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標(biāo)題: 重視員工培訓(xùn)是中小企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)鍵 [打印本頁]

作者: sljob1001 時間: 2010-7-9 09:30
標(biāo)題: 重視員工培訓(xùn)是中小企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)鍵
　　近10來年，我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展產(chǎn)生了諸多的商業(yè)機(jī)會，為眾多創(chuàng)業(yè)者提供了前所未有的最好創(chuàng)業(yè)時機(jī)和創(chuàng)業(yè)平臺。同時由于民間資金的迅速積累，大量的民間資金在尋找項目出路和投資機(jī)會，導(dǎo)致在全國普遍興起一股全民創(chuàng)業(yè)的熱潮，以創(chuàng)業(yè)為題材的央視二套《贏在中國》欄目也因此火遍全國，并對全國創(chuàng)業(yè)者乃至國外的華人創(chuàng)業(yè)者都產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響，創(chuàng)業(yè)也成為人們追求個人價值的行為導(dǎo)向，各級政府也在大力引導(dǎo)和扶持人們的創(chuàng)業(yè)投資，出臺了系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。
　　在國內(nèi)特別是江南地區(qū)一大批中小企業(yè)如雨后春筍般地生長出來，并迅速成長。據(jù)統(tǒng)計中小企業(yè)安排的就業(yè)人員的數(shù)量占總企業(yè)的70%，為國家的稅收創(chuàng)造60%的收入，可以說中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)的主力軍，也是國家強(qiáng)盛的重要力量。但是受到產(chǎn)品定位、開發(fā)能力、市場、人才、團(tuán)隊穩(wěn)定、競爭等因素的影響，很多中小企業(yè)很快的被市場淘汰。據(jù)國家工商總局統(tǒng)計，我國中小企業(yè)的平均壽命約為3年，自主創(chuàng)業(yè)的成功率為1-3%，而且這生存下來的企業(yè)大部份屬于有獨(dú)特技術(shù)和豐富的管理經(jīng)驗者。如何使中小企業(yè)更好的發(fā)展、壯大?不僅是企業(yè)本身的問題，更是關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大問題。中小企業(yè)生存與倒閉的因素固然很多，但支撐企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的核心因素是人。企業(yè)的核心競爭是團(tuán)隊，不是個別人才的競爭。因此，如何抓好人的因素，管理好企業(yè)團(tuán)隊的穩(wěn)定，并且使他們有良好的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新力，具備對市場快速反應(yīng)的決策能力和團(tuán)體協(xié)作精神。要達(dá)到這一目標(biāo)，這就需要在企業(yè)內(nèi)部有一套完善的員工培訓(xùn)機(jī)制，通過提升員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神、責(zé)任心、團(tuán)隊意識、大局意識;通過對員工的培訓(xùn)、還可幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯、樹立員工的奮斗目標(biāo)和努力方向，更快融入企業(yè)，更快成為業(yè)務(wù)骨干，使員工有職業(yè)成就感;通過對中層干部的培訓(xùn)還能大幅度提升中層干部的管理能力、執(zhí)行力、控制力等領(lǐng)導(dǎo)水平;同時通過培訓(xùn)還能最大限度解決員工和團(tuán)隊中存在的工作心態(tài)和思想觀念問題，消除員工不穩(wěn)定的因素。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有培訓(xùn)的企業(yè)，員工流失率比沒培訓(xùn)企業(yè)低70%以上，可見企業(yè)培訓(xùn)對員工穩(wěn)定的重要性，特別是當(dāng)前各地企業(yè)招工難的情況下，尤為重要。培訓(xùn)的最終目標(biāo)，達(dá)到員工技能提升、效率提升、員工待遇提升、職業(yè)成就感提升，從而穩(wěn)定企業(yè)的團(tuán)隊，減少資源的浪費(fèi)，提升企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是中小企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)鍵。
