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今天在這里談這個(gè)話題的原因是一個(gè)朋友的郁悶,我的這個(gè)朋友是從事基層技術(shù)服務(wù)的,她目前與經(jīng)銷商處的非常糟糕,導(dǎo)致工作心情很差,那么壓力自然也很大,這個(gè)時(shí)候身心的疲憊促使她有了"罷工丟市場的沖動(dòng)".......
上述的局面是非常不理想的,也是我們大家不希望見到的,而恰恰卻出現(xiàn)在我們獸藥技術(shù)服務(wù)的人群中,大家應(yīng)該值得注意.那么我個(gè)人對與經(jīng)銷商相處做如下的觀點(diǎn)闡述:
1.少說話
這里所說的少說話不是說不說話,而是要話到好處,我們打個(gè)簡單的比喻,技術(shù)員在從事基層市場服務(wù)的時(shí)候工作的同時(shí)也是要與經(jīng)銷商的日常生活發(fā)生關(guān)系的,這些關(guān)系包括:平時(shí)聊天,一個(gè)看似簡單的聊天就會(huì)聊出很多的問題,有句話說"禍從口出"其實(shí)這句話是很對的,平時(shí)的工作如果不扎實(shí),那么嘴還不停的墨跡,我覺得給你個(gè)"大嘴岔子"的稱呼不足為奇!!!!那么經(jīng)銷商因?yàn)槟愕淖於羁痰牧私饬四愕倪@個(gè)人,時(shí)間長了不免會(huì)發(fā)生不高興的事情.
2.多做事
多做事不是什么事情都做,而是做自己該做的事情.什么是自己該做的事情???這里每個(gè)技術(shù)員都清楚:賣藥,看病!一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)是經(jīng)銷商的依賴對象,那么如果你做到能掌控市場,能夠做到養(yǎng)殖戶對你的絕對信任,這種情況下你的地位會(huì)有明顯的提高..與此同時(shí)也會(huì)對公司的整體銷售有著顯著的促進(jìn)作用/
3.多學(xué)習(xí)
多學(xué)習(xí),這個(gè)環(huán)節(jié)很多的技術(shù)員都需要技術(shù),一個(gè)技術(shù)員用2-5年的時(shí)間成為XX公司的技術(shù)總監(jiān)不足為奇,而一個(gè)技術(shù)員若干年后還是技術(shù)員這樣的情況也是大有人在,為什么會(huì)有這么大差距,而筆者為什么把這點(diǎn)列在這里來說,也希望廣大的技術(shù)服務(wù)人員有一種積極向上的心態(tài),要注意經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也要注意市場以外的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要完美的結(jié)合,這樣你才能在經(jīng)銷商門診服務(wù)的過程中成為大家依賴的對象,少一些墮落,多一些努力,你終究會(huì)成為優(yōu)秀的員工,管理人員,企業(yè)家...................
技術(shù)能力,人格魅力憑借二點(diǎn)戰(zhàn)勝你的經(jīng)銷商筆者并不難,做一個(gè)別人依賴于你的人,那種成就感與被經(jīng)銷商拋棄顯然是有著天壤之別. |
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