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[align=left][color=#800080][/color][color=black][size=3]●關(guān)于成功與失敗
我沒有成功，我覺得我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成功，我們還是個很小的企業(yè)，但是我覺得最大的經(jīng)驗就是千萬不要放棄，要永往直前，而且不斷的創(chuàng)新和突破，突破自己，直到找到一個方向為止，而且我覺得還有更重要的一點(diǎn)，我們今天面對將來的信心是來自于我們前五年的殘酷經(jīng)驗，我們堅信明天更加慘酷。
●如何把每一個人的才華真正地發(fā)揮作用，我們這就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。當(dāng)你有一個傻瓜時，很傻的，你很會很痛苦；你有５０個傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的；你有一個聰明人時很帶勁，你有５０個聰明人實(shí)際上是最痛苦的，誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥，把許多優(yōu)秀的人才粘合起來，使他們力氣往一個地方使。
●網(wǎng)絡(luò)公司將來要判斷兩個，第一它的team，第二，它有technology，第三它的concept，擁有這些東西，才是存在的必要。Judge 一個人， 一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard， 是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。
●我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
●看見10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。所以阿里巴巴有一點(diǎn)不會改變，永遠(yuǎn)為商人服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)。我們不是因為投資者而建網(wǎng)站，我們也不會因為媒體的批評而建網(wǎng)站，我們更不會因為網(wǎng)絡(luò)評論家們說，現(xiàn)在流行ASP了而改變我們的方向，我們只做B2B。對于機(jī)會，我絕大部分時候都說no。CEO 的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說NO。機(jī)會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉.
●我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。在兩個人和兩百人之間，我只能選擇對兩個人殘酷。
●在前一百米的沖刺中，誰都不是對手，是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開距離的。所以，我隨心所欲地發(fā)展，真正的高科技，出手時讓人想都想不到。
●我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看， 但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。
●我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么， 沒有必要讓所有人知道。
●關(guān)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)
任何行業(yè)正因為你有歷史，你有光輝燦爛的歷史，才會阻礙你的發(fā)展。如果你在傳統(tǒng)行業(yè)做得很好的情況下，你根本就不用去學(xué)互聯(lián)網(wǎng)，這都很正常。有的人因為窮，而窮則思變嘛，對不對？你因為有錢做得很好的時候，你根本就不用去想著做新的行業(yè)。而我們這些年輕人從來都不知道怎么使棍使劍，但是，我們看到一把槍就去使一下。使棍使得好的人不一定會去學(xué)使槍，因為他覺得使棍使得好，沒必要去學(xué)使槍。
●網(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。
●我們堅信一點(diǎn)，新經(jīng)濟(jì)也好，舊經(jīng)濟(jì)也好，有一樣?xùn)|西，永遠(yuǎn)不會改變，就是為客戶提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。如果沒有有價值的服務(wù)，網(wǎng)站是不可能持續(xù)發(fā)展的。
●今天要在網(wǎng)上發(fā)財，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。有人說，阿里巴巴要是能讓我發(fā)財?shù)脑?，我明天就上網(wǎng)去了。我說，這個世界沒有人能替你發(fā)財，只有你自己才能替你發(fā)財，你需要的是投資和投入，spend time，invest time，on the internet，把自己的時間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，網(wǎng)絡(luò)一定會給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今天就看得到。[/size]
[/color][size=3][color=black]●互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。
●我覺得網(wǎng)絡(luò)公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關(guān)鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯誤，為明天跑的更好，錯誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯誤。
●任何企業(yè)家不會等到環(huán)境好了以后再做任何工作，企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境，改善這個環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢？國家現(xiàn)在要處理的事情太多了，一個好的企業(yè)家你就應(yīng)該去做很多去改善環(huán)境，等到所有的環(huán)境都好了，還要你企業(yè)家干嗎呢？對不對，我是這么覺得，今天，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運(yùn)氣不好，也是你不對。
●電子商務(wù)對中小型企業(yè)來說門檻并不高。阿里巴巴目前推出的服務(wù)全部免費(fèi)。大企業(yè)，買得起別墅，大企業(yè)你去用美國的套路，你可以住在別墅區(qū)，買不起別墅的肯定就要住公寓了，兩居室，我們這些人給他們做兩居室，我們要宣傳，而且是不要錢的兩居室，像“康居工程”一樣。
●中國電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我們跟市場的關(guān)系是手夠得著，我們與用戶的關(guān)系，是要他們自己站起來走。幫助需要幫助的人，他才會感謝你的幫助。
●關(guān)于賺錢
阿里巴巴可以賺錢的道路實(shí)在太多，我現(xiàn)在不想賺這點(diǎn)小錢，因為現(xiàn)在信息應(yīng)該是免費(fèi)和共享的。我們講過一個例子，你現(xiàn)在在跑馬拉松，路邊有很多牛奶、汽水，你可以邊喝跑，你等你喝飽，再跑，還是喝一口只要能跑下去就跑下去，喝一口能跑下去就跑下去，等到你拿到冠軍以后，你的獎金可以買五十噸、一百噸牛奶。你傻乎乎坐在那兒喝牛奶，然后就跑不動了，這個你要有自己的加油速度，你要自己知道自己的體力，所以你今天讓我去做這種事情的話，那我們阿里巴巴就跟一個開小店的人沒什么區(qū)別，我們的心大著呢。
有人說，阿里巴巴有一天收費(fèi)的時候，用戶就會跑掉，我可以告訴他，阿里巴巴現(xiàn)有服務(wù)免費(fèi)的，將來也永遠(yuǎn)不會收費(fèi)。將來我們推出新的服務(wù)，我們會收費(fèi)，你覺得不好，就別付費(fèi)，就這么簡單?，F(xiàn)在有人說阿里巴巴不收費(fèi)都那么好，要收費(fèi)那還得了，不知好成什么樣。
我們有一個原則，免費(fèi)不等于劣質(zhì)。我們的服務(wù)要做到比收費(fèi)的網(wǎng)站還要好。
●就像他今天是種蘿卜的，才剛種下去，你們就要讓我把苗拔起來，看是否長出蘿卜，看蘿卜長得多大。只要是蘿卜，總能長成大蘿卜的。
