畜牧人
標(biāo)題:
區(qū)域市場(chǎng)快速突圍八步驟
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作者:
flyfish01
時(shí)間:
2010-3-9 08:12
標(biāo)題:
區(qū)域市場(chǎng)快速突圍八步驟
一、背景分析
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,做任何事情都必須了解自身所處的環(huán)境態(tài)勢(shì)和自身位置,只有做到心中有數(shù),才能處事不驚。要想實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的快速突圍,至少必須從以下三方面進(jìn)行環(huán)境分析:
1、消費(fèi)者
消費(fèi)者是產(chǎn)品的最終使用者,也是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的關(guān)鍵。那么要分析消費(fèi)者什么呢?
第一,消費(fèi)者是什么樣的人?年齡、性別、生理特征等。也就是說(shuō),你能給你的消費(fèi)者畫出清晰的肖像。
第二,消費(fèi)者的需求是什么?也就是說(shuō)消費(fèi)者為什么要用這種產(chǎn)品,他們使用這種產(chǎn)品來(lái)做什么或達(dá)到什么目的。 第三,消費(fèi)者的價(jià)值觀念如何?也就是說(shuō)消費(fèi)者為了達(dá)到他的目的,他愿意付出的代價(jià)。包括價(jià)格、質(zhì)量、包裝、品牌等因素?! ?
第四,消費(fèi)者的生活和工作狀態(tài)如何?即他們平時(shí)的生活環(huán)境和工作環(huán)境,他們的交際方式,每天的時(shí)間安排等當(dāng)然每個(gè)產(chǎn)品都有很多懷有不同目的消費(fèi)者,比如純凈水,常規(guī)的消費(fèi)方式是解渴,但也有消費(fèi)者在不方面的時(shí)候用來(lái)洗手。抓最主要的消費(fèi)者分析,也就是數(shù)量最多的那類消費(fèi)者的特征來(lái)分析?! ?
2、競(jìng)爭(zhēng)品
競(jìng)爭(zhēng)品主要從以下方面進(jìn)行分析:
第一、競(jìng)爭(zhēng)品的產(chǎn)品本身怎么樣?即產(chǎn)品本身的價(jià)格、質(zhì)量、規(guī)格、包裝、品牌影響力等
第二、競(jìng)爭(zhēng)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略?產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、通路策略及銷售促進(jìn)策略
第三、消費(fèi)者及客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品的反應(yīng)與期待
第四、競(jìng)爭(zhēng)品的市場(chǎng)操作團(tuán)隊(duì)怎么樣?精神面貌、專業(yè)技能及部門間的協(xié)作關(guān)系。 第四點(diǎn)是執(zhí)行力的問題,也是關(guān)鍵所在。錯(cuò)誤的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)得到有力執(zhí)行將產(chǎn)生更大的錯(cuò)誤,經(jīng)典絕妙的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)得不到有力的貫徹也無(wú)濟(jì)于事,在高度競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,人的作用是至關(guān)重要的?! ?
3、自身產(chǎn)品力
第一、自身產(chǎn)品物理或化學(xué)特征,質(zhì)量、規(guī)格、包裝等
第二、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和期待
第三、通路客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和期待
第四、目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略效果如何
總結(jié)一個(gè)SOWT分析(優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì))可以幫助你來(lái)認(rèn)識(shí)上述的分析。
二、目標(biāo)設(shè)定
通過(guò)上述細(xì)致的分析,你已經(jīng)對(duì)于市場(chǎng)成竹在胸了??梢栽O(shè)定你的目標(biāo)了,切記路是一步一步走出來(lái)的。
第一、銷售目標(biāo),這其中包含了銷售過(guò)程中的目標(biāo)如產(chǎn)品的鋪貨率、上架率、產(chǎn)品陳列達(dá)標(biāo)率以及促銷活動(dòng)執(zhí)行的費(fèi)效率,當(dāng)然最終的目標(biāo)是產(chǎn)品的實(shí)際消化(而不是產(chǎn)品滯留在經(jīng)銷商或分銷商及零售終端的倉(cāng)庫(kù)里)。銷售目標(biāo)通常指定年度銷售目標(biāo),年度目標(biāo)需要根據(jù)市場(chǎng)情況再分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo)?! ?
