畜牧人

標題: 如何拜訪外商客戶? [打印本頁]

作者: 蘇曉    時間: 2010-2-5 14:14
標題: 如何拜訪外商客戶?
[p=30, 2, center][b][font=宋體][size=9pt]如何拜訪外商客戶?(轉(zhuǎn)載)[/size][/font][/b][/p][p=30, 2, left][font=宋體][size=9pt]在走訪外國人時,需要嚴格遵守的禮儀規(guī)范,主要涉及以下六條:[/size][/font][font=Arial][size=9pt]
       1.[/size][/font][font=宋體][size=9pt]有約在先[/size][/font]
[font=宋體][size=9pt]拜訪外國人時,切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應當避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間,及其他一切對對方不方便的時間。[/size][/font][font=Arial][size=9pt]
        2.[/size][/font][font=宋體][size=9pt]守時踐約[/size][/font]
[font=宋體][size=9pt]這不只是為了講究個人信用,提高辦事效率,而且也是對交往對象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準時抵達,務必要及時通知對方,必要的話,還可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮/size][/font]
[font=宋體][size=9pt]  [/size][/font][font=Arial][size=9pt]3.[/size][/font][font=宋體][size=9pt]進行通報[/size][/font]
[font=宋體][size=9pt]進行拜訪時,倘若抵達約定的地點后,未與拜訪對象直接見面,或是對方?jīng)]有派人員在此迎候,則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向?qū)Ψ竭M行一下通報。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/p][p=30, 2, left][font=Arial][size=9pt]        4.[/size][/font][font=宋體][size=9pt]登門有禮[/size][/font]
[font=宋體][size=9pt]切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當主人開門迎客時,務必主動向?qū)Ψ絾柡?,互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時,則對對方的問候與行禮,必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標準的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠。在此之后,在主人的引導下,進入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時,要與主人同時入座。倘若自己到達后,主人這處尚有其他客人在座,應當先問一下主人,自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀,在拜訪外國友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡稱為[/size][/font][font=Arial][size=9pt]“[/size][/font][font=宋體][size=9pt]涉外拜訪四必備[/size][/font][font=Arial][size=9pt]”[/size][/font][font=宋體][size=9pt]。入室后的[/size][/font][font=Arial][size=9pt]“[/size][/font][font=宋體][size=9pt]四除去[/size][/font][font=Arial][size=9pt]”[/size][/font][font=宋體][size=9pt]是指帽子、墨鏡、手套和外套。[/size][/font]
[font=宋體][size=9pt]  [/size][/font][font=Arial][size=9pt]5.[/size][/font][font=宋體][size=9pt]舉止有方[/size][/font]
[font=宋體][size=9pt]  在拜訪外國友人時要注意自尊自愛,并且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時,要慎擇話題。切勿信口開河,出言無忌。與異性交談時,要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意無意間冷落對方,置之不理。若遇到其他客人較多,既要以禮相待,一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許,不要在主人家中四處亂闖,隨意亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。[/size][/font]
[font=宋體][size=9pt]  [/size][/font][font=Arial][size=9pt]6.[/size][/font][font=宋體][size=9pt]適可而止[/size][/font]
[font=宋體][size=9pt]  在拜訪他人時,一定要注意在對方的辦公室或私人居所里停留的時間長度。從總體上講,應當具有良好的時間觀念。不要因為自己停留的時間過長,從而打亂對方既定的其他日程。在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應控制在一刻鐘至半小時之內(nèi)。最長的拜訪,通常也不宜超過兩個小時。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時間和長度。在這種情況下,務必要嚴守約定,絕不單方面延長拜訪時間。自己提出告辭時,雖主人表示挽留,仍須執(zhí)意離去,但要向?qū)Ψ降乐x,并請主人留步,不必遠送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客人來訪,或主人一方表現(xiàn)出厭客之意,應當機立斷,知趣地告退。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/p]
作者: tom147145111    時間: 2010-2-5 14:42
目前還沒見過外商呢
首先語言要過關吧
作者: amy    時間: 2010-2-5 15:22
[i=s] 本帖最后由 amy 于 2010-2-5 15:24 編輯 [/i]

蘇曉說的真好,已經(jīng)很周全了呢。

不過,額外我補充一小小點,  可以帶上有特色的小禮物,禮物不在貴重,在用心。比如絲織的小工藝品等等什么的,甚至是印有京劇臉譜的小鑰匙扣,書簽,小絲巾等等。  很好哦。
作者: 蘇曉    時間: 2010-2-11 15:21
就是,外國人很喜歡中國有特色的小東西,外商來后把他的活動照片做成DVD或幻燈片在他離開前送給他,他會很感動的。
作者: wyzdazhi    時間: 2010-2-11 22:07
忽悠外商嗎?
作者: 鳥來士    時間: 2010-2-12 11:55
里面很多東西不單是在拜訪外商時候可以用,跟中國人溝通也可以應用啦




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