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業(yè)務員的心態(tài)怎么調解

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樓主
發(fā)表于 2009-3-17 22:08:06 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
[align=center][align=center][b][font=宋體][size=13.5pt]業(yè)務員的心態(tài)怎么調解![/size][/font][/b][b][font=Arial][size=13.5pt][/size][/font][/b][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋體] [/font][/color][color=black][font=宋體][size=10.5pt]  有些廠家的業(yè)務員,市場開發(fā)中找不到客戶,就怨產品不好、公司實力不行、市場不行;客戶談判出了問題,就把責任推給產品;客戶忠誠度不高,就怨廠家服務制度不完善;銷量業(yè)績上不去,就怨工資待遇差,沒有心情做;老板批評你,就怨上級待人不公;同事關系不好,就怨他人素質不高等等,這些都有心態(tài)不好的成分摻雜在里。一個業(yè)務員的心態(tài)實際是所有工作、學習、生活的指導思想、靈魂,精神、良好的心態(tài)是正確、理智、客觀、多角度、多方位看待周圍的人和事,既能夠跳出圈子看待事物面貌,又能在圈子里把握好事物的本質,是冷靜中的激情、主觀里的客觀,大而泛之,是積極對待生命,小而敘之,是認真做好生活中的每一件小事。不好的心態(tài)是遇到麻煩就避,碰到困難就退;有了便宜就搶著占,取了點成績就學會了張狂,最后搞的工作生活一團糟。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt][/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋體][size=10.5pt]誠然,業(yè)務員這個職業(yè),我們有多少同路人曾經滄海桑田、曾經巫山浮云;曾經多少回遭人白眼、橫眉冷對。因為,它本身就是一個高壓力、高要求的職業(yè)。我們必須要能經受挫折、經受風雨,才能顯英雄本色,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。所以,我們面對一些生活路上、工作路上所賜予我們的酸甜苦辣,都要能以一種感恩的心態(tài)去接受,笑對生活,方能做好業(yè)務,才能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員![/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋體][size=10.5pt]笑對生活,就要保持一個良好的心態(tài),在學習適時調解自己的心態(tài)是一門藝術。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt][/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋體][size=10.5pt]第一,不要太顧面子。早就有人說過:中國[/size][/font][/color][font=Arial][size=1pt]om.cn[/size][/font][color=black][font=宋體][size=10.5pt]五千年來,面子害死多少人!否項羽烏江自刎,稱無顏見江東父老。談業(yè)務,找客戶,不論實力大小,利潤是根本。我的產品能給你帶來利潤,是給你一個機會,時不再來,機不可失。你對我的到來應歡迎、高興。心態(tài)好了,人自信了,何嘗生意不成!工作中遭客戶責備,被領導批評,不能感覺沒面子,被責備,批評,是自己進步的一個機會。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋體][size=10.5pt]第二,不要太注重得失。往往因為談業(yè)務而談,太看重結果。到最后,反而沒有談成。談生意先得好好推薦自己,客戶對你本人都尚不信任,那何嘗會有生意可做,先把過程做好,結果自然會好,沒有了過程,怎么會有一個好的結果呢?工作中同樣如此,太注重待遇的好壞,反而做不好工作。工作做好了,自然一切都會好。待人接物關系也一樣,太看重得失,有勢利的嫌疑。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋體][size=10.5pt]第三,不可感情用事。對待工作不可攙雜太多感情,感情多了,原則就少了。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]“[/size][/font][/color][color=black][font=宋體][size=10.5pt]沒有規(guī)矩,不成方圓[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]”[/size][/font][/color][color=black][font=宋體][size=10.5pt]這樣開展工作就難。在工作中遇到困難不能退縮,要堅強,明白困難只是暫時的,風雨過后往往都是彩虹。對工作一不滿意,就想另謀高就,一朝不滿就很難滿足。如此循環(huán),就成了候鳥,永遠成不了老鷹。生活中也不能太情緒化,始終要有一個平和的心態(tài),要能[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]“[/size][/font][/color][color=black][font=宋體][size=10.5pt]驟然臨之而不驚,無故加之而不懼[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]”[/size][/font][/color][color=black][font=宋體][size=10.5pt]。而且人一旦情緒化,所有的能力就得不到正常發(fā)揮,自然就會影響工作。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋體][size=10.5pt]第四,對生活,對人要寬容。對人太計較、太在乎,憂愁、煩惱就會太多;生活中太苛求、太求全,人就不會快樂。不防對生活,對人寬容一點,也許天地就大了起來![/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋體][size=10.5pt]第五,換個角度思考。業(yè)務談判中,學會站在經銷商立場考慮問題,就能分析出經銷商的心理,知己知彼,就能百戰(zhàn)百勝;在工作中,學會站在老板、公司的立場考慮問題,就能透徹地理解公司政策,有利于業(yè)務開展;在生活中,學會站在朋友的立場考慮問題,[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]“[/size][/font][/color][color=black][font=宋體][size=10.5pt]己所不欲,勿施于人就能善解人意[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]”[/size][/font][/color][color=black][font=宋體][size=10.5pt],交到好朋友;有了換位思考,心態(tài)就能明朗起來。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋體][size=10.5pt]心態(tài)的調解,重點還是在于我們要不斷學習,提高自己,思想豐富了,想問題自然就全面了,看待事物就會更通透些,當然就會樂觀,此為心態(tài)上乘之界![/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][font=Times New Roman][color=#000000] [/color][/font]
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8
發(fā)表于 2009-3-22 07:02:00 | 只看該作者
努力吧、、、、、、、、、
7
發(fā)表于 2009-3-22 06:46:53 | 只看該作者
如果你認為你能你就能,如果你認為你不能,你是對的
6
發(fā)表于 2009-3-21 22:53:03 | 只看該作者
是的,換位思考是我們要練的基本功
5
發(fā)表于 2009-3-20 13:45:06 | 只看該作者
但實際上真正做得到的很少~
地毯
發(fā)表于 2009-3-18 22:09:02 | 只看該作者
打造一個團隊,首先是打造隊員的心態(tài),如果沒有一個良好的心態(tài),團隊一定沒有執(zhí)行力。
板凳
發(fā)表于 2009-3-18 10:44:20 | 只看該作者
換個角度思考問題,說起來容易,常常這樣做的又有多少人
沙發(fā)
發(fā)表于 2009-3-17 22:33:27 | 只看該作者
學習一顆平常心,關鍵看自己是否把持住情緒。
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