樓主: 孟俊英
打印 上一主題 下一主題

[市場區(qū)] 飼料廠如何滿足養(yǎng)殖戶的精神需求

[復(fù)制鏈接]
71
發(fā)表于 2009-6-25 11:13:38 | 只看該作者
你可以拒絕關(guān)心幫助客戶,但你的競爭對手不會拒絕關(guān)心幫助客戶,幫助關(guān)心客戶就是滿足客戶精神需求,分享下個人曾今關(guān)心幫助客戶的四種心態(tài)...

  大人心態(tài)

像喜歡孩子一樣喜歡客戶

讓客戶高興的心態(tài)就是大人心態(tài)

當(dāng)我面對客戶時就要像大人擁抱孩子一樣擁抱客戶
在大人眼里沒有不好的孩子
在我眼里沒有不好的客戶
我讓客戶快樂,客戶就會讓我快樂

男人心態(tài)

像喜歡美女那樣喜歡客戶

讓自己追求的女人喜歡,這就是男人心態(tài)

我有多喜歡客戶,客戶就有多喜歡我
客戶就是我喜歡的人,我追求的人
情人眼里出西施,客戶就是我眼里的西施
無論客戶說什么,我只說一句話,我喜歡  

強者心態(tài)

像喜歡老人一樣喜歡客戶

當(dāng)我面對客戶拒絕,抱怨或打擊的時候,用強者心態(tài)

強者從不主動發(fā)起攻擊,強者永遠用微笑擁抱攻擊
弱者保護自己,就像戀愛中的女人一樣
客戶挑剔你,考驗?zāi)闶菫榱诉x擇你
只用強者才能服務(wù)強者,只有鉆石才能切割鉆石

無論客戶怎么批評我,我都只說一句話,您是對的,我高興,我喜歡

商人心態(tài)

像喜歡金錢一樣喜歡客戶

喜歡就要成交高興就要成交
遇到打擊更要成交
成交就是商人心態(tài)

我與客戶交流,永遠要說客戶想說的話
想客戶所想
急客戶所急
當(dāng)我說出了客戶所有想要的
客戶就是有最后一句話  成交吧
無論客戶如何拒絕
我都只說一句話  

我一定要幫到你

評分

參與人數(shù) 1論壇幣 +30 收起 理由
胡文輝 + 30

查看全部評分

版權(quán)聲明:本文內(nèi)容來源互聯(lián)網(wǎng),僅供畜牧人網(wǎng)友學(xué)習(xí),文章及圖片版權(quán)歸原作者所有,如果有侵犯到您的權(quán)利,請及時聯(lián)系我們刪除(010-82893169-805)。
72
發(fā)表于 2009-6-25 17:41:34 | 只看該作者
{:2_85:}此可以加精!
73
發(fā)表于 2009-6-25 18:01:05 | 只看該作者
73樓說的獨到,贊一個!
74
 樓主| 發(fā)表于 2009-6-25 18:17:28 | 只看該作者
太精辟了!以此四種心態(tài)與養(yǎng)殖戶溝通交流怎么會不贏得他們的心呢? 73# a0571666666
75
發(fā)表于 2009-6-25 18:46:02 | 只看該作者
73樓說的獨到,贊一個!
76
 樓主| 發(fā)表于 2009-6-25 20:45:10 | 只看該作者
終于觸及實質(zhì)性的東西了。論壇真是藏龍臥虎之地,73#繼續(xù)加油啊,我們也不要落后了!
77
發(fā)表于 2009-7-9 11:02:43 | 只看該作者
關(guān)鍵是要叫你的客戶有贏得感覺
78
發(fā)表于 2009-7-9 14:44:03 | 只看該作者
客戶買盈不買輸。從73樓分析可見,我們在做飼料銷售中要多讓客戶從各方面得到滿足。
79
發(fā)表于 2009-7-9 16:13:35 | 只看該作者
換位思考:我是客戶,我心里最想滿足(當(dāng)然必須是正當(dāng))的是什么?
這公司不是騙子公司;
這產(chǎn)品質(zhì)量一直都好;
這人一直都實在;
對我們好客氣;
我用起很方便;
給我的產(chǎn)品成本是較低的;
在豬價低的時候能給我聯(lián)系買家,而且價格比市場上的還要高些;
隨時能給我技術(shù)指導(dǎo);
這公司的老板都或管事的知道我的情況;
年末或我的生日有點禮品表示!
。。。。。。。
如此看來。要滿足客戶,特別是客戶的精神需求,我們必須從細節(jié)上做文章------又要成本低,還要達到一個很好的效果:建立終端客戶的檔案是相當(dāng)必要的(特別是戶主或場主的相關(guān)資料---主要是生日),節(jié)日及生日,提前一張賀卡或一個短信-------誰會拒絕對自己的尊重呢?
細節(jié)要么不做,要做就要做好!

評分

參與人數(shù) 1論壇幣 +20 收起 理由
yisiyi + 20

查看全部評分

80
 樓主| 發(fā)表于 2009-7-9 17:18:15 | 只看該作者
81樓說得有道理!凡事從客戶角度考慮,做到換位思考,并且落到實處,怎么能不贏得客戶的心呢?
您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 注冊

本版積分規(guī)則

發(fā)布主題 快速回復(fù) 返回列表 聯(lián)系我們

關(guān)于社區(qū)|廣告合作|聯(lián)系我們|幫助中心|小黑屋|手機版| 京公網(wǎng)安備 11010802025824號

北京宏牧偉業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 版權(quán)所有(京ICP備11016518號-1

Powered by Discuz! X3.5  © 2001-2021 Comsenz Inc. GMT+8, 2025-1-16 16:49, 技術(shù)支持:溫州諸葛云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司