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1、誘惑法
此類經(jīng)銷商的特征是喜歡貪小便宜。產(chǎn)品沒問題,價格沒問題,就等簽約了??伤褪侵v話多是吞吞吐吐,關(guān)鍵時候不表態(tài),眼神顧左右而言他。俗話說“拿人的手短,吃人的嘴軟”。這個時候你可略施恩惠,或用用美人計或送點小禮品,或大撮一頓,一般來說都會湊效的。
2、粘身法
纏住客戶,不讓競爭對手有任何接近經(jīng)銷商的機會。往往招商時季,一個經(jīng)銷商同時要接待幾個廠家人員,由于商業(yè)秘密的問題,一般談判時采取的方法多是錯開進行的。2001年,本人在江蘇市場時,一連半個月纏著經(jīng)銷商。白天幫經(jīng)銷商在店里賣貨,晚上陪經(jīng)銷商打麻將。最終經(jīng)銷商抽不出時間與其它品牌談判,從而簽下了合約。本法適用于對你不反感,暫時拿不定主意的經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商的對手失去機會。
3、激將法
關(guān)鍵時候,激將一下。現(xiàn)在的小經(jīng)銷商大多是夫妻店。接牌子做的這樣的大事,一般都要經(jīng)過二人商議后才能定的。但是,往往兩人商議后的想法就變了。這時,要抓住機會,采取先抬后激的方法,把合約簽下來。就算他后悔,也得要保住面子打掉門牙往內(nèi)吞的。2000年,我在安徽淮南簽一個小合同,老公是董事長,老婆是總經(jīng)理,第一眼看得出來應(yīng)是老婆當(dāng)家的。老公對我的產(chǎn)品不感興趣,看了看就走開了。我就一直把寶押在女總經(jīng)理身上。多添點柴,把火燒旺。什么都談得差不多了,女老總沒有異議??墒蔷褪嵌ú幌聛砗灱s的事。我便靈機一動先恭維一下,滿足她的虛容心。然后就立即激她一下:你把公司做成這么大,這么小的一個合同都簽不了?是不是還要找老公商量商量???既然認為我們產(chǎn)品有助于貴公司發(fā)展,今天就應(yīng)定下來。早投資早得利嘛女老板聽了,猶豫了一下。就把合約簽了!
4、竄門法
指訪經(jīng)銷商的頻率要高。熟話說,一回生,二回熟,三回四回是朋友。只要客戶對你不是很反感,能夠接受你個人,而又有需要產(chǎn)品的需求。那么先混個臉熟。久而久之,客戶已成了朋友,自然就增加了勝算的幾率。
5、以情動人法
這是個長線運作法,先交個朋友,隔山差五電話聯(lián)絡(luò)感情,節(jié)日寄張賀卡。經(jīng)過時送去小小禮品,給客戶的小孩子送些玩具?!绊槺恪蓖修k點事情,這都是好方法。通過這種關(guān)系建產(chǎn)的客戶一般穩(wěn)定性強,而且愿為你的產(chǎn)品賣力。切記是不可表錯情,或者過度,這樣就會適得其反,引起客戶猜疑。
6、算賬法
這個方法專門對付斤斤計較,唯利是圖的吝嗇型客戶,這些客戶只認錢的,是鉆在錢眼里的一種。你要和盤托出你的營銷方案,你手拿計算器,和他算利潤,算空間,算得失,算性價比,算……直到算得他心花怒放為止,當(dāng)然,還得抓住機會,補上“臨門一腳”啊,要不,第二天很可能又會反約的。所以,遇到此類客戶,事前要做足算賬方面的文章。
7、奸詐法
這是厚黑學(xué)的一招。專門對付老奸巨猾的一類的??蛻舸蛎宰谌?,你也打迷宗拳。只要你要打得比他還漂亮,這樣他才服了你。你要拳在意先,事事想在客戶前面。對客戶可能的事都做一番預(yù)料。這樣,你就會掌握主動權(quán)。沒有一定功力的是玩不動這套打法的。
8、訓(xùn)牛法
有些客戶天生骨頭賤,和他做生意,不罵不成才,不訓(xùn)不成交。主要特征是辦事效率低,拖拖拉拉,拖泥帶水,從不爽快。遇到這類客戶,就像牛耙田一樣,不用鞭子抽一頓,是不會耕地的。2003年,我在一家國內(nèi)公司做總監(jiān),遇到一個山東濰坊的客戶,要了公司的樣品,要了產(chǎn)品的資料,問了這個又問那個,擔(dān)心這個又擔(dān)心那個,害得我一個月就差點耗在他身上了,一天,實在忍無可忍,電話中狠狠把他訓(xùn)了一頓。奇了,雖未謀面,第二天就簽約打款。
9、欺騙法
有些客戶天生就不上鉤,怎么辦?01年在杭州的時候,筆者想到一個壞點子。雇了10多個學(xué)生四處貼海報掛吊旗,又安插了幾個社會青年打聽哪里可以購買的到我們的產(chǎn)品。還別說,就憑這招竟然有10幾個經(jīng)銷商找我談代理的事情。
在實操開發(fā)客戶中,方法很多。用心去思考,用眼去觀察,融會貫通,就一定會舉一反三,有更多的技巧出現(xiàn)。當(dāng)然,有些方法您要斟酌著用,別搞的“偷雞不成,反蝕把米 |
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