畜牧人
標題:
從《西游記》看馬斯洛的需要層次說
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作者:
鐵觀音99
時間:
2012-10-15 22:03
標題:
從《西游記》看馬斯洛的需要層次說
[i=s] 本帖最后由 鐵觀音99 于 2012-10-16 12:03 編輯 [/i]
[font=楷體, 楷體_GB2312][size=4] 《西游記》,大概沒看過的人不多吧。里面的取經(jīng)團隊,想必大家一定非常熟悉:師父唐僧,大師兄孫悟空,二師兄豬八戒,三師弟沙僧,別忘了,還有那必不可少的白龍馬。
雖說是一個團隊,為了一個共同的目標------“取經(jīng)”走到一起來的,但其實每個人的心思和行為都各不相同。比如,八戒喜歡偷懶,沙僧只會和稀泥,白龍馬沉默,唐僧經(jīng)??蘅尢涮洌蚩蘸芡婷?。既然目標相同,為什么行為卻不同呢?
如果你讀了馬斯洛的需要層次說,這一切就很好理解了。
需要層次說是美國著名心理學家馬斯洛在1943年出版的《人類動機的理論》一書中提出來的。這一學說的提出對包括行政學在內的整個管理學理論的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。
按照需要層次說,馬斯洛把人類的基本需要劃分為以下五個層次:
第一,生理的需要:這是人類最基本的。最原始的需要,包括對食物、水、空氣和其他生理機能的需要。這類需要是最強烈、最不可避免的最低層次的需要,當個體被生理需要所控制時,其他一切需要都成為次要的。
第二,安全的需要:當個體的生理需要基本上得到滿足后,就會產(chǎn)生安全的需要。它要求勞動安全、職業(yè)安全、生活穩(wěn)定以及免于災禍、未來有保障等。和生理需要一樣,在安全需要沒有得到滿足之前,人們唯一關心的就是這種需要。
第三,感情和歸屬的需要:這是指個體希望家庭成員之間、伙伴之間、朋友之間、同事之間保持良好的關系和友誼,希望愛別人,也希望被人愛,渴望自己有所歸屬,成為某個組織團體中公認的成員等。這類需要比前兩類更精致、更難以捉摸,但對大多數(shù)人來講是很強烈的一類需要,如果得不到滿足,就會導致精神上的不健康,導致高缺勤率、低生產(chǎn)率、對工作不滿及情緒低落。
第四,尊重的需要:個體希望自我尊重、自我評價以及尊重別人。渴望自信心和成就,渴望獨立與自由,渴望名譽與聲望。滿足尊重的需要可以導致自我相信、價值、力量、能力、適應性等方面的感覺。這種需要如果得不到滿足就會產(chǎn)生自卑感、虛弱感和無能感。尊重的需要很少能夠得到完全的滿足,但是這種需要一旦成為推動力,就會產(chǎn)生持久的干勁。
第五,自我實現(xiàn)的需要:個體希望實現(xiàn)自己的理想、抱負,使自己的潛能得到最大限度的發(fā)揮,成為人們所向往的人物。正如馬斯洛所言:“一位作曲家必須作曲,一位畫家必須繪畫,一位詩人必須寫詩,否則他始終無法安靜。一個人能夠成為什么,他就必須成為什么,他必須忠實于他自己的本性。這一需要就是自我實現(xiàn)的需要。”
《西游記》中的5人取經(jīng)團隊就分別代表了馬斯諾5個層次的需要:
[color=#ff0000]豬八戒的需要無疑是生理的需要,所以他偷懶;
沙僧的需要是安全的需要,所以他撮合,希望和為貴;
白龍馬的需要是感情和歸屬的需要,所以他沉默,無聞;
唐僧的需要是尊重的需要,所以他有時哭啼,不過是為了獲得大家的尊重;
孫悟空的需要是實現(xiàn)自我價值的需要,所以他才拼命。
他們的目的和價值觀不一樣,行為就很好理解。
總而言之,管理應該因人而異。[/color]
針對每個人的需要,對癥下藥,讓員工在工作中運用智力、體力,就像游戲和休息一樣自然,人們可以自我指揮和自我監(jiān)督,對員工最好的獎勵就是自我實現(xiàn)的需要得到滿足。
當然,管理還應該因時而異。
在人們的生活還不夠豐裕的情況下,“胡蘿卜加大棒”的管理方法是有效的。滿足人的生理需要并在一定程度上滿足其安全需要的手段,能由管理部門提供或抑制。職業(yè)本身就是這種手段,工資、工作條件和津貼也是同樣的東西。只要一個人掙扎著生存下去,就能用這些手段控制他?!爱敍]有面包時,人只為面包而活著?!?br /> 但是,當人們達到豐裕的生活水平時,這種“胡蘿卜加大棒”的管理方法就不中用了。因為那時人們行為的主要動機是追求更高層次的需要,而不像生理上的需要和安全的需要這種“胡蘿卜”似的低層次需要了。對那些社交的、人格的和自我完善的需要占統(tǒng)治地位的人們來說,用監(jiān)督和控制來進行管理------無論是強硬的還是松弛的------都不足以激勵他們的行為。
管理者應該更少靠強迫和控制,更多靠民主領導方式,更多讓員工參與決策,發(fā)揮員工的才干和熱情,使工作成為員工值得干的需要。
通過排除滿足需要的人為障礙,管理者能使組織內的人們滿足其需要,實現(xiàn)其潛力。這樣的組織將會更有效力。
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作者:
鐵觀音99
時間:
2012-10-15 22:04
此貼必火??!
作者:
小峰
時間:
2012-10-16 15:38
觀點非常好
作者:
鹿生羊
時間:
2012-11-10 15:13
有道理。。。。。很好的貼
作者:
qinqin0226
時間:
2012-12-5 16:42
支持,好東西,學習中
作者:
huangdy2006
時間:
2013-5-18 10:26
很給力,希望更多的管理者看到,
增加一點,有時經(jīng)理級別也會受到安全的威脅,如果老板今天說'干掉這個那個”,明天說“罰款那個”,底下人人自危,而且在經(jīng)理級別上說這樣的話,那安全感與歸宿感也成為這些經(jīng)理人的首要必要需求的滿足。
作者:
hao123456789
時間:
2013-5-30 16:22
管理者能使組織內的人們滿足其需要,實現(xiàn)其潛力。這樣的組織將會更有效力。這句話說得很好,希望老板們好好學學
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