　　做好員工的培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好如下幾點(diǎn)措施：
　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，真抓實干
　　目前許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)、銷售極為重視，并傾注主要精力，以此帶動快速發(fā)展，但是往往難以達(dá)到其要求，員工仍然在生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本控制、市場開發(fā)、銷售渠道、售后服務(wù)等方面屢屢出現(xiàn)問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展和對外形象，給企業(yè)造成巨大的浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)損失，也使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)困惑不已。這根本的原因是企業(yè)員工工作技能低下，綜合素質(zhì)欠缺，平時沒有對工作的流程及可能出現(xiàn)問題進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)考核、員工不能及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種問題和困難。解決的辦法就是領(lǐng)導(dǎo)要重視員工的培訓(xùn)技能，把它放到與生產(chǎn)和銷售同等的位置，并由領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并與相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行考核和績效掛鉤。只有把員工的工作方法、職業(yè)素養(yǎng)列入培訓(xùn)的范疇，才能從根本上解決了員工的的技能問題，才能實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、后勤、采購等在各個環(huán)節(jié)的效益最大化。據(jù)調(diào)查，凡是領(lǐng)導(dǎo)要高度重視員工培訓(xùn)的、并設(shè)有專業(yè)的人力資源部門的企業(yè)，企業(yè)的生產(chǎn)效益和發(fā)展速度等都比同行更好，說明培訓(xùn)是解決員工素質(zhì)的最重要方式，也是保證企業(yè)能快速發(fā)展的關(guān)鍵，這也是每個企業(yè)高度重視的。
　　二、要特別重視新員工的培訓(xùn)
　　新員工特別是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，剛到企業(yè)，對企業(yè)的各項規(guī)章制度、企業(yè)文化、工作流程、產(chǎn)品性能、工作環(huán)境還很不熟悉，如沒有做好新員工全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓新員工自己摸索熟悉或讓老員工簡單帶教，他們很難適應(yīng)就業(yè)環(huán)境和工作的需求，而且新員工對新的企業(yè)有一種理想化的期望，對企業(yè)的實際情況了解極少，如果沒有全面的培訓(xùn)，新員工一般在10天內(nèi)流失的可占80%以上。因此，如何讓他們盡快融入企業(yè)，為他們的工作、生活排擾解難，使他們盡快安心工作、尋找到工作的方法和興趣，這時培訓(xùn)就顯得特別重要。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、工作方法、工作步驟、內(nèi)容、目標(biāo)專業(yè)知識與技能、工作等流程等等，同時還要注重員工的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)修養(yǎng)、敬業(yè)精神、細(xì)節(jié)等方面的培訓(xùn)。還要每周為他們舉行座談會，談培訓(xùn)的體會、收獲，對工作的希望和要求，同時解決他們出現(xiàn)的各種困惑。在培訓(xùn)同時還要指定一個老員工針對培訓(xùn)大綱進(jìn)行帶教。新員工培訓(xùn)一般為3個月至半年的時間，其中崗前脫產(chǎn)培訓(xùn)至少要二周，其間要有專門的幫教老師，每天對他的工作進(jìn)行輔導(dǎo)，建立師徒關(guān)系，溝通感情，全面協(xié)助解決新員工在工作中出現(xiàn)的各種問題，這是幫助新員工融入企業(yè)，并順利成長為熟練工的關(guān)鍵舉措，也是穩(wěn)定新員工團(tuán)隊中的重要因素。
　　三、定期培訓(xùn)與特別培訓(xùn)相結(jié)合，技術(shù)提升與觀念提升相結(jié)合
