應征高級主管必備條件

lintao

要想爬上高級主管的位子，有三個步驟要分別做到：<br>
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　　◆確定你的確符合該公司的要求標準，也就是具備應有的背景、工作經(jīng)驗和才能。<br>
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　　◆讓負責招聘的人力中介注意到你，或發(fā)現(xiàn)你的才華。<br>
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　　◆打敗在第一、二階段入選的應征者。不過大家比較看不出來的，是每個步驟中的游戲規(guī)則都不同，在這三階段中要脫穎而出，所必備的條件也各異。那么應征高級主管必須具備什么條件？<br>
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　　本文歸納出來應征高級主管必備的前五大要素。<br>
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　　第一要素配合企業(yè)文化。<br>
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　　第二要素人際相處技巧。<br>
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　　第三要素過去有重大表現(xiàn)。<br>
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　　第四要素策略性思考能力。<br>
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　　第五要素溝通技巧。<br>
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　　第一要素配合企業(yè)文化<br>
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　　“配合”無疑是最重要的關鍵，不過它并不代表一味順從，而是表示你具備公司當時需要的才能和處事作風，決策風格和待人之道也同公司合得來，你的觀點又能與其它主管相輔相成。最重要的，是在公司面臨新考驗，邁向新方向之際，你正好能補公司之不足。<br>
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　　當然不是每位主管都能適應各種企業(yè)文化。合適與否不代表成或敗，但要是雙方本就合不來，硬要強求也沒用。有些企業(yè)假稱自己的文化與眾不同，但下場往往是主管們因拆穿真相而離職。同樣，想刻意討好公司而偽裝本性的員工，最后就算不會變得無精打采、故態(tài)復萌，工作表現(xiàn)也肯定不及格，對公司毫無貢獻。不過企業(yè)文化的成份因公司而異，包括其態(tài)度是否積極進取、決策風格如何、公司本身是否追求更高、更遠的目標、是否能包容五花八門的觀點，會不會要求員工要有一致的價值觀和生活方式等等。也要視公司是否求新求變，或身處危機、或步調(diào)奇快、或狀況穩(wěn)定而異。<br>
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　　個人能否適合公司的文化，受個人成長背景和經(jīng)驗的影響。你服務過的機構的文化，必定多少影響到你的作風。因此送你一句金玉良言：有機會的話，去幾家人不怕違背傳統(tǒng)，甄選標準極高的公司工作一段時間，也就是那些對征才十分主動積極，像摩托羅拉（Motorola）、百事可樂、微軟、IBM等。這些機構都有自己特立獨行的文化，只要在里面待過一段時間的人，無不受其潛移默化的影響。<br>
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　　企業(yè)文化的變量有很多，但最基本的一項，就是與人相處的能力。這也是它名列第二的原因。<br>
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　　第二要素人際相處技巧<br>
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　　每個有關經(jīng)理人的問卷調(diào)查，都少不了把人際相處技巧視為重要特質之一。不過這也是一個大家常搞不清楚，讓很多念企管的學生和中級主管不斷質疑的問題。他們不曉得這到底是啥意思，為什么那么重要？他們暗想：如果自己能盡本分做好工作，社交手腕好不好又有什么關系？反正到公司是上班的，又不是去交朋友，能幫公司賺錢就好了。去討員工的好，或是故作民主開明狀，都是浪費時間！<br>
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　　然而這些想法都漏了最重要的一點。所謂人際相處技巧，并不是要你當好人，假惺惺，或是故意塑造什么辦公室文化。每人待人之道各有不同，一個人對同事的態(tài)度如何，尊重與否，直接影響到其工作表現(xiàn)。要評估一個人對現(xiàn)任雇主的態(tài)度，看他與上司的關系最準。如果兩人彼此尊重，禮尚往來，那真是最理想的工作環(huán)境。所謂人際相處技巧，其實就是將心比心，“己所不欲，勿施于人”的道理。<br>
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　　有了這種技巧，公司也比較能適應瞬息萬變的局勢。身為高級主管，要能帶領跨部門的小組，或是建立與供貨商或顧客的良好關系，自己一定要先以身作則，尊重他人，保持開放的胸襟，親切待人，同時維持專業(yè)態(tài)度，謙恭有禮，并有效管理時間。能學習處理意見不合的情況，且能不感情用事，才是成功的領導人。<br>
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　　企管碩士們常頭痛如何培養(yǎng)這種技巧呢？建議是，多花點時間和人相處，敞開心胸，接納各種體驗。當你一心一意協(xié)助他人時，就會發(fā)現(xiàn)團隊合作的效率有多高。與其努力自立自強，不妨試試讓自己依賴他人的協(xié)助，積極參與其它的團體，你就能了解大家對領導人的期望。<br>
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　　什么叫良好的“人際相處技巧”？<br>
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　　*能設身處地為人著想。<br>
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　　*己所不欲，勿施于人。<br>
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　　*尊重他人，開誠布公。<br>
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　　*相信人性本善。<br>
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　　*了解他人的時間寶貴，不要任意占用。<br>
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　　*對他人的行為誠懇表達意見。<br>
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　　*保持開放的心靈。<br>
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　　領導者的責任，是提高員工的生產(chǎn)力，而不是使喚屬下們做牛做馬。他們能學習專心聽，而不是急著講；也能虛心接受批評，不致動輒辯駁。優(yōu)秀的領導人，不會與人逞口舌之快，而是直搗誤會的來源，對癥下藥。他們不怪罪他人，也不會指責別人想法不對，相反地，他們相信人性本善，事事顧到他人，重視他人的反應。他們把化解歧見，達成共識，當成自己應盡的本分。<br>
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　　有了這種胸懷，主管才會把新進的屬下和基層員工當成“人”而非“機器”。所以，你身為主管，應該要能叫得出員工的名字，還可以和他們有禮地聊上兩句。記得不時去看看員工，不要以為自己高高在上，員工都該向你朝貢。誰不希望自信滿滿，別人也神采飛揚呢？員工都需要被信賴、被尊重、被欣賞、被重視的感覺。因此，愈是高層主管，愈應該主動去體會同仁的感受。<br>
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　　要改進人際技巧，不用像加強溝通技巧那樣，找外面的顧問幫忙。你的每位同事都是理想的指針，最清楚你要針對哪里改進、怎么改進。關鍵是你要有氣度接納他人的看法。你要有勇氣接受事實，同時別人也要能放心直言不諱。你越能設身處地為他人著想，你所學的也就越多。我們平日多半只注意自己的事情，很難聽到他人對我們的想法。要是你有自動為人著想的習慣，你的人際技巧必會不斷精進。征求高級主管的業(yè)者，往往把這一項列為五大要求標準之一，因為他們曉得，不懂得與人相處，或凡事以自我為重的人，不管把公司帶向何處，永遠不會有人服從，最后必以失敗收場。

mushuqi

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