●我們知道當(dāng)時可以敲幾個鑼，就可以圍那么多人的時候，鑼都敲得好，把戲還能不好？ 敲鑼都敲出花來了。
我這個鑼敲得很響，讓有錢的人來聽，這些人都是聽過大戲院的人，他們聽得好的話，他們是支付得起錢的。不叫轉(zhuǎn)彎，那叫加速，如果從開始就說，交易前、交易中和交易后，信息交流然后到資金交流，到物的交流這三個階段，我們現(xiàn)在信息交流全部都是免費(fèi)，敲鑼，資金交流我們提供一整套的服務(wù)和方案，如果你覺得值錢，你要用，你就用，你不用完全可以用以前的那種免費(fèi)的服務(wù)，對不對，你就有錢的出錢，沒錢的捧個人場。這個人場還是要有的，對不對？所以，如果你覺得好的，你扔幾個錢，不好的，你就走，不用，這很正常。
●我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。你去挖，挖了以后發(fā)財了，你給我一點(diǎn)點(diǎn)。自己去挖，要被別人殺死的，怎么守得住呢。他發(fā)財我也發(fā)財。我自己不去挖，很多人喜歡把金礦去牢牢守住。這種是我們的商業(yè)模型，我們?nèi)椭鷦e人發(fā)財，別人發(fā)財我們才能發(fā)財。因為我們所需并不多。
●阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢，很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時，每花一分錢我們都認(rèn)認(rèn)真真考慮，現(xiàn)在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢，因為我今天花的錢是風(fēng)險資本的錢，我們必須為他們負(fù)責(zé)任，我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦，所以我們要一點(diǎn)一滴的把事情做好，這是最重要的。
●我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。
●關(guān)于上市
我們說上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來不走，還得走，繼續(xù)走。在中國我們也要考慮上市，中國的股市現(xiàn)在不好，未必將來不好，中國這么大的市場，這么多的人口，資金量這么雄厚。股票是個加油站，目的不是去加油站，目的是做事情，你覺得要加油了就去加個油，加好油再跑?，F(xiàn)在我們看好我們的路線，我們知道我們要去哪兒.
●30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)下面，就要比團(tuán)結(jié)在你一個企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。
●您能用一句話概括您認(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)嗎？今天阿里巴巴的員工我們要求誠信，學(xué)習(xí)能力，樂觀精神，和擁抱變化的態(tài)度！
●互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應(yīng)該把機(jī)會給年輕人。
●電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人，我們該賺錢因為我們提供工具，但讓我們做工具的人發(fā)了大財，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì)，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個工具，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，使其成幾十倍地增長，這才是真的新經(jīng)濟(jì)的到來。今天新舊經(jīng)濟(jì)是兩張皮。
●我們是教人釣魚，而不是給人魚。
●企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境，改善這個環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢？國家現(xiàn)在要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運(yùn)氣不好，也是你不對。
●我們知道當(dāng)時可以敲幾個鑼，就可以圍那么多人的時候，鑼都敲得好，把戲還能不好？ 敲鑼都敲出花來了。
●我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
●我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，[/color][/size][url=http://ecsoo.com/][size=3][color=black]阿里巴巴[/color][/size][/url][color=black][size=3]是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。
●我們說上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來不走，還得走，繼續(xù)走。
●互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。
●我為什么能活下來？第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點(diǎn)不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。
●發(fā)令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。[/size]
[/color][size=3][color=black]●如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。
●“If not now，when? If not me, who?”？
●互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時候最好喝。
●聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。
●我們不能企求于靈感。靈感說來就來，就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。 阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價值觀：誠信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團(tuán)隊合作、客戶第一。
●我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會的。最后，我們還是堅信一點(diǎn)，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。
●男人的長相往往和他的的才華成反比。
●在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢；商人：有所為，有所不為；企業(yè)家：為社會承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。
●三年以前我送一個同事去讀MBA，我跟他說，如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西，那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學(xué)的東西，那你就還沒有畢業(yè)。學(xué)習(xí)MBA的知識，但要跳出MBA的局限。
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●對所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創(chuàng)業(yè)者就是面對困難。
●一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機(jī)會，一個ＣＥＯ看到的不應(yīng)該是機(jī)會，因為機(jī)會無處不在，一個ＣＥＯ更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。
●上世紀(jì)80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關(guān)系，現(xiàn)在必須靠知識能力！[/color][/size]
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