培訓(xùn)是最大的福利

來自鄉(xiāng)下的狼 · 發(fā)表于 2008-1-18 05:45:01

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蒙牛企業(yè)文化里有句話：“培訓(xùn)是最大的福利?！?lt;/SPAN><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
我們知道，即使人的“克隆”合法化了，也只能復(fù)制肉體，永遠(yuǎn)無法再造出一個社會意義的“第二自我”。但經(jīng)由培訓(xùn)，人卻可以把自我的先進(jìn)部分，有效地“移植”到一個或多個別人身上，從而發(fā)揚(yáng)廣大。這種“移植”，或許可以視作觀念的“克隆”、技能的“克隆”或者模式的“克隆”。<o:p></o:p>
我有兩個朋友，駕車比較游哉悠哉。我勸他們謹(jǐn)慎點(diǎn)，他們總說“沒事”。我說“事故找的就是沒事”。我問他們：“什么叫萬一？”兩個人解釋了半天也沒說明白。我說“萬一最簡單的表達(dá)就是1/10000”。一萬次里的一次就是萬一。通過培訓(xùn)，我把這個觀念“克隆”成了三份。<o:p></o:p>
在企業(yè)里，培訓(xùn)其實是最性命攸關(guān)的大事。<o:p></o:p>
大家誰知道，日本一些企業(yè)是怎么搞培訓(xùn)的？它的最低要求就是“輔導(dǎo)員制”：一個新員工進(jìn)來時，就給他找一個老員工作輔導(dǎo)員；招500個新員工，就配上500個老員工，一對一輔導(dǎo)。這個新員工如果有問題，輔導(dǎo)員要負(fù)50％的責(zé)任；這個新員工如果很出色，輔導(dǎo)員也有50%的功勞。這個制度了不得，老員工好幾年積累起來的寶貴經(jīng)驗，以及花大代價才買來的更加寶貴的教訓(xùn)，沒多久就“克隆”到新員工的行為體系中去了。這和500個孫悟空吹500根毫毛的魔術(shù)差不多。<o:p></o:p>
美國、中國也是一樣的。巴頓將軍之所以打勝仗，其實是培訓(xùn)出來的。我給員工推薦的片子《亮劍》也是這樣。李云龍正在開會，一個營長報告說：我們的一個戰(zhàn)士在訓(xùn)練時，肋骨被木頭槍捅壞了。李云龍說：好！其他人不明白，說怎么傷了戰(zhàn)士還說“好”？李云龍說：教場上不捅傷，戰(zhàn)場上就會被捅死。這就是培訓(xùn)，平時不受傷，戰(zhàn)時不保命。培訓(xùn)就是這么重要。<o:p></o:p>
我在蒙牛創(chuàng)業(yè)的8年間，最重要的事就是培訓(xùn)，最累的事也是培訓(xùn)。我走到哪就培訓(xùn)到哪。如果不能把你的員工培訓(xùn)到你想達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，你就難以達(dá)成目標(biāo)。即使在成立之初，企業(yè)最困難的時候，我們每星期仍組織學(xué)習(xí)會，主要有兩個內(nèi)容，一是信息溝通，二是培訓(xùn)。順便說一句，我們歷來重視溝通，蒙牛企業(yè)文化中有“四個98%”：資源的 98％是整合，品牌的98％的是文化，經(jīng)營的98%是人性，矛盾的98%是誤會。<o:p></o:p>
團(tuán)隊建設(shè)是培訓(xùn)的重中之重。我告訴團(tuán)隊成員：如果蒙牛是某一個人的蒙牛，或者是某些人的蒙牛，那蒙牛就失敗了；如果蒙牛是幾十萬、幾百萬、上千萬以至上億萬人的蒙牛，這才是我們心中想的那個偉大的蒙牛。為此，我們一創(chuàng)立便定下了兩條基本原則：中高層領(lǐng)導(dǎo)的直系親屬一律不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè)，中高層領(lǐng)導(dǎo)一律不準(zhǔn)往企業(yè)塞人。接著，我們規(guī)定：婚喪嫁娶、過生日、遷新居，請客可以，一律不準(zhǔn)收取禮品禮金。再下來，我們企業(yè)形成了“三準(zhǔn)三不準(zhǔn)”的規(guī)則：只準(zhǔn)上級請下級吃飯，不準(zhǔn)下級請上級吃飯；只準(zhǔn)上級給下級送禮，不準(zhǔn)下級給上級送禮；只準(zhǔn)上級給下級拜年，不準(zhǔn)下級給上級拜年。也就是說，“經(jīng)營人心”的方向是向下的。<o:p></o:p>
我們不僅培訓(xùn)員工，也培訓(xùn)股東，培訓(xùn)經(jīng)銷商，培訓(xùn)合作伙伴。企業(yè)還沒成立，我就寫出四句話：“股東投資求回報，銀行注入圖利息，合作伙伴需賺錢，員工參與為收入，父老鄉(xiāng)親盼稅收”。這個話主要是告訴企業(yè)生態(tài)圈里的所有成員，在記住自己的利益的同時，永遠(yuǎn)不要忽視別人的利益。股東不要以為自己投了錢，就可以高高在上；員工不要以為自己付出勞動，就可以惟我獨(dú)尊；其他各方也一樣。<o:p></o:p>
包括我捐出全部股份創(chuàng)立“老牛專項基金”，也是想把自己奉行的“財聚人散，財散人聚”的經(jīng)營之道，“克隆”到我的百年之后。當(dāng)然，作出這樣的“示范動作”，我自認(rèn)為也是一種“培訓(xùn)”。<o:p></o:p>
最后，我想引用蒙牛企業(yè)文化里的一句話與大家共勉：這世界不是有權(quán)人的世界，也不是有錢人的世界，而是有心人的世界！<o:p></o:p>
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hengnongjituan · 發(fā)表于 2010-3-26 10:45:10

