畜牧人

標(biāo)題: 企業(yè)變革的良性循環(huán) [打印本頁]

作者: 嘉康牧業(yè) 時間: 2010-4-26 10:38
標(biāo)題: 企業(yè)變革的良性循環(huán)
[align=center]企業(yè)變革的良性循環(huán)[/align][table=97%]
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經(jīng)驗告訴我們，如何讓企業(yè)能夠到位地理解和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是一個巨大的挑戰(zhàn)。這要求管理者必須精心設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略，時刻保持對潛在困難和問題的警惕性。企業(yè)變革是企業(yè)和個人良性循環(huán)過程中的嚴(yán)峻考驗，應(yīng)該引起所有企業(yè)成員的高度重視。
良性循環(huán)的發(fā)端
你要預(yù)先制定出有關(guān)變革的戰(zhàn)略。企業(yè)的上上下下必須意識到變化是隨時可能發(fā)生的，而制造變革也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的能力。
高效的變革呼喚領(lǐng)導(dǎo)者們的變革。期待明星CEO或者名人為企業(yè)帶來翻天覆地的變化是不正確的。參與型領(lǐng)導(dǎo)模式是更科學(xué)、更有效的方式。各個階層的管理人員都需要積累他們的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，他們需要有步驟、有重點的解釋變革的重要性和利害關(guān)系，推動改革的實施。
同時，在領(lǐng)導(dǎo)者們變革的同時，也要激勵員工變革。激烈員工變革的有效方法有以下三種：1.企業(yè)首先提供論據(jù)證明變革的好處和效益，把企業(yè)和同行、競爭對手相比較，激發(fā)員工的競爭意識。告訴他們市場上永遠(yuǎn)都有比本企業(yè)更成功的范例。讓他們產(chǎn)生“變革是惟一出路”的覺悟。
2.對企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行評估。把這些信息真實的反饋給員工，讓他們了解企業(yè)運(yùn)營的實際情況，特別是業(yè)績下滑，落后于競爭對手時，他們的變革欲望就會陡然上升并日益旺盛。
3.最具沖擊力的辦法，莫過于打開員工的視野，讓他們清晰的感到在一家更加充滿活力、蓬勃向上的企業(yè)工作是怎樣的場景。幫助他們認(rèn)識到他們在變革中可獲得直接或者間接的收益，了解他們可能承擔(dān)的新角色。這是一項艱巨的任務(wù)，需要高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和辛勤的付出。
上述三種方法中，前兩種是通過刺激員工對現(xiàn)狀的不滿，而第三種則從正面角度來激勵員工投身改革。
創(chuàng)造良性循環(huán)
在激勵員工參與變革后，下一步則是執(zhí)行善用員工和創(chuàng)造良性循環(huán)的7項原則。
1.善于吸引和保留員工企業(yè)有自己的價值取向和定位，明確自己想成為什么樣的企業(yè)、創(chuàng)造怎樣的工作環(huán)境，這樣才能吸引和留住想要的人才。
2.善于聘用員工企業(yè)應(yīng)當(dāng)聘用合乎企業(yè)價值觀、核心競爭力和戰(zhàn)略目標(biāo)的員工。
3. 善于培訓(xùn)和提高員工企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的培訓(xùn)員工，并提供給他們足夠的提升和發(fā)展機(jī)會。
4.善于設(shè)計職位企業(yè)必須對每個職位進(jìn)行充分、實際的設(shè)計，并及時和員工進(jìn)行交流和反饋，賦予他們相應(yīng)的職責(zé)和自主權(quán)。
5.善于制定目標(biāo)企業(yè)必須發(fā)展和堅持自己的使命，開發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀，并得到員工們的理解、支持和信賴。
