中國火鍋業(yè)黑馬——海底撈的成功密碼

獅子王 · 發(fā)表于 2010-5-21 17:43:12

海底撈的服務堪稱行業(yè)模范，進酒店后首先有人給你端來一盤時令水果(哪怕你吃完了不用餐），帶小孩的顧客，小孩專門有人照看，還送給每個小孩一件禮物，太小的嬰兒，有人給你推來搖籃，戴眼鏡的先給你一個眼鏡布。想一想飼料行業(yè)相差甚遠。

pchduan · 發(fā)表于 2010-5-22 09:30:38

呃。。。值得細細品味和思考。。。。

996058716 · 發(fā)表于 2010-5-22 09:49:07

尊重人就從身邊開始，自己的家人都別例外

云千悠 · 發(fā)表于 2010-5-25 13:48:00

服務行業(yè)也是激發(fā)人想象力和創(chuàng)造力的一個行業(yè)

AGRIER · 發(fā)表于 2010-5-25 14:03:49

海底撈作為四川火鍋，在成都重慶卻一家店都沒有開，直接從簡陽走向西安、北京、上海等火鍋相對較少消費能力高的一線城市，從高端城市開始樹立品牌的口碑，確實是領導者的高瞻遠矚！

chengdunykjxy · 發(fā)表于 2010-5-25 22:40:40

這樣的企業(yè)在現(xiàn)在還是很少的，特別是那些大型企業(yè)這樣的運營的可能性更小了。

chengdunykjxy 于 2010-5-25 22:41 補充以下內容

這樣的企業(yè)在現(xiàn)在還是很少的，特別是那些大型企業(yè)這樣的運營的可能性更小了。

chengdunykjxy 于 2010-5-25 22:41 補充以下內容

這樣的企業(yè)在現(xiàn)在還是很少的，特別是那些大型企業(yè)這樣的運營的可能性更小了。

lyjun · 發(fā)表于 2010-9-30 19:57:19

服務典范，值得學習

niudenyuan · 發(fā)表于 2010-10-1 18:16:50

有時間去嘗嘗

jefflelele · 發(fā)表于 2010-10-1 18:53:46

能做10年，那才叫好

志在高遠 · 發(fā)表于 2010-10-1 20:03:52

到時候到鄭州出差去品嘗一下