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中國奶牛飼料的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪?
相信在座有很多是奶牛行業(yè)的高手,針對(duì)奶牛飼料,我發(fā)表幾點(diǎn)看法,希望能夠與大家分享.
目前,奶牛飼料市場(chǎng)的低價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越突現(xiàn),各大廠家都在挖空心思降低全價(jià)料配方成本,以適應(yīng)市場(chǎng)需要。整個(gè)06到07年度,玉米大漲,造成了很多使用自配料和濃縮飼料來降低成本的奶農(nóng)發(fā)現(xiàn),已經(jīng)買不起價(jià)格昂貴的玉米了——自己配合的飼料居然沒有廠家生產(chǎn)的便宜!
看起來飼料的競(jìng)爭(zhēng)力在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)——其實(shí)仔細(xì)考慮就知道這是不可能實(shí)現(xiàn)的神話了。低價(jià)位必然帶來低質(zhì)量。我所想強(qiáng)調(diào)的是,專注于賣料的廠家和專注于買便宜料的用戶都在做一件于奶業(yè)發(fā)展無益的事情,并且有理由相信,這種循環(huán)將使農(nóng)戶自己走向低谷。
很簡(jiǎn)單的一個(gè)例子,廠家遇到和農(nóng)戶同樣問題——玉米大漲的時(shí)候,飼料公司會(huì)怎么做?可想而知,那就是降低玉米的使用量,或者干脆不用玉米。我想強(qiáng)調(diào)的是,目前中國奶牛業(yè)發(fā)展的制約因素大概有兩個(gè),一是優(yōu)質(zhì)牧草,二是能量缺乏。如果草是一定的,那么使用能量不足的全價(jià)料就等于明知不可為而為之的事情了。
作為奶牛養(yǎng)殖上游產(chǎn)業(yè)鏈的奶牛飼料公司而言,真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪?我想這是一個(gè)很需 要深思的問題。我很長(zhǎng)時(shí)間以來一直在思考這個(gè)問題。我也相信大家有過類似的考量。競(jìng)爭(zhēng)力的表象看起來就是銷量,一個(gè)能夠月銷售5000噸的公司必然比一個(gè)月銷量只有1000噸的飼料公司有競(jìng)爭(zhēng)力。我不反對(duì),但是我并不認(rèn)為這是我們所探討的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我所認(rèn)識(shí)到的核心競(jìng)爭(zhēng)力是真正的技術(shù)服務(wù),也就是真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值!
上游產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值增加來源于下游產(chǎn)業(yè)所獲得的效益,也就是說只有客戶賺錢了,那么公司才能夠賺更多的錢。低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)常出現(xiàn)的你爭(zhēng)我奪現(xiàn)象其實(shí)并不是偶然的。在客戶的觀點(diǎn)里,哪家的飼料便宜,哪家有促銷,哪家的業(yè)務(wù)關(guān)系更好,哪個(gè)廠家能賒多久就是他們判斷飼料使用與否的關(guān)鍵因素。所以,你不難理解為什么之前一直很忠實(shí)的客戶突然因?yàn)楣镜恼U{(diào)價(jià)而改用其他家產(chǎn)品了呢?
其實(shí)以上的問題很簡(jiǎn)單,在單純以營銷手段和方法取得客戶的競(jìng)爭(zhēng)中,甲飼料永遠(yuǎn)與乙飼料沒有本質(zhì)差別!
但是當(dāng)把銷售做到技術(shù)服務(wù)層面,并真實(shí)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值時(shí),問題就不會(huì)向之前所講的那么不堪一擊了。首先假設(shè)甲飼料和乙飼料都是兩家大公司生產(chǎn)的,產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng),價(jià)格相同,而甲公司更注重促銷,乙公司更注重技術(shù)服務(wù)。對(duì)于同一家農(nóng)戶而言按照自己的使用方法使用兩種產(chǎn)品都是能夠使產(chǎn)奶量平均在20公斤,那么他更愿意選擇甲飼料,這是毋庸質(zhì)疑的。而如果他使用乙飼料,公司的銷售人員和技術(shù)服務(wù)幫助他學(xué)到了更多正確飼養(yǎng)的方法,那么他得到了平均22公斤的產(chǎn)量。同樣面對(duì)促銷更猛的丙飼料時(shí),大家認(rèn)為誰更能拉住客戶?
這個(gè)案例當(dāng)中,甲飼料代表了目前大多數(shù)公司專注的做法,而丙飼料也是最常用最有效的競(jìng)爭(zhēng)策略,但是都無法與乙飼料所擁有的客戶穩(wěn)定性和利潤(rùn)率比較。
可能大家會(huì)對(duì)此有所意見,認(rèn)為,技術(shù)服務(wù)就那么簡(jiǎn)單嗎?做了技術(shù)服務(wù)就能增加兩公斤奶嗎?哪有你說的那么簡(jiǎn)單?我想是的,因此,我愿意留下我的聯(lián)系方式,并將在今后的帖子中做有關(guān)技術(shù)銷售的其他心得,希望能得到大家的關(guān)注,并能結(jié)識(shí)更多同行!
焦舒飛
LOL/GW ENTREPRISE TECH CO.,LTD,BEIJING&TIANJIN
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