不合格原料怎么辦？

ysf9999

原帖由 bluesun009 于 2007-1-24 12:33 發(fā)表
如果你覺得開“不合格”實(shí)在“過意不去”，那就改成“合格”就的了，大筆一揮的事情哦:lol

這不是過意得去與過意不去的問題，現(xiàn)在的品管也是應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考的，你得站在其他人的角度來考慮一下。在一般情況下，要盡量減少那種合格與不合格的判斷，而要多進(jìn)行讓步接收之類的處理。

bluesun009

品管就是品管，不合格就是不合格
出現(xiàn)問題了你可以去溝通
例如不合格，該是什么就是什么，如果采購部或者其他部門有不同意見
大家可以坐下來討論
判定不合格不等于是你判定要退貨啊
就像上面說的，可以扣款、讓步接受之類的（但這就不是你能決定的了）:L
我不知道還要怎么樣才能換位思考？

[ 本帖最后由 bluesun009 于 2007-1-24 13:14 編輯 ]

bluesun009

昨天我們進(jìn)的稻殼糠水分不合格，就高一點(diǎn)點(diǎn)
參照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，判定不合格
我寫了“不合格評審”，交給采購部處理
反饋意見為“每噸扣款8元，讓步接受”

ysf9999

　　你們的這個(gè)進(jìn)貨程序就不對，品管部不僅要對原料品質(zhì)進(jìn)行判斷，還要負(fù)責(zé)對不合格原料的處理，如讓步接收、扣款之類。當(dāng)然，對原料的處理應(yīng)該是在充分與采購等部門聯(lián)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

　　或者，你們這樣做也不能說完全不對吧，根據(jù)各個(gè)公司的具體情況來定的。

[ 本帖最后由 ysf9999 于 2007-1-24 14:12 編輯 ]

春天的故事

扣款基數(shù)是要由品控根據(jù)不合格指標(biāo)超出值折算的,而不是由采購來決定的.

huhongj0723

不合格應(yīng)該有一個(gè)明確的范圍,原料標(biāo)準(zhǔn)也有彈性的收貨范圍.是感官指標(biāo),還是理化指標(biāo),還是微生物指標(biāo)???到底差距有多大?應(yīng)該綜合界定和權(quán)衡.

bluesun009

可能各個(gè)公司品管部的職責(zé)范圍有所不同吧，所以才產(chǎn)生這么多不同的聲音
不過我個(gè)人還是認(rèn)為：
品管部做品質(zhì)判定（合格或不合格）；如果不合格，品管部給出處理建議，交給采購部處理或者上一級領(lǐng)導(dǎo)批示。

輔助說明：我們公司品管部主管崗位職責(zé)其中一條為“嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，禁止不合格的原料進(jìn)廠，禁止不合格的成品出廠”

ysf9999

　　崗位職責(zé)是對的，但并不就等于連讓步接收的權(quán)力也沒有了。

　　就象你上面所寫的稻殼糠吧，雖然是采購部寫的讓步接收，但也是不合格的原料，品管主管讓其進(jìn)廠，那也是沒有履行其職責(zé)。

　　由于關(guān)系到原料質(zhì)量，因此采購部是無權(quán)進(jìn)行處理的，采購部如果想進(jìn)不合格原料，得與品管部溝通，其沒有直接處理權(quán)。而品管部可以根據(jù)原料不合格程度，進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖尣浇邮?。讓步接收時(shí)，可以參考采購部的意見。

jifengjie

:lol :lol 常見老問題，這個(gè)時(shí)候就看個(gè)人處事手腕了，其實(shí)本質(zhì)原因是采購的供方預(yù)備及安全庫存等沒有做到位，一般要求3個(gè)合格供方呢。不合格就是不合格，要不要你品管什么？！是吧？ 至于為大局著想，那就大家一起商討唄。

小農(nóng)民

胡總，問題是有時(shí)候要用的人不簽字，就是一個(gè)口頭的說用。到時(shí)候他們就推卸說自己沒有說。呵呵！！…………:lol