6.善于獎勵員工企業(yè)必須設(shè)計和執(zhí)行一套出色的，能促進(jìn)價值觀和戰(zhàn)略實施的獎勵制度。
7.善于領(lǐng)導(dǎo)員工企業(yè)必須聘用和培養(yǎng)善于激勵員工努力進(jìn)取、相互信任和創(chuàng)造業(yè)績的領(lǐng)導(dǎo)者。
創(chuàng)造良性循環(huán)其實是每個企業(yè)都能做到的事情。不過你不可能只從7項原則中挑選一二，因為它們是彼此關(guān)聯(lián)、互為一體的。企業(yè)畢竟是一個有機(jī)體，缺少任何一個“零部件”都會使它的機(jī)能失調(diào)。
為企業(yè)把脈、選好變革的切入點是變革的關(guān)鍵之一，但不能止步于此。變革最終將融入企業(yè)發(fā)展設(shè)計的所有環(huán)節(jié)，促進(jìn)企業(yè)的新陳代謝。
對保持良性循環(huán)的威脅
即使企業(yè)進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道，也絕不意味著從此就逍遙太平。對保持良性循環(huán)的威脅來自內(nèi)外兩個方面。
外部環(huán)境的變化是對良性循環(huán)的嚴(yán)重威脅。簡單的說，經(jīng)濟(jì)形勢等外部環(huán)境的變化將直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整。環(huán)境變革催生新的戰(zhàn)略，新的戰(zhàn)略導(dǎo)致業(yè)績的變化，業(yè)績的變化必然帶動不同的企業(yè)設(shè)計和規(guī)劃。戰(zhàn)略變革的頻次則取決于環(huán)境發(fā)生變化的方式和速度，一成不變的公司是不存在的?！皠?chuàng)造性破壞”是可以預(yù)防和避免的，如果企業(yè)倡導(dǎo)變革，就有可能在經(jīng)濟(jì)周期中依然保持不敗。
企業(yè)業(yè)績的下滑也會對良性循環(huán)帶來負(fù)面影響。不過，只要不是急劇震蕩，業(yè)績下滑一般不會帶來致命的結(jié)果。對待這一現(xiàn)象，應(yīng)該允許一輪良性循環(huán)繼續(xù)前行，或為下一輪良性循環(huán)打下基礎(chǔ)。業(yè)績下滑的原因有兩種：
1.國際間或整個國家經(jīng)濟(jì)低迷帶來的連鎖反應(yīng)。如果是這種情況，那么一定不要做出危害企業(yè)核心能力和根本利益的舉動。最關(guān)鍵的是對人力資本的掌控。業(yè)績下滑便立即裁員是最常見的短期行為，對裁員的處理不當(dāng)常常會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以后更深層負(fù)面效應(yīng)的反彈。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)低迷時千萬不要輕易撕毀合同，要最大限度的保留寶貴的人力資本。
2.某個行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)不景氣帶動的企業(yè)業(yè)績下滑。如果行業(yè)經(jīng)濟(jì)低迷只是暫時現(xiàn)象，那么應(yīng)對措施和第一條相同，提高核心競爭力，尤其是要留住高素質(zhì)員工，因為他們可能被引向表現(xiàn)的好得多的其他產(chǎn)業(yè)。另外，行業(yè)低迷也可能是產(chǎn)業(yè)環(huán)境環(huán)境巨變的信號。如果這是一種長期趨勢，企業(yè)很可能就要調(diào)整基本戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)向新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展了。