第二、品牌目標(biāo) 主要包括產(chǎn)品或品牌的知名度和美譽(yù)度,知名度解決的產(chǎn)品在市場(chǎng)上聲音大小的問題,而美譽(yù)度則是解決消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的支持和偏好的時(shí)間長(zhǎng)短問題。知名度的建立較為容易,可以通過(guò)選擇強(qiáng)勢(shì)的媒體或巧妙的營(yíng)銷謀劃做到,但是美譽(yù)度則是必須通過(guò)長(zhǎng)期的艱苦市場(chǎng)服務(wù)來(lái)建立和鞏固的。知名度考驗(yàn)的是廠家的膽識(shí)和魄力,而美譽(yù)度則是考驗(yàn)廠家的毅力和決心?! ?nbsp;
三、關(guān)鍵問題分析
產(chǎn)品突然在市場(chǎng)上停滯不前,都是因?yàn)橹苓叺沫h(huán)境在時(shí)時(shí)刻刻的變化。當(dāng)我們未察覺到這些變化或沒有及時(shí)響應(yīng)這些變化時(shí),代價(jià)往往就在產(chǎn)品身上體現(xiàn)出來(lái)了。因此,要分析影響產(chǎn)品出現(xiàn)目前窘境的原因:方法之一如下: 第一階段,拿出一張白紙,從消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)品和產(chǎn)品力三個(gè)方向上把所有可能影響到產(chǎn)品在市場(chǎng)上表現(xiàn)的因素列舉出來(lái),該階段只要考慮一張問題,就是盡可能全的把影響因素列舉出來(lái),可以采用“頭腦風(fēng)暴法”;
第二階段,把列舉出來(lái)的影響因素按照重要和緊急兩個(gè)維度分別列在四個(gè)象限里。這四個(gè)象限是“重要而緊急”、“重要不緊急”、“緊急而不重要”和“既不緊急也不重要”,每個(gè)象限一定要根據(jù)重要程度和緊急程度排序; 第三階段,按照“緊急而重要”、“緊急而不重要”、“重要而不緊急”、“既不重要也不緊急”的順序分析各象限內(nèi)影響因素對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的敏感程度(影響程度)。當(dāng)然這個(gè)要借助你專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研方法(后續(xù)將專門撰寫關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的一些通常辦法,望繼續(xù)關(guān)注)和你的經(jīng)驗(yàn)。如果通過(guò)解決“緊急而重要”的因素得以完成目標(biāo),那么其它因素可以暫且緩一段時(shí)間。在這段時(shí)間內(nèi)你要做的就是想法設(shè)法完成“緊急而重要”因素帶給你的考驗(yàn)。如果該象限內(nèi)所有問題都解決后仍不能完成目標(biāo),則繼續(xù)往下個(gè)象限分析。但當(dāng)前兩個(gè)象限的問題都解決了,仍然不能完成目標(biāo),那說(shuō)明你的目標(biāo)設(shè)定過(guò)高,該市場(chǎng)問題不太可能在短時(shí)間內(nèi)解決的,快速市場(chǎng)突圍不太可能實(shí)現(xiàn),同時(shí)也說(shuō)明你的營(yíng)銷系統(tǒng)存在較多的問題,營(yíng)銷系統(tǒng)的問題基本上是屬于“重要而不緊急的”。至于“既不重要也不緊急”的因素基本你可以不管,或者說(shuō)你解決該類問題只能浪費(fèi)你的時(shí)間和精力?!?
四、品牌策略
品牌策略就是重要而不緊急的問題,一戰(zhàn)一役的得失并不能說(shuō)明任何戰(zhàn)略上的問題。品牌策略所要確定的是你究竟是想要服務(wù)取勝,還是想以價(jià)格取勝,或者以質(zhì)量取勝,再或者是兼而有之。品牌策略決定你前進(jìn)方向的方式方法。舉個(gè)例子,你要從廣州出發(fā)到北京參加奧運(yùn)會(huì),你首先要確定的北京是在廣州的正北方方向,這就是你的戰(zhàn)略方向,這也是你品牌策略的基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中,品牌策略就是你選擇鐵路、公路、航空、水路的的思考?! ?
