業(yè)務(wù)員的七大職責(zé)

wangxuesong

1、努力造就自己成為真正的營(yíng)銷(xiāo)人。
       2、積極宣貫與傳播企業(yè)文化。
　　3、實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的任務(wù)，批賣(mài)數(shù)量與擴(kuò)張分銷(xiāo)，其內(nèi)容包括：達(dá)到或超過(guò)公司所下達(dá)的銷(xiāo)量；達(dá)到促銷(xiāo)飼料所定下的銷(xiāo)售目標(biāo)；所有飼料都能完整和全面地分銷(xiāo)到各級(jí)客戶(hù)；避免各客戶(hù)出現(xiàn)斷料現(xiàn)象，為本公司飼料找到最理想存放位置(店面與倉(cāng)貯)。
　　4、依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)選拔優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商，注重經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍建設(shè)，造就一支優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍，在幫助批發(fā)商向老板型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大的同時(shí)幫助批發(fā)商管理好零售商和專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，還要幫助零售商做好做強(qiáng)。
　　5、幫助經(jīng)銷(xiāo)商更有效售出本公司產(chǎn)品。傳統(tǒng)銷(xiāo)售誤以為本公司飼料出廠就認(rèn)為銷(xiāo)售結(jié)束，我們認(rèn)為：公司的飼料在最終有效轉(zhuǎn)化成畜產(chǎn)品之前銷(xiāo)售沒(méi)有結(jié)束，而且這一次銷(xiāo)售的結(jié)束就是下一次銷(xiāo)售的開(kāi)始，產(chǎn)品離開(kāi)公司僅僅是銷(xiāo)售的開(kāi)始。作為業(yè)務(wù)員，不僅要達(dá)到提高銷(xiāo)量和實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)的目的，他還必須以自己的銷(xiāo)售技巧來(lái)幫助經(jīng)銷(xiāo)商(特別是零售商)重新售出(二次銷(xiāo)售)公司的飼料。通?？赏ㄟ^(guò)以下可能的路徑：積極推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)向?qū)I(yíng)，至少應(yīng)主營(yíng)公司產(chǎn)品；任何經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品陳列處，都必須保證本公司的飼料始終以最醒目的方式呈現(xiàn)給下一級(jí)客戶(hù)；積極利用公司促銷(xiāo)項(xiàng)目。安排更多經(jīng)銷(xiāo)商共同促銷(xiāo)。在這一過(guò)程中，對(duì)于零售商則更側(cè)重于共同促銷(xiāo)；批發(fā)商應(yīng)同時(shí)積極引導(dǎo)其自行組織促銷(xiāo)，業(yè)務(wù)員給予積極配合；通過(guò)到經(jīng)銷(xiāo)店的現(xiàn)場(chǎng)宣傳，直接去農(nóng)村召開(kāi)各種飼料推介會(huì)，技術(shù)講解會(huì)等各種靈活多樣的形式幫助下一級(jí)客戶(hù)(多為養(yǎng)殖戶(hù))辨識(shí)，認(rèn)同本公司飼料，從而提高銷(xiāo)量；為所有的客戶(hù)(包括批發(fā)商，零售商，養(yǎng)殖戶(hù)、養(yǎng)殖場(chǎng)，不論是直接的還是間接的)確立和保持一個(gè)連續(xù)的關(guān)于飼料、飼料原料、畜產(chǎn)品等的市場(chǎng)信息。
　　6、依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)選拔優(yōu)秀養(yǎng)殖戶(hù)，注重養(yǎng)殖戶(hù)隊(duì)伍建設(shè)，造就一支優(yōu)秀的養(yǎng)殖戶(hù)隊(duì)伍；從生產(chǎn)到經(jīng)營(yíng)全方位幫助專(zhuān)業(yè)戶(hù)和大型養(yǎng)殖常7、管好市場(chǎng)(區(qū)域、價(jià)格、通路、客戶(hù))，并做到更實(shí)惠和高效率的運(yùn)作。一位有專(zhuān)業(yè)水平的業(yè)務(wù)員，就必須有效管理其所管轄的區(qū)域。為此，必須對(duì)市場(chǎng)做好周詳?shù)姆治雠c計(jì)劃，以奏效的溝通方式來(lái)促銷(xiāo)，繼而檢討，完成報(bào)告，保存記錄。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，業(yè)務(wù)員則應(yīng)有組織地進(jìn)行以下活動(dòng)：提前計(jì)劃所有的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；每次出訪都有明確清楚的目標(biāo)；確保自己擁有所需的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工具，以執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)；透徹地認(rèn)識(shí)所有的產(chǎn)品、價(jià)格、帳目和負(fù)責(zé)區(qū)域盡可能地利用公司或經(jīng)理等提供的情報(bào)；完成每日工作，按公司下達(dá)的銷(xiāo)售政策和指令，以迅速和正確的方式完成并呈上報(bào)告；警覺(jué)地留意并報(bào)告所負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的任何有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的促銷(xiāo)活動(dòng)、新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)性折扣和銷(xiāo)售政策等；對(duì)客戶(hù)的所有商務(wù)活動(dòng)要保存正確無(wú)誤的記錄；以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作。
　　7、取得良好的商譽(yù)與不斷提高的市場(chǎng)占有率。
　　確保本公司飼料始終處于銷(xiāo)售的完好、整潔狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)破包、損壞、不潔、雨淋等應(yīng)及時(shí)處理或調(diào)換，切不可推諉；確保所有客戶(hù)的飼料貯存是科學(xué)、合理與滿(mǎn)意的；用最快捷，最有禮貌的方法及時(shí)回復(fù)各類(lèi)客戶(hù)疑問(wèn)、來(lái)信和問(wèn)題。

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業(yè)務(wù)員最重要的職責(zé)是什么！