3.企業(yè)本身在運(yùn)營過程中犯下的錯誤也可能直接摧毀良性循環(huán)，而對待員工上的決策失誤恐怕是最容易犯下的錯誤。太多的企業(yè)都曾經(jīng)因為“只重短期效益，不重長遠(yuǎn)發(fā)展”而吃虧。企業(yè)常常會為勞資關(guān)系上的短期變化而沾沾自喜，以為賺取了多少利潤。然而這樣會使人力資本的質(zhì)量急劇下降，在招聘新員工時也會面臨從未有過的窘境。如果管理人員的薪酬水平奇高而缺乏董事會和股東的監(jiān)管，高級管理人員很可能失去控制使企業(yè)蒙受莫大的損失，同時會影響管理人員的信譽(yù)，貶損他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，使企業(yè)遭受重創(chuàng)。這是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展過程中最難逾越的人為障礙。
只要企業(yè)切實遵循上述的善用員工的7原則，就能防止內(nèi)部失誤帶來的致命影響。
應(yīng)對潮流的威脅也慢慢成為企業(yè)良性循環(huán)的內(nèi)容之一。管理方式如今變成了一種時髦的消費品，成百上千的專家、企業(yè)和媒體在向我們兜售各種流行的管理方式，這種情況下企業(yè)很容易犯下盲目跟隨潮流的錯誤。企業(yè)與組織要做的是保持清醒的頭腦，去偽存真，擇其善者而從之。菱形模式給出來我們幾個可供選擇的標(biāo)準(zhǔn)：
1.它是否對企業(yè)能力提供了有效的支持？
2.是否會增加企業(yè)的核心競爭力？
3.是否適應(yīng)市場競爭的需要？
4.是否有利于7項原則的執(zhí)行？
從理論上講，所有的管理經(jīng)驗都可以通過上述四個問題來進(jìn)行測試，未能通過的就不采用。
個人良性循環(huán)
你要意識到當(dāng)今的職場在飛速變化。把你定位為一個“自雇者”。無論是做什么，你都要感受到是在以知識和技能為主導(dǎo)的環(huán)境里。個人職業(yè)管理意味著發(fā)展自己的潛能，了解你在人力市場上的競爭力和需要的技能。具體而言，你應(yīng)該：（1）發(fā)展實用型的、能帶來回報的能力；（2）將個人和競爭對手做準(zhǔn)確的對比、評估；（3）做好你的職位設(shè)計和規(guī)劃。
隨著企業(yè)更愿意招收先期培訓(xùn)過的數(shù)量員工，人力資本的日益重要性使你在市場上增加了更多的籌碼。只要你有能力，完全可以和企業(yè)談判，謀求你心目中理想的職位和收入。
如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和管理呢？
1.尋找能增加你的人力資本的深造機(jī)會。如果不能在企業(yè)中得到發(fā)揮和證明，知識面再廣，學(xué)到的技能再多也無濟(jì)于事。
2.經(jīng)常進(jìn)行個人能力的評估，確保你的工作經(jīng)驗和技巧依然保持在一流的水準(zhǔn)。如果是全職工，直接從企業(yè)獲得對你績效的反饋結(jié)果，多多參加各種企業(yè)培訓(xùn)。如果是一名經(jīng)理，要多參加管理層的績效考評，并在職位情景模擬中體驗各種環(huán)境下你所發(fā)揮的工作效能。
3.要大踏步的投入人力市場的懷抱。學(xué)會使用各種測評工具，編織一個有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師和未來工作機(jī)會的網(wǎng)絡(luò)，并通過各種渠道搜織新的就業(yè)信息，充滿自信的在企業(yè)內(nèi)部和外部申請新的職位。
請充滿激情的投入你現(xiàn)在的工作，但也要做好隨時和老板說“再見”的準(zhǔn)備。不要把你目前從事的職位當(dāng)作永遠(yuǎn)的靠山，而是看成一次展示和提高個人技能的機(jī)會。有人認(rèn)為，因為不能完全指望企業(yè)對個人的保障，員工必須對企業(yè)少付出一些，少一些忠誠?；蛟S這是一種趨勢，但絕對不值得提倡。敬業(yè)和忠誠本來就是兩個不能混淆的概念。忠誠可能是一種“愚昧”，但兢兢業(yè)業(yè)工作、認(rèn)認(rèn)真真的規(guī)劃未來，卻是非常？和企業(yè)之間的勞資關(guān)系。了解你在企業(yè)中的地位之間關(guān)系你的命運(yùn)。除非企業(yè)向你保證你是它的終生雇員，否則還是相信和仰仗自己最安全、最實惠。

作者: 我稀里糊涂 時間: 2010-4-27 19:20
確實是好文章，看后很有啟發(fā)，頂一下。

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