外貿(mào)新手如何開展工作

diancangshan

中國(guó)加入WTO之后，外貿(mào)事業(yè)蒸蒸日上。很多學(xué)校開設(shè)了相關(guān)專業(yè)，如國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，外貿(mào)英語等，來適應(yīng)外貿(mào)人才的短缺。

在整個(gè)外貿(mào)行業(yè)中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員尤其引人關(guān)注。在這里，我將推出一套《外貿(mào)新手寶典》。希望能給希望加入外貿(mào)業(yè)務(wù)行業(yè)的朋友一些幫助。

本人將一最通俗的語言，最真實(shí)的口頭敘述來寫以下內(nèi)容。如果有些地方欠缺專業(yè)性，請(qǐng)各位見諒，本人保證全部都是有用的信息。
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第二篇
長(zhǎng)劍出鞘---工作開展篇

工作找好了，進(jìn)了工廠或者外貿(mào)公司，那么下一步如何開展工作呢？有人專門提出了這個(gè)問題，于是把這個(gè)問題給大家分享一下。

如果有師傅帶的話，當(dāng)然還是聽?zhēng)煾档牧恕Ｒ驗(yàn)槊總€(gè)公司的實(shí)際狀況是不同的，所以從實(shí)際出發(fā)聽?zhēng)煾档氖亲詈玫摹?br />
這里要講的是，如果沒有師傅或者說師傅不是真心真意的教的情況下，外貿(mào)新手的工作如何開展。同時(shí)，在后面也補(bǔ)充了一下，新手在從沒有做過外貿(mào)的工廠里怎么開展外貿(mào)工作。

一.熟悉產(chǎn)品

不論是外貿(mào)新手或者是跳槽換產(chǎn)品的老手，進(jìn)入一家新公司，必須得熟悉產(chǎn)品。

有條件的，比如在工廠的?？梢远嗳ボ囬g轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多向技術(shù)人員問下，了解產(chǎn)品的基本信息。

然后是，要了解產(chǎn)品在外貿(mào)上的一些信息。比如HS編碼，退稅率等。同時(shí)要盡量要知道產(chǎn)品的主要銷路。（多向前輩請(qǐng)教，學(xué)會(huì)做人）

二.搭建外貿(mào)平臺(tái)

其實(shí)這個(gè)問題才是大家最關(guān)注的。之所以把熟悉產(chǎn)品寫在前頭，是為了讓大家能更多的去注意產(chǎn)品的熟悉。因?yàn)榧词蛊脚_(tái)再好，如果對(duì)產(chǎn)品不熟悉，一樣會(huì)遇到很多麻煩。

一般情況下，新手到公司不會(huì)給去國(guó)內(nèi)國(guó)外的展會(huì)。新手只能依靠網(wǎng)絡(luò)來開展工作。而如何利用網(wǎng)絡(luò)很多人也說了很多，我在這里盡量的簡(jiǎn)單說一下。

1.網(wǎng)絡(luò)B2B的利用。

學(xué)會(huì)利用B2B很簡(jiǎn)單，因?yàn)锽2B的模式大多是相同的。在這先BS一下ALIBABA和環(huán)球資源，收費(fèi)奇高，而且不發(fā)放免費(fèi)帳號(hào)。

這里介紹的是如何使用免費(fèi)B2B。（現(xiàn)在[url]www.tootoo.com[/url]正在發(fā)放免費(fèi)帳號(hào)，大家可以按我下面說的去體驗(yàn)一下）

第一，注冊(cè)。一般情況下都在網(wǎng)頁最上部。你會(huì)在最上部看到一個(gè)join now或者register,對(duì)，就是他了。然后是填寫一些基本信息，這里不再教大家。

第二，發(fā)布資料。這是對(duì)你們公司的一個(gè)推廣過程。把你們公司的資料寫上去，記得寫好關(guān)聯(lián)郵箱，公司資料盡量完整，好讓客戶能第一時(shí)間找到你。

第三，發(fā)布產(chǎn)品和供求信息。這是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣過程。最好附上圖片，說明盡量完整。完成后，在將來的時(shí)間內(nèi)要不斷進(jìn)行更新，提高排名，讓客戶盡量的能第一眼看到你。

第四，通過B2B平臺(tái)發(fā)消息（INQUIRY）給發(fā)布需求消息的采購(gòu)商。如果說，以上三個(gè)是在等客戶上門的話，第四點(diǎn)就是自己利用B2B主動(dòng)去跟客戶聯(lián)系。

2.利用搜索引擎

這也是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)尋找客戶平臺(tái)之一.用法很簡(jiǎn)單,只需要在搜索引擎網(wǎng)站的長(zhǎng)方框里輸入你們產(chǎn)品的關(guān)鍵字,然后敲回車就行了。

常見的國(guó)際搜索引擎:
[url]www.yahoo.com[/url]
[url]www.google.com[/url]
[url]www.kompass.com[/url]

其他國(guó)家內(nèi)部的一些搜索引擎就靠大家平時(shí)去積累了。

總結(jié)一下,以上兩種方法都使用到了關(guān)鍵字.B2B上要使用關(guān)鍵字去查找需求商,而搜索引擎更需要關(guān)鍵字去查詢.所以，對(duì)產(chǎn)品關(guān)鍵字熟悉的必要性不言而喻.

