剖析現(xiàn)代企業(yè)管理的劣根性

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[color=red]第三只眼[/color]

    很多老板的夢想是變成二郎神，睜開第三只眼睛，別人看不到的他都能看到。在公司內(nèi)部，老板最想知道的莫過于下屬在背后議論什么，為了能達到這個目的，老板必須打造自己的“第三只眼”。

    下屬呈上來的報告，或者正式會議上的意見，往往像小學(xué)合唱團里的指揮，有形式意義而無實際意義，不看也罷。而真正有價值的內(nèi)容是老板的自己人從其他下屬的竊竊私語中總結(jié)出來的。在每個項目組，除了項目經(jīng)理以外還很可能有老板自己的耳目，這些人有的是老板自己主動安插的，有的是揣摸老板喜好的員工主動扮演的。

    耳目制度有點類似于明朝的東廠西廠，這些東西廠人員都是由太監(jiān)擔(dān)任。為什么要啟用太監(jiān)呢？當(dāng)時皇帝的想法是，太監(jiān)是無根之人，有皇上有比較嚴重的依附心理，無親無掛不容易形成朋黨幫會。老板不是經(jīng)常說“我的辦公室的門永遠是向大家敞開的”，其實那門后邊，就是公司“太監(jiān)”的招聘會。

    而老板往往忽略了一點：太監(jiān)出身的魏忠賢后來由于權(quán)柄過重，幾乎力傾人主當(dāng)上中國的無根皇帝。太監(jiān)尚且能結(jié)黨營私，何況我公司員工乎？在很多公司，耳目們的勢力是絕對不可小視的。而且這種風(fēng)氣流傳到了整個公司，各級領(lǐng)導(dǎo)都會有自己的耳目。所以一個剛到公司不久的