很好的文章，但希望能更詳盡一些，能形成體系就好了，呵呵

朝陽李三 · 發(fā)表于 2010-3-22 10:50:32

有效的培訓(xùn)應(yīng)該積極參加

3727112 · 發(fā)表于 2010-3-22 08:35:10

[quote]是呀!你講得我深有體會,在我做診所老板的時候就有這個想法,要把護(hù)士培訓(xùn)一下,可是一直忙沒有實現(xiàn)我就走了,現(xiàn) ...
[size=2][color=#999999]范清霞發(fā)表于 2008-2-21 09:14[/color] [url=http://m.ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=487529&ptid=163867]http://m.ffers.com.cn/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]你做老板，肯定是個黑心老板:4d:

zhoujian666 · 發(fā)表于 2010-3-22 08:33:24

現(xiàn)在的培訓(xùn)，形式上的太多。。。

liubing5855982 · 發(fā)表于 2010-3-22 08:19:37

個人認(rèn)為企業(yè)主要精力應(yīng)該花在如何引導(dǎo)職工、激勵員工上，學(xué)習(xí)是隨時隨地的事，有時形式上的培訓(xùn)是在耗費(fèi)大家的時間。

3727112 · 發(fā)表于 2010-3-22 08:13:13

當(dāng)年在大北農(nóng)的時候，也是這樣說“培訓(xùn)是最大的福利”，就是飯菜太差

她鄉(xiāng)石屋 · 發(fā)表于 2010-3-21 23:04:04

我同意樓上的說發(fā)。

[ts]她鄉(xiāng)石屋于 2010-3-21 23:04 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

我同意樓上的說發(fā)。

liyi11 · 發(fā)表于 2010-3-19 22:09:33

培訓(xùn)是必要的，但最大的福利不一定。

zmyqhdcl · 發(fā)表于 2010-3-15 16:04:53

培訓(xùn)是為了提升，而不是形式

培訓(xùn)是最大的福利

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