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[訪客發(fā)言] 早餐小攤給我的啟發(fā)

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樓主
發(fā)表于 2007-8-31 09:05:47 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
最近業(yè)績不錯(cuò),心情比較好。
我有個(gè)毛病,不怎么愛吃早餐,很少很少吃。
每天起床,從家里到貿(mào)易公司的路上, 總能看到一個(gè)早餐小攤,生意很火爆,而附近幾個(gè)小飯店門可羅雀。
八月份提前一個(gè)星期完成銷售目標(biāo)后,早上心情很爽,吃點(diǎn)早餐吧。
小攤早已經(jīng)人滿為患,根據(jù)消費(fèi)者的跟隨心理,等也要等到一個(gè)座位……
這個(gè)小攤點(diǎn)早餐品種很全:油條,茶葉蛋,油餅,饅頭。八寶粥,玉米粥,南瓜粥,豆?jié){。幾種口味很好的咸菜。
所有的餐具都是一次性的,干凈衛(wèi)生。
我正在看品種的時(shí)候,老板開始招呼了:老板,馬上就有座位了,讓您久等了。
老板這時(shí)候從眾多食客中調(diào)整座位,也幫我擠出了一個(gè)座位。
我點(diǎn)了一份豆?jié){,一個(gè)茶葉蛋,兩根油條,很快,東西就送來了。
我邊吃邊想,與其他早餐店沒什么差別呀,就老板比較熱情而已……

這時(shí)候,該老板表現(xiàn)的時(shí)候到了,他認(rèn)真的看著每位食客吃的東西,然后拿出一個(gè)大勺子,開始從大保溫桶內(nèi)盛東西。
比如:假如你喝豆?jié){,他就會(huì)盛豆?jié){給你,還不收錢。
我恍然大悟。仿佛明白了點(diǎn)什么

吃完,我結(jié)帳的時(shí)候,老板說:老板,剛才您喝了一碗豆?jié){,一個(gè)茶葉蛋,兩根油條。豆?jié){4毛,茶葉蛋五毛,兩根油條五毛。一共一塊四,
您是第一次來吧,收一塊,您當(dāng)老板的也沒四毛零錢,下次有時(shí)間再來捧場。
我給完錢,想著,下次一定來。

這僅僅是第一次和小攤接觸,或許以后,我會(huì)成為這個(gè)小攤的忠實(shí)顧客,或許這個(gè)小攤能讓我養(yǎng)成吃早餐的好習(xí)慣。

對(duì)于營銷人員:多觀察點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn)點(diǎn),吃虧一點(diǎn)點(diǎn),多總結(jié)一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
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沙發(fā)
發(fā)表于 2007-8-31 09:52:45 | 只看該作者

頂一下??!

生活留心處處皆學(xué)問?。?!
板凳
發(fā)表于 2007-8-31 18:23:39 | 只看該作者
生意即人心,付出總有回報(bào)
世間冥冥中在運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)平衡法則,我不敢
地毯
發(fā)表于 2007-8-31 20:20:00 | 只看該作者
經(jīng)營的學(xué)問太深?yuàn)W了,處處需要學(xué)習(xí)
5
發(fā)表于 2007-8-31 23:32:45 | 只看該作者
我們?cè)阡N售東西的同時(shí),也是很多人的顧客哦,呵呵,不僅要去學(xué)習(xí),還要?jiǎng)e吃虧啊
6
發(fā)表于 2007-9-1 06:16:55 | 只看該作者
吃完,我結(jié)帳的時(shí)候,老板說:老板,剛才您喝了一碗豆?jié){,一個(gè)茶葉蛋,兩根油條。豆?jié){4毛,茶葉蛋五毛,兩根油條五毛。一共一塊四,
您是第一次來吧,收一塊,您當(dāng)老板的也沒四毛零錢,下次有時(shí)間再來捧場。
我給完錢,想著,下次一定來。
?????????????????????
??????????????????????
???????????????????????
不錯(cuò)?。∩倭诉@么多,他還能賺錢嗎?
7
 樓主| 發(fā)表于 2007-9-1 14:13:54 | 只看該作者

呵呵

只要我不出差,天天去捧場,那四毛錢早就給他了
8
發(fā)表于 2007-9-1 14:42:22 | 只看該作者
生活處處留心皆學(xué)問!
9
發(fā)表于 2007-9-1 21:52:28 | 只看該作者
太經(jīng)典了
我們做銷售的  其實(shí)有時(shí)候不僅是少說了一句話,少了一個(gè)微笑,少了一個(gè)眼神,更重要的是我們?nèi)鄙俚氖且环N發(fā)現(xiàn)問題解決問題的思想.
其實(shí),早餐小攤的老板就是發(fā)現(xiàn)了像"老板"一樣的人不會(huì)經(jīng)常吃早餐或是身上確實(shí)沒有不習(xí)慣放零錢的"問題"(其實(shí),市抓住了成大事人注重細(xì)節(jié)和感恩的心的態(tài)度),如何解決???他肯定也用了好多方法,最后總結(jié)出,這種方式最實(shí)用.


我學(xué)到東西了,謝謝!
多溝通!
10
發(fā)表于 2007-9-1 21:54:53 | 只看該作者
 還差了一句        
"虧沒有白吃的"

"虧沒有白吃的"

"虧沒有白吃的"

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