五、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、通路策略及銷售促進(jìn)策略
目標(biāo)確定了,大方向確定了,然后就是要根據(jù)目標(biāo)和品牌策略來(lái)實(shí)施具體的操作策略。還是用你要從廣州出發(fā)去北京參加奧運(yùn)會(huì)為例,假定你選擇公路出發(fā),那么產(chǎn)品策略要比你要選擇的行駛車輛,是坐大巴還是自己開車,是用什么型號(hào)的車過(guò)去?在產(chǎn)品策略中,你要充分考慮各個(gè)產(chǎn)品的使命和盈利能力。價(jià)格策略怎么來(lái)說(shuō)呢??jī)r(jià)格策略就是你決定你的速度的思考,高毛利固然很好,但是市場(chǎng)能不能接受是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。好比車速越快當(dāng)然越好,但是安全問題是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)一樣。通路策略就是你選擇走高速還是國(guó)道或者鄉(xiāng)村小道的思考。銷售促進(jìn)策略就是你選擇潤(rùn)滑油的問題了,這個(gè)相信你們可以類推而得知。有人看了會(huì)說(shuō),其中很多的因素我不能改變只能接受,怎么分析?做市場(chǎng)也一樣,通路客戶對(duì)毛利的要求和競(jìng)爭(zhēng)品的市場(chǎng)行為都是你很難控制的,你只能先接受再想辦法改進(jìn)。切記,做任何一件事都有千萬(wàn)理由可以做或是不做,起決定作用的是你的價(jià)值觀和心態(tài)?! ×硗庖⒁獾氖?,產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、通路策略及銷售促進(jìn)策略是相互關(guān)聯(lián)的,任務(wù)一個(gè)因素的改變都可能導(dǎo)致其它三方面策略的改變。
六、核心傳播思想及整合營(yíng)銷架構(gòu)
核心傳播思想就是要求你精煉出一個(gè)消費(fèi)者難以忘懷的賣點(diǎn),比如王老吉的賣點(diǎn)就是降火,當(dāng)然王老吉還可以解渴等。那么你產(chǎn)品的賣點(diǎn)是什么?不要說(shuō)你產(chǎn)品幾十個(gè)賣點(diǎn),即使有這么多賣點(diǎn)也請(qǐng)你只精煉其中的一個(gè)。信息爆炸式的傳播使得消費(fèi)者沒有很多的時(shí)間和精力來(lái)聽你啰嗦。更可怕的是你縱有90%以上的賣點(diǎn)超越消費(fèi)者期待,只要其中一條沒滿足消費(fèi)者者期待,那么消費(fèi)者也認(rèn)定你也一個(gè)騙子從而影響了其它賣點(diǎn)的公信力。所以還是想請(qǐng)你精煉其中的一個(gè)賣點(diǎn)傳播給消費(fèi)者,其它的當(dāng)作驚喜留給消費(fèi)者吧,讓消費(fèi)者享受發(fā)現(xiàn)的魅力,讓他們不知疲倦的來(lái)研究和發(fā)現(xiàn)你帶給他們的驚喜。
整合營(yíng)銷架構(gòu)就是線上線下市場(chǎng)活動(dòng)的組合,包括產(chǎn)品的包裝、媒體的宣傳,貨架堆頭陳列,人員助銷,事件營(yíng)銷,慈善事業(yè)的贊助等。根據(jù)你的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)來(lái)搭建這個(gè)結(jié)構(gòu)吧?! ?
七、費(fèi)用預(yù)算、資源分配
天下沒有免費(fèi)的午餐,任何市場(chǎng)操作都要付出代價(jià)。另外任何企業(yè)的資源都是有限的,面對(duì)消費(fèi)者無(wú)限的需求都是滄海一粟。好比大企業(yè)是輪船,你的企業(yè)是小漁船,但面對(duì)大海都是滄海一粟一樣,只要你不是硬碰,你還是有廣闊的生存空間的?! ?
記住“避實(shí)就虛”策略和“田忌賽馬”故事,好好來(lái)規(guī)劃和分配你的費(fèi)用和資源?! ?nbsp;
八、執(zhí)行時(shí)間表
紙上談兵不能避免趙國(guó)覆滅。要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的快速突圍,執(zhí)行力非常關(guān)鍵。它是策略湊效的前提。把目標(biāo)分解到每個(gè)市場(chǎng)人員,把目標(biāo)分解到每季度每月每周每日,制定嚴(yán)格的執(zhí)行時(shí)間表。如果出現(xiàn)執(zhí)行不到位的地方,分析原因立即予以糾正且不能影響到下個(gè)階段目標(biāo)。
作者:
牛莫王
時(shí)間:
2010-3-9 08:30
好資料,謝謝分享!
作者:
liubing5855982
時(shí)間:
2010-3-9 08:43
呵呵,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)啊。
作者:
yxslhml
時(shí)間:
2010-3-18 16:44
非常好的資料,謝謝分享!
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