營(yíng)銷員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤

和興

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2007-5-7 19:24 上傳

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西風(fēng)瘦馬

冒昧整理出來(lái)，大家看著方便些。

有些錯(cuò)誤，我還是真需要注意的呢。
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營(yíng)銷員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤

[b]一、身心不夠投入[/b]
解決方法：
1、身心投入：必須絕對(duì)地，積極地把身心投入于工作。要完全相信你推銷的產(chǎn)品或服務(wù)能滿足顧客的要求。
2、利用：時(shí)刻想著怎樣利用周圍環(huán)境中的一切，來(lái)增加成功機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤
3、實(shí)施：努力嘗試。
建議：
1、要做的事列出清單。
2、保證良好的工作動(dòng)力。
3、提早開(kāi)始。
4、身心投入，有條不紊。

[b]二、不認(rèn)真聽(tīng)客戶講話[/b]
    你必須讓客戶開(kāi)口談?wù)撟约?，你?tīng)到的信息會(huì)極有用。

[b]三、不體諒客戶困難[/b]
    若能從客戶的角度想問(wèn)題，為客戶舍身處地想一想，才能知道怎樣才更有可能賣(mài)出產(chǎn)品。

[b]四、視客戶為敵手[/b]
    客戶應(yīng)該成為朋友，時(shí)刻想著與之合作。

[b]五、心不在焉[/b]
    如果營(yíng)銷員把注意力集中在客戶身上，客戶也就會(huì)全神貫注地聽(tīng)營(yíng)銷員講話。

[b]六、不做筆記[/b]

[b]七、收尾工作沒(méi)根上[/b]
    讓客戶知道，你時(shí)刻記著他。

[b]八、不與過(guò)去的客戶保持聯(lián)系[/b]
    對(duì)過(guò)去的客戶設(shè)立檔案，定期與之聯(lián)系。

[b]九、不高效地計(jì)劃一天時(shí)間[/b]
    必須全身心致力于最大限度地利用一天的時(shí)間，每天要提前計(jì)劃。

[b]十、推銷用具雜亂無(wú)章
[/b]
[b]十一、不從客戶角度考慮[/b]
    在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，分清在哪些方面可以如何地幫助客戶；從客戶角度考慮，你推銷的產(chǎn)品能幫客戶解決什么問(wèn)題。

[b]十二、對(duì)工作沒(méi)有自豪感[/b]

[b]十三、強(qiáng)拉硬賣(mài)而不是細(xì)心介紹
[/b]    不要說(shuō)“絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題”，應(yīng)從為客戶解決問(wèn)題的角度表明產(chǎn)品能起什么作用。

[b]十四、低估了客戶的聰明
[/b]    了解客戶面臨的困難，平等地與之解決問(wèn)題。

[b]十五、信息不夠靈通
[/b]    仔細(xì)地觀察客戶，盡可能地了解起行業(yè)中發(fā)生的事，以便于了解你所在的公司是在什么樣的背景下進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

[b]十六、在客戶面前顯得卑微
[/b]    內(nèi)心要有力量、信心和安全感，把這種信息傳達(dá)給你的客戶。以平等的關(guān)系與客戶相處。

[b]十七、太在意別人的拒絕
[/b]    遭到拒絕，是工作本身的一部分，不要把拒絕當(dāng)成對(duì)你本人的拒絕，不要對(duì)自己太苛刻。

[b]十八、隨意許諾
[/b]    無(wú)法兌現(xiàn)的許諾會(huì)失去客戶對(duì)你和公司的信任。

huhongj0723

每個(gè)人在社會(huì)都是一個(gè)營(yíng)銷員，一直都在經(jīng)營(yíng)自己。:jiu:

xpno_1

先掙點(diǎn)錢(qián)，:tiaotiao: :tiaotiao:

xpno_1

感謝共享:gongsi: :gongsi:

生水魚(yú)

:lairen: :lairen: :huahua: :huahua: