2015-02-02  派尼飼料

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經濟的快速發(fā)展，從“電子商務”一詞真正映入人們視野的時候，電子商務的發(fā)展早已進入了一個需要不斷創(chuàng)新、集成創(chuàng)新的新天地。做好電子商務的創(chuàng)新必須要解決一系列的問題，解決基于過去長期存在的技術和業(yè)務上的矛盾。

數據信息的處理、電子商務業(yè)務的拓展和管理、人員和工作層級的有效優(yōu)化、體系運行和監(jiān)管、績效與目標性的設定等問題，是當前電子商務階段電商行業(yè)總體的態(tài)勢。要贏得電子商務未來的發(fā)展，就必須清晰地分析當前亟需解決的問題，打破常規(guī)的束縛，從工作模式和傳統(tǒng)的業(yè)務提高這兩面突破，創(chuàng)新思路，不斷制對用戶的體驗，從而判斷好用戶的不斷變化著的需求，尋求一片持續(xù)性的道發(fā)展路。

信息與科技相互交感，這是未來推動社會總體經濟增長、人文水平提高不可或缺的兩個因素，是引擎，更是推進器。

從興起的云計算，再到云數據，促動了云服務成為ICT（Information and Communication Technology,即信息和通信技術）主流服務模式。2014年“雙十一”期間，移動電商就給銷售總額創(chuàng)造了將近三成。正式因為彼此推動，云計算進行了大量的數據分析和處理，以及強大的信息即時回饋，而大數據、移動化、社交化又大大推動了電子商務的發(fā)展，給其提供了巨大的技術上的支撐。隨之而來的就是廣闊的前景和蘊含著的巨大商機。麥肯錫公司經過大量的精準定位性分析，最近發(fā)布了今后在十多年最具有經濟影響的技術預測報告。其中：移動互聯網、物聯網、云計算和大數據作為位列最前沿的技術，并支出這些技術對全球經濟的貢獻將超過15萬億美元。

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過去的2014年，在電子商務這個領域是一個具有特殊意義的一年，在這一年內，給移動互聯網、云計算和云服務、物聯網、大數據、O2O、互聯網金融創(chuàng)造了一個溫床，使得這些前沿的概念和技術得到蓬勃發(fā)展。而當前深度影響著人們生活和工作的移動互聯網，更是將我國的電子商務推向嶄新的經濟發(fā)展領域，這是境界上的提高，也是大勢所趨。以往被動式的網絡推送到主動式的“人動網動”，到未來發(fā)展到密集型不可分割的互動式信息傳感，移動互聯網的商務性和經濟性必定遠遠超過固定式互聯網。另外，從應用終端、應用方式及應用效果方面，都使得電子商務在往更深度上發(fā)展。這年，比肩繼踵，傳統(tǒng)互聯網企業(yè)、PC端電商企業(yè)，再到后起之秀，基于移動APP應用的新型移動電商企業(yè)，紛紛在移動互聯網這個領域布局。移動互聯網的優(yōu)勢性映射出電子商務在未來創(chuàng)新中的重要方向。

電子商務的發(fā)展如今分化出三大特性：一是電商規(guī)模的轉變，從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，再到農村電商；二是電商更加注重基于本身的優(yōu)勢，企業(yè)自身特點業(yè)務和優(yōu)勢，開發(fā)具有廣泛發(fā)展前景的業(yè)務；其三：電子商務服務逐漸從低層次的單向用戶體驗到用戶對電商品牌、口碑式認知，培養(yǎng)無形的影響力。

在全新的時代，電子商務的集成創(chuàng)新更要繼續(xù)堅持技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產業(yè)創(chuàng)新思維。電商平臺不再給用戶那種沒有安全感的形象，而更具有信用和真實力。所以在未來的趨勢中，必定會出現以用戶需求為中心出發(fā)的C2B模式，用戶得到滿意的體驗后，獲得精神與物質上的滿足，企業(yè)獲得數據與市場，雙贏互利。

最后，用戶的需求未來會進一步衍生出更高層級的模式，一種新的平臺生態(tài)模式也會隨之欲出——生態(tài)模式是一個循環(huán)，更是一個良性的平衡系統(tǒng)，在未來的電商發(fā)展藍圖中，讓我們翹首以待吧！