僅靠網(wǎng)上賣飼料 不是互聯(lián)網(wǎng)思維

　　其二，互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆什么？對飼料企業(yè)來說，飼料賣出去之后，還有很多服務(wù)要跟上，不能顛覆的自然就是產(chǎn)品與服務(wù)的“高性價比”，不管是互聯(lián)網(wǎng)模式也好，傳統(tǒng)模式也好，飼料企業(yè)把飼料做好，把服務(wù)完善，這是根本。

　　因此，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，需要把管理效率、產(chǎn)品效益、服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)出來，將互聯(lián)網(wǎng)簡單地等同于電商，將電商簡單地等同于開個網(wǎng)店或做個網(wǎng)站賣產(chǎn)品，都是錯誤的。電商只是形式，需要管理、營銷、金融、物流、信息化等手段作為支撐，才真正具有生命力。

　　一般而言，飼料企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的方式主要有三種：第一種是自建PC網(wǎng)站和移動網(wǎng)站，往往訪問量少、轉(zhuǎn)化率低，主要用來塑造品牌形象；第二種是新的移動形式，比如APP，往往投入大、推廣難、活躍度低，現(xiàn)階段飼料企業(yè)基本未有采用；除了這兩種方式之外，還有一種叫作融入第三方平臺，這是目前飼料企業(yè)發(fā)展電商的主要選擇，比如淘寶店。

　　筆者近期研究了一家豬料企業(yè)推出的淘寶店，總結(jié)出四個“不足”，應(yīng)該具有一定代表性：一是流量少，成交量也少；二是客戶忠誠度低；三是物流慢，提貨亦不方便；四是在運輸過程中的不可控因素多，比如風吹雨淋，比如包裝袋磨損，容易引起飼料產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。這也說明：想讓養(yǎng)殖戶接受飼料電商，還有很長的路要走。當然，對于大多數(shù)依賴經(jīng)銷商資金支持的養(yǎng)殖戶而言，他們本來就不大關(guān)心飼料電商。

　　這是很多飼料企業(yè)遲遲不敢邁出擁抱互聯(lián)網(wǎng)第一步的重要原因。更大的憂慮還在于：既要發(fā)展好線上業(yè)務(wù)，又想維護好線下地位，難度非常之大。強如蘇寧，尚且都處理不好。當線上價格低于線下，將無可避免地沖擊主營線下業(yè)務(wù)，容易招致經(jīng)銷商的不滿甚至倒戈，競爭對手如果乘虛而入，必然得不償失。如果雙線同價，線上與線下相比沒有價格優(yōu)勢，對養(yǎng)殖戶沒有太大的吸引力。

　　更不必說，飼料企業(yè)既缺少專業(yè)團隊來運營電商，又缺少成功經(jīng)驗的借鑒。肉食品電商與飼料電商不能簡單劃等號，一些農(nóng)牧企業(yè)大力推動肉食品電商，不意味著飼料電商也將為時不遠。

　　飼料業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合是大勢所趨，是否非得是以電商的形式，筆者一直存有懷疑。飼料企業(yè)本就缺少互聯(lián)網(wǎng)基因，又沒有信息化技術(shù)，沒有雄厚資金實力，沒有高超的管理水平，也沒有真正逃離價格戰(zhàn)、人海戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)，想真正互聯(lián)網(wǎng)化，談何容易！估計到現(xiàn)在為止，很多飼料企業(yè)其實還分不清出C2C、B2C、O2O之間的區(qū)別。筆者認為，當下中國飼料業(yè)內(nèi)部不具備產(chǎn)生淘寶、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司的條件，未來也不一定就會出現(xiàn)。

　　假設(shè)真有那么一天，出現(xiàn)了“玩”互聯(lián)網(wǎng)的飼料公司，可以顛覆傳統(tǒng)的飼料企業(yè)的商業(yè)模式，很大可能會是類似小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司主導的。這樣的公司至少擁有這么幾個“特征”：懂行業(yè)、輕資產(chǎn)、會營銷、重研發(fā)、強調(diào)用戶體驗和口碑。到那時候，這樣的公司或許也不再是傳統(tǒng)意義上的飼料企業(yè)，因為它可能沒有工廠，沒有渠道，甚至沒有銷售成本，只擁有非常強大的管理團隊、研發(fā)團隊、服務(wù)團隊、物流團隊。在新的商業(yè)模式主導下，傳統(tǒng)飼料經(jīng)銷商要么滅亡，要么演變成為飼料企業(yè)的服務(wù)中心、倉儲配送中心，以及養(yǎng)殖戶的體驗中心。養(yǎng)殖戶除了習慣足不出戶購買飼料之外，還將習慣現(xiàn)金交易，搞不好還可以要求飼料企業(yè)提供豬場定制服務(wù)。

　　這樣的公司不可能只是一家來自淘寶的店家，也不可能只有一個企業(yè)網(wǎng)站，就能攻城掠地。在筆者看來，這樣的公司更有可能來自于行業(yè)外部，而非行業(yè)內(nèi)部。

　　如果飼料企業(yè)不能前瞻地看到自己的商業(yè)模式可能被互聯(lián)網(wǎng)顛覆，那么會落后于這個時代。但如果過分神化互聯(lián)網(wǎng)，偏離飼料企業(yè)的價值創(chuàng)造，那么離出局就不遠了。對待互聯(lián)網(wǎng)，用正確的態(tài)度、正確的形式，擁抱它，重視它，評估它，謀定而后動，知止而有得。這是每一個飼料企業(yè)都應(yīng)該有的態(tài)度，可千萬不要別把它當作一個賺快錢的工具。（莊捷生）

　　原標題：僅靠網(wǎng)上賣飼料 不是互聯(lián)網(wǎng)思維