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(轉(zhuǎn)) 什么性格的人適合做銷售

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樓主
發(fā)表于 2007-3-20 03:07:39 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
[font=宋體][size=4][b]1.[/b][b]熱誠友善[/b][/size][/font]
[font=宋體][size=4]  銷售人員在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而相信他說的話,樂于接受他。[/size][/font]
[font=宋體][size=4][b]2.[/b][b]不卑不亢[/b][/size][/font]
[font=宋體][size=4]  銷售代表面對客戶要不卑不亢,堅信自己的產(chǎn)品和服務具有獨特的優(yōu)點,能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢購買產(chǎn)品是等價交換。有些銷售代表在潛意識里覺得比客戶低一等,客戶購買他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會引起客戶的懷疑。[/size][/font]
[font=宋體][font=宋體][size=4][b]3.[/b][b]意志堅定[/b][/size][/font]
[font=宋體][size=4]  性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發(fā)出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會向上級匯報。如果銷售部門中這樣的人太多,銷售部經(jīng)理就會被許多虛假的信息所包圍。[/size][/font]
[font=宋體][size=4][b]4.[/b][b]漠視挫折[/b][/size][/font]
[font=宋體][size=4]  一帆風順的訂單很少有。對于銷售人員來說,挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后,能夠很快地調(diào)整過來,繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,低落的情緒會持續(xù)很久,有的甚至從此一蹶不振。[/size][/font]
[font=宋體][size=4][b]5.[/b][b]渴望成功[/b][/size][/font]
[font=宋體][size=4]  渴望成功對銷售人員來說,很大程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做[/size][url=http://blog.mop.com/diary/main/diarySearchMore.jsp?v=銷售員][size=4][color=#4b4b4b]銷售員[/color][/size][/url][size=4]的。銷售是一個壓力很大的職業(yè),銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功欲望,就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。[/size][/font]
[font=宋體][size=4][b]6.[/b][b]爭強好勝[/b][/size][/font]
[font=宋體][size=4]  成功的銷售人員還要具有爭強好勝的個性,面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把業(yè)務做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績、待遇、榮譽等方面進行比較,在各方面總想超過別人。爭強好勝,對于銷售人員來說,是一種積極的心理狀態(tài)。[/size][/font]
[font=宋體][size=4][b]7.[/b][b]明察秋毫[/b][/size][/font]
[font=宋體][size=4]  銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音,還要通過觀察客戶的肢體語言,洞察客戶細微的心理變化,體會客戶套話后面的本質(zhì)需要,分辨虛假異議后面的真實企圖,抓住簽單成交的最佳時機。[/size][/font]
[font=宋體][size=4][b]8.[/b][b]隨機應變[/b][/size][/font]
[size=4][font=宋體]  銷售員在銷售過程中會遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原則不會變通,往往導致銷售失敗。[/font]銷售人員有許多積極的態(tài)度需要學習,同時也有許多不良的習慣應該避免,以免影響個性及專業(yè)能力。仔細看看這些缺點,反省你自己,還需要改善的畫×,直到你給自己一百分為止。找一位深知你的好友,讓他誠實地給你分數(shù)。舉出實際的例子,讓別人參與你改善的過程,你會得到更大的鼓舞和勇氣。
1.拖延的習慣——不能立即且堅定的行動。
2.六項基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會成功。六種基本的恐懼是:A貧窮;B批評;C病痛;D失去所愛的人;E年老;F死亡這些基本的恐懼應該再加上一項:擔心目標客戶不買的恐懼。
3.花太多時間“聊天”而不是銷售。
4.把責任推給業(yè)務經(jīng)理。業(yè)務經(jīng)理沒有義務陪[/size][url=http://blog.mop.com/diary/main/diarySearchMore.jsp?v=推銷員][size=4][color=#4b4b4b]推銷員[/color][/size][/url][size=4]拜訪客戶。他的工作是教推銷員怎么做,而不是替他做。
5.找藉口。不要找藉口,找訂單才有用。
6.花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處,但是“休息”太多的推銷員,遲早會被炒魷魚。
7.景氣。景氣是常見的商談話題,但是不要讓目標客戶以此轉(zhuǎn)移你的銷售重點。
8.昨天的宴會很好玩,但對隔天的生意卻沒有幫助。
9.依賴業(yè)務經(jīng)理替你尋找客戶。
10.等待景氣復蘇。守株待兔是沒有用的,訂單不會自動從推銷員的門里溜進來。
11.聽到別人說“不”。這個字對一個真正的推銷員而言,只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”,推銷員就失業(yè)了,因為根本就不需要推銷員。
12.害怕競爭。亨利·福特有很多競爭對手,但他一點也不擔心,因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽缸汽車,其他廠牌在短期內(nèi)望塵莫及。
13.未能事先安排一天的工作計劃。事先規(guī)劃的人能夠合理、有效地完成當天的工作,如果沒有組織,推銷員自然“不知該如何著手”。
14.疏于拜訪客戶。目標客戶對于沒有在一定時間內(nèi)拜訪的推銷員,很快就會疏遠??蛻粜枰a(chǎn)品,馬上就要!
15.怠惰。業(yè)務會議、約客戶見面遲到,早早回到辦公室的推銷員將一事無成,很快就要再找新的工作。
16.使用破舊或不合時宜的推銷材料。污損、破舊、散亂的推銷材料,顯示推銷員的散漫不用心。
17.未隨身帶筆。書寫工具是推銷員有效的利器,銷售大師隨身帶著合用的筆。目標客戶會很快厭惡老是借筆寫字的推銷員,尤其是借了不還的人。
18.因為眼鏡或飾物而分心。不安地看手表、轉(zhuǎn)動戒指、推鏡框或咬眼鏡架,故作思考狀,會使目標客戶緊張,失去成交的機會。
19.無精打采的解說。仔細聽你自己的解說,如果連你自己都不想聽——自言自語、枯燥無味——客戶一定也是同樣的感覺。
20.提及私人的問題。你的問題是你自己的問題,每個人都有自己的困擾,并不想聽你的問題[/size]
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沙發(fā)
發(fā)表于 2007-3-22 14:32:13 | 只看該作者
這種性格的人適合做很多職業(yè),而且能做的很好!
板凳
發(fā)表于 2008-2-21 16:49:09 | 只看該作者
飼料銷售對人的要求越來越高了啊.
地毯
發(fā)表于 2008-3-8 12:13:54 | 只看該作者
表面風光,內(nèi)心彷徨!
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