畜牧人

標(biāo)題: 細(xì)數(shù)營銷員們的24個(gè)致命弱點(diǎn) [打印本頁]

作者: lanbo 時(shí)間: 2010-2-17 14:20
標(biāo)題: 細(xì)數(shù)營銷員們的24個(gè)致命弱點(diǎn)
　　1.拖延的習(xí)慣——不能立即且堅(jiān)定的行動(dòng)。
　　2.六項(xiàng)基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會(huì)成功。六種基本的恐懼是：A貧窮;B批評;C病痛;D失去所愛的人;E年老;F死亡這些基本的恐懼應(yīng)該再加上一項(xiàng)：擔(dān)心目標(biāo)客戶不買的恐懼。
　　3.花太多時(shí)間“聊天”而不是營銷。
　　4.把責(zé)任推給業(yè)務(wù)經(jīng)理。業(yè)務(wù)經(jīng)理沒有義務(wù)陪營銷員拜訪客戶。他的工作是教營銷員怎么做，而不是替他做。
　　5.找藉口。不要找藉口，找訂單才有用。
　　6.花太多時(shí)間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的營銷員，遲早會(huì)被炒魷魚。
　　7.景氣。景氣是常見的商談話題，但是不要讓目標(biāo)客戶以此轉(zhuǎn)移你的營銷重點(diǎn)。
　　8.昨天的宴會(huì)很好玩，但對隔天的生意卻沒有幫助。
　　9.依賴業(yè)務(wù)經(jīng)理替你尋找客戶。
　　10.等待景氣復(fù)蘇。守株待兔是沒有用的，訂單不會(huì)自動(dòng)從營銷員的門里溜進(jìn)來。
　　11.聽到別人說“不”。這個(gè)字對一個(gè)真正的營銷員而言，只是努力的開始。如果每個(gè)客戶都說“好”，營銷員就失業(yè)了，因?yàn)楦揪筒恍枰獱I銷員。
　　12.害怕競爭。亨利•福特有很多競爭對手，但他一點(diǎn)也不擔(dān)心，因?yàn)樗杏職夂湍芰ν瞥龀蛢r(jià)位的八汽缸汽車，其他廠牌在短期內(nèi)望塵莫及。
　　13.未能事先安排一天的工作計(jì)劃。事先規(guī)劃的人能夠合理、有效地完成當(dāng)天的工作，如果沒有組織，營銷員自然“不知該如何著手”。
　　14.疏于拜訪客戶。目標(biāo)客戶對于沒有在一定時(shí)間內(nèi)拜訪的營銷員，很快就會(huì)疏遠(yuǎn)?？蛻粜枰a(chǎn)品，馬上就要!
　　15.怠惰。業(yè)務(wù)會(huì)議、約客戶見面遲到，早早回到辦公室的營銷員將一事無成，很快就要再找新的工作。
　　16.使用破舊或不合時(shí)宜的營銷材料。污損、破舊、散亂的營銷材料，顯示營銷員的散漫不用心。
　　17.未隨身帶筆。書寫工具是營銷員有效的利器，營銷大師隨身帶著合用的筆。目標(biāo)客戶會(huì)很快厭惡老是借筆寫字的營銷員，尤其是借了不還的人。
　　18.因?yàn)檠坨R或飾物而分心。不安地看手表、轉(zhuǎn)動(dòng)戒指、推鏡框或咬眼鏡架，故作思考狀，會(huì)使目標(biāo)客戶緊張，失去成交的機(jī)會(huì)。
　　19.無精打采的解說。仔細(xì)聽你自己的解說，如果連你自己都不想聽——自言自語、枯燥無味——客戶一定也是同樣的感覺。
　　20.提及私人的問題。你的問題是你自己的問題，每個(gè)人都有自己的困擾，并不想聽你的問題。
　　21.沒有看或聽完在職訓(xùn)練的材料。公司的文宣材料不是用來折紙飛機(jī)或空投垃圾桶，而是有話要告訴你，所以應(yīng)該仔細(xì)研讀，隨時(shí)應(yīng)用。
　　22.任意停車。把車停在客戶的私人車位，占住別人的車道，造成塞車，激怒客戶，勢必?cái)嘟^將來成交的可能。把車停在稍遠(yuǎn)的地方，走路并不麻煩。
　　23.承諾公司做不到的事。營銷員承諾的東西，客戶就會(huì)有所期待，若無法實(shí)現(xiàn)，徒然造成客戶和公司的尷尬和不愉快。
　　24.雨天毫無防備。下雨淋成落湯雞，明知道會(huì)下雨又不帶傘，在客戶面前狼狽不堪。隨時(shí)準(zhǔn)備輕便的雨衣及雨傘，以備不時(shí)之需。

作者: 又見新月 時(shí)間: 2010-2-17 14:28
.六項(xiàng)基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會(huì)成功。六種基本的恐懼是：A貧窮;B批評;C病痛;D失去所愛的人;E年老;F死亡這些基本的恐懼應(yīng)該再加上一項(xiàng)：擔(dān)心目標(biāo)客戶不買的恐懼。
我覺得這一天是最恐怖最難克服的也是每個(gè)人心里或多或少都存在的

作者: 業(yè)務(wù)小兵 時(shí)間: 2010-2-17 14:36
3.花太多時(shí)間“聊天”而不是營銷。
聊天能聊出客戶需求

作者: wb428 時(shí)間: 2010-2-18 15:13
不完全正確@！值得推敲！~

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