填寫移交清單，一式三份，接交人、移交人和監(jiān)交人簽字后，移交人、接交人、公司辦公室存檔各一份。
9、公司對(duì)未完清品管檔案移交或漏交的品管部人員放行的，無移交清單或清單不全的，總部將對(duì)公司相關(guān)部門管理人員與品管當(dāng)事人給予嚴(yán)肅處理。
七、品管部技術(shù)書籍、資料管理
1、總部技術(shù)部郵寄或會(huì)議、培訓(xùn)下發(fā)給各公司品管部的技術(shù)書籍、資料均屬公司財(cái)產(chǎn)，需公司辦公室登記后，品管部相關(guān)人員再辦理借閱手續(xù)借出。
2、品管人員調(diào)動(dòng)或離職，必須將借閱的各種技術(shù)書籍、資料歸還公司。造成損壞或遺失的，按其價(jià)格的1~5倍進(jìn)行賠償。否則辦公室將有權(quán)拒絕辦理結(jié)資、調(diào)動(dòng)或離職手續(xù)。辦公室未辦理歸還手續(xù)，而造成遺失的，由辦公室相關(guān)人員按技術(shù)書籍、資料價(jià)格的1~5倍進(jìn)行賠償。
八、產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)信息的收集與反饋
1、公司各部門，特別是品管部，應(yīng)注意收集經(jīng)銷商、用戶對(duì)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的意見和要求。品管部以外人員收集到的信息轉(zhuǎn)告品管部。品管部對(duì)有關(guān)信息應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)，并作出快速反應(yīng)。
2、對(duì)于較大的或需總部技術(shù)部處理的問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)總部技術(shù)部。

作者: 紅柳樹 時(shí)間: 2013-8-5 15:58
這是我?guī)湍戕D(zhuǎn)的，希望對(duì)你有所幫助

作者: cyq51627 時(shí)間: 2014-1-6 11:10
工作很多，八面玲瓏，又要堅(jiān)持好原則

歡迎光臨畜牧人 (http://m.ffers.com.cn/)