畜牧人

標題: 企業(yè)管理制度建設的關鍵究竟是什么 [打印本頁]

作者: chbqfzx111 時間: 2011-1-13 17:10
標題: 企業(yè)管理制度建設的關鍵究竟是什么

　首先，制度不落地，執(zhí)行力上不去。

　　也就是說，當我們在制定制度并推行制度的時候，不能僅僅停留在制度本身的層面上，而是要跳到組織級執(zhí)行體系的層面上看問題。不論你在組織中是高層管理者、中層主管，還是普通員工，當你承擔起有關制度的任務時，有一點是要認識到的——之所以要有制度，一定是組織管理的需要，原因很簡單，制度是實實在在給自己人看的，是要在內部運營管理中真正產生實效的，而不是像產品宣傳彩頁一樣，講究漂亮精致，去“忽悠”人的。
　　所以，我們強烈的建議你，重視眼前跟制度有關的這份任務或工作，把眼光放到組織級執(zhí)行力上，放到整個組織的運營體系上，放到企業(yè)的管理現狀上，而不是簡單的在網上搜到幾份類似的制度條款，美化一下完成任務。因為如此得來的制度80%以上對你們企業(yè)沒有實質性幫助。在我們眾多的咨詢過程中，哪怕是同一類制度，也很難找到完全一樣的設計。不過，一旦制度落地平臺搭建完成，大多數真正適合企業(yè)自己情況的制度會自然的沉淀下來，并不需要你絞盡腦汁的去“搜索”。

　　其次，制度落地才是關鍵。

　　對于這一點其實你比我更有體會——在選擇搜索制度的同時，你心里可能早覺得公司管理問題的關鍵并不是搜索一條制度，而是管理者們如何才能將制度真正推行下去。你可能還有感觸，公司的制度已經制定了一堆又一堆了，公布了就公布了，有許多時候，制度是制度，人是人，制度約束不了人，而人卻總是很輕易的“征服”了制度。甚至，你可能還會看到，公司的制度成為一本本厚厚的書，看著很光鮮，卻被鎖在某個鐵皮柜子里，而員工們大多數都不曉得這些制度的具體內容。如此，制定再多的制度對管理又有什么用呢？

　　所以，你可能已經比我還要急迫了——公司高層應該重視制度的推行了，而不是一味的去定制度。

　　這里，落地堂還想提醒你關注一點：制度的制定和推行是完全不同的兩個話題，一定要分清楚。

　　制度的制定是側重于理性的，基于科學的；而制度的推行卻更側重于感性，基于人性。你可以很清楚的感知到，一款科學的制度，在推行中所遇到的阻力往往都是些非理性的，甚至是“無理取鬧”的。也就是說，制度的推行是一門獨立的學問，更需要我們了解人性，講究策略。在現實中你可能經?？吹竭@種情況，同樣一條制度，不同的人去推行，效果很可能會繼而相反，這其中的差異便是對人性的把握程度。

　　最后，單憑期盼員工自覺是不可能讓制度真正落地的。

　　這一點或許是你早就得出的結論，也可能會讓你大吃一驚。不論是哪種情況，現實是絕大多數企業(yè)制度推行都還是簡單的停留在期盼員工自覺上。稍微回憶一下，你就會發(fā)現，公司每次推行制度的時候，管理者們強調的，說的最多的是不是就是“自覺”二字？如果是這樣，落地堂建議你最好跳出這種思維定勢，和我們一起來突破“自覺”的限制。因為你不可能讓所有員工都自覺，也不可能讓員工永遠都自覺，更不可能讓所有制度都被員工自覺遵守。

　　落地堂制度落地咨詢的核心策略便是突破“自覺”，去引導員工自發(fā)的遵守制度，讓員工無意識間就能夠自熱而然的按照制度去執(zhí)行。

　　舉個簡單的例子，不希望員工在廁所里亂扔煙頭，亂抖煙灰，你貼多少制度牌子都可能是無效的，而在窗臺上放上幾個精致的煙灰缸，問題可能一下子就解決了。這正是落地堂眾多咨詢中很普通的一個小例子。

　　當然，企業(yè)制度成百上千，煙灰缸這樣的道具只能解決最簡單的少量制度落地問題，要想讓整體制度被員工自然而然的遵守，我們還需要借助軟件工具。落地堂在咨詢過程中采用的最多的是協(xié)同oa軟件，可以用你們自己已有的，也可以推薦更適合的。

　　總之，制度是管理的基礎，制度落地是組織級執(zhí)行力的基礎。

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