　　企業(yè)的團(tuán)隊專業(yè)技能決定了企業(yè)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新力決定了企業(yè)競爭力和企業(yè)的發(fā)展和淘汰速度，要使整個團(tuán)隊的綜合技能提高非一日之功，需要有長期而系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。我公司一般每隔7-10天員工培訓(xùn)一次，培訓(xùn)內(nèi)容以在工作中存在或出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面及時技能培訓(xùn)，使員工每周的工作中都有進(jìn)步、減少了差錯。如發(fā)現(xiàn)在工作中出現(xiàn)較大問題或特殊事例，則在當(dāng)天由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分析總結(jié)，全面培訓(xùn)員工解決問題的能力，改變員工粗糙、簡單的工作習(xí)慣，同時養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實的工作作風(fēng)，這是公司創(chuàng)新能力、競爭力遠(yuǎn)超同行的原因所在。在培訓(xùn)專業(yè)技能的同時，還要在組織紀(jì)律、職業(yè)道德、個人修養(yǎng)、創(chuàng)新精神等方面更新和提升員工的認(rèn)識水平，才能使員工有積極的心態(tài)，能接受企業(yè)嚴(yán)格的制度與管理，主動學(xué)習(xí)專業(yè)技能，克服怕苦、怕累、怕麻煩的思想和享樂主義，這對提高員工的責(zé)任心非常重要。30歲以下的員工，思想觀念的培訓(xùn)比專業(yè)技能的培訓(xùn)更重要，這是使年輕員工避免頻繁跳槽，正確認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、認(rèn)識企業(yè)、積極工作的關(guān)鍵，同時也是使他們在工作中少走彎路、早日成熟、成長，成為企業(yè)的骨干人才。
　　四、構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍
　　在我接觸的應(yīng)聘人員中，發(fā)現(xiàn)在應(yīng)聘者中，95%以上的人在原來的企業(yè)沒有接受培訓(xùn)或極少培訓(xùn)，這也反映了在企業(yè)中沒有培訓(xùn)的員工，技能低，企業(yè)中的待遇也低，以至他們不斷的跳槽，可憐的是他們不知其因，仍然苦苦的尋求高薪的企業(yè)，但他們不知道沒有技能培訓(xùn)，不能勝任較高的工作要求，是難以獲得較理想薪酬的。好工作中、好待遇是反復(fù)培訓(xùn)干出來的，而不是靠跳槽找出來的，但很多年輕的人不能領(lǐng)悟這個道理，真是可憐又可悲啊!這也證明了“企業(yè)對員工的培訓(xùn)是對員工最大的獎勵”這句名言，也讓每個員工認(rèn)識到對單位的選擇應(yīng)把有無培訓(xùn)作為第一要素，因為有培訓(xùn)就有技能，就會有好的待遇，這對剛參加工作中的大學(xué)生是至理名言，理解其中的道理可能使他們少走幾年的彎路，為今后輝煌的人生鋪平道路。企業(yè)的各部門要建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常針對工作中的問題、困難、重點(diǎn)等進(jìn)行日常性的培訓(xùn)、考核，形成良好的工作學(xué)習(xí)和培訓(xùn)氛圍，并且把營造學(xué)習(xí)氛圍的能力作為判斷部門領(lǐng)導(dǎo)能力的重要因素進(jìn)行考核。員工在這個學(xué)習(xí)氛圍中能培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新力，并隨著工作的不斷進(jìn)步，員工的職業(yè)歸屬感就越強(qiáng)，越有成就感，通過培訓(xùn)還能在內(nèi)部形成競爭和激勵機(jī)制，對反復(fù)培訓(xùn)不能提升能力的員工進(jìn)行淘汰，對進(jìn)步、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工進(jìn)行晉升，保持員工一定的工作和學(xué)習(xí)壓力，有利于培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和對企業(yè)的忠誠度，形成企業(yè)的核心競爭力，從而根本上推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

作者: 風(fēng)波 時間: 2010-7-9 09:39
哈哈，希望各個飼料企業(yè)老板加大對員工的培訓(xùn)

作者: lmstdd 時間: 2010-7-9 09:40
就像黃埔軍校！

作者: zds 時間: 2010-7-9 15:16
有培訓(xùn)才能進(jìn)步！

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