3.優(yōu)化公司英文網(wǎng)站

如果公司已經(jīng)長(zhǎng)期在做外貿(mào)的情況下，公司網(wǎng)站已經(jīng)是很成熟,就不需要考慮這個(gè)問題了。主要是說很多公司剛起步做外貿(mào)的情況下,一定要優(yōu)化公司的英文網(wǎng)站.(網(wǎng)站的制作是由專門公司來維護(hù)的，如果覺得不行就直接打電話給他們，讓他們?nèi)ジ?錢不是白花的,說話要硬氣一點(diǎn).)

a.版面要簡(jiǎn)潔.
因?yàn)槟忝鎸?duì)的是國(guó)外的客戶,所以一定要保證網(wǎng)站的打開速度.不要以國(guó)內(nèi)打網(wǎng)頁的速度去衡量國(guó)外.所以盡量的少用占用空間比較大的FLASH,音樂背景等,保證網(wǎng)站的流暢.
另外，在版面的設(shè)計(jì)上也要簡(jiǎn)潔明了.要以一個(gè)采購(gòu)商的眼光來看網(wǎng)站的版面.想找的東西能一眼看到,突出重點(diǎn).如果很繁冗復(fù)雜的話，換位思考,我們也會(huì)沒信心看下去.
再說一點(diǎn)，就是很多老板喜歡把自己的相片放在首頁上.這點(diǎn)值得去斟酌,如果長(zhǎng)的帥還行,如果嚇到小孩就不好了.

b.關(guān)于域名的選擇.
很多公司喜歡用公司名稱做域名.比如小蘋果公司就會(huì)是[url]www.xiaopingguo.com[/url],而實(shí)際這家公司是做服裝的.在國(guó)外客戶搜索產(chǎn)品的時(shí)候，域名也是個(gè)能夠讓你們公司排名靠前的因素.所以可以考慮將產(chǎn)品關(guān)鍵字作為網(wǎng)站的域名.當(dāng)然，不是直接用，因?yàn)橹苯佑玫挠蛎绫粍e人占.可以變通嘛,比如[url]www.xiaopingguo-garment.com[/url],這里只是打個(gè)比方，看大家的悟性了.

c.其他
首先,網(wǎng)站上不能出現(xiàn)錯(cuò)別字.這會(huì)讓你們的公司形象大大受損,一定要檢查再檢查.
然后,網(wǎng)站上最好少使用復(fù)合句.在寫英文文章的時(shí)候，復(fù)合句確實(shí)不錯(cuò)，但不適合用在網(wǎng)上.因?yàn)橛袝r(shí)候國(guó)外的客戶英文也不是特別好,很可能容易引起誤會(huì).

4.打開你的外貿(mào)朋友圈.

致力于外貿(mào)這個(gè)行業(yè)，一定要打開你的外貿(mào)朋友圈.我說的外貿(mào)圈不僅僅是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，是指所有從事外貿(mào)活動(dòng)整個(gè)流程里的各個(gè)環(huán)節(jié)的朋友.比如說，貨代,單證,跟單以及報(bào)關(guān)員等等.在將來的職業(yè)生涯中，我敢保證,他們將對(duì)你起很大的影響.朋友多了路好走，說不定哪天，哪個(gè)朋友就會(huì)給你帶來一個(gè)驚喜.

至于如何去打開這個(gè)圈,可以考慮多在論壇上混混.就貿(mào)茂合眾論壇而言,有20萬注冊(cè)用戶,多去其他版塊跟大家聊聊,總會(huì)有意外收獲.

5.最后，給所有看本帖的人一個(gè)小驚喜(或許有很多人已經(jīng)知道了).

大家可以去這個(gè)聯(lián)接下看看注冊(cè)一個(gè)用戶.
win.mofcom.gov.cn
這是國(guó)家商務(wù)部提供的免費(fèi)世界買家網(wǎng).別的B2B不同的是,一是免費(fèi)提供，二是需要公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照.
PS.:這個(gè)網(wǎng)站也是ANTHEA提供給我的,知道朋友圈的重要性了吧.

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