[原創(chuàng)]謀易觀點(diǎn)——連續(xù)【不斷更新中......】

greentech

好人就是沒有時(shí)間干壞事的人!

順風(fēng)

句句名言，感悟良多　　　　　　　　　　

紫末

原帖由 謀易 于 2008-7-27 19:04 發(fā)表
三五.人生最重要的是選擇和堅(jiān)持
張國燾選擇錯(cuò)了,林彪沒有堅(jiān)持到底,所以,最后結(jié)局都不好.而不是他們沒有能力!

王老師說的“選擇”讓我想起一句話：“做對的事情比把事情做對重要。”

謀易

三七:
有時(shí)候溝通不暢的原因是：我們只能看見那條“溝”，卻忽略了它是和對面相“通”的！
許多事實(shí)證明，沒有無法實(shí)現(xiàn)的溝通，關(guān)鍵是你的忍耐力是多少哦。

無敵獸醫(yī)

原帖由 謀易 于 2008-9-5 09:52 發(fā)表
三七:
有時(shí)候溝通不暢的原因是：我們只能看見那條“溝”，卻忽略了它是和對面相“通”的！
許多事實(shí)證明，沒有無法實(shí)現(xiàn)的溝通，關(guān)鍵是你的忍耐力是多少哦。

我喜歡這句

謀易

三八:
許多打火機(jī)打不著火，也不要扔掉它。有時(shí)候慢點(diǎn)打，也好像可以點(diǎn)著的。
至少比沒有強(qiáng)，抽過煙的人應(yīng)該有這種體會(huì)。。。。。。

無敵獸醫(yī)

原帖由 謀易 于 2008-9-6 12:50 發(fā)表
三八:
許多打火機(jī)打不著火，也不要扔掉它。有時(shí)候慢點(diǎn)打，也好似可以點(diǎn)著的。
至少比沒有強(qiáng)，抽過煙的人應(yīng)該有這種體會(huì)。。。。。。

不象老大的風(fēng)格哦

謀易

原帖由 無敵獸醫(yī) 于 2008-9-6 12:54 發(fā)表



不象老大的風(fēng)格哦

文武之道，一張一馳。不能總是象張緊的弓弦啊..........

謀易

既然大家的焦點(diǎn)都在服務(wù)上面,我們就來研討服務(wù)的問題! 每一個(gè)廠家都認(rèn)為自己在認(rèn)真的為客戶服務(wù),甚至呼喊了多年的"顧客就是上帝","上帝永遠(yuǎn)是對的"! 我們首先來糾正一個(gè)誤區(qū);客戶是不需要服務(wù)的,客戶是需要我們來"扶助"的. 我的個(gè)人觀點(diǎn): 一.沒有一個(gè)客戶的能力超過我們!原因:超過我們的客戶不會(huì)和我們合作. 二.我們的服務(wù)是單方面強(qiáng)加的"服務(wù)"!原因:我們自以為是的認(rèn)為客戶需要什么樣的服務(wù)    ,然后就自作主張的去做,而未必能切中要點(diǎn).日本侵略者叫囂的'大東亞共榮"是日本軍國    主義的一廂情愿.當(dāng)然是侵略,而不是共榮!(僅僅是比喻) 三.我們的客戶大多不愿承認(rèn)自己的弱小,所以不會(huì)把自己的弱小當(dāng)作需求,來尋求我們的幫    助.尤其是中國欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民和小商戶更是這樣!. 四.我們對客戶的服務(wù)是一種"假象"!原因:我們對大客戶的態(tài)度是遷就,對小客戶的態(tài)度是走    過場. 正是以上的四點(diǎn)誤區(qū),障住了我們的慧眼.反而是我們認(rèn)為,我們用了百倍的努力卻無法取得突破!

tjlsj

王老師上述的確屬實(shí)，我們現(xiàn)在業(yè)務(wù)員其實(shí)缺少的是心貼心的服務(wù)和精準(zhǔn)的市場調(diào)查，但是飼料界的業(yè)務(wù)員很少有人能夠做到“扶助”客戶，如果有這樣的人才，也早就跳槽到其它公司當(dāng)經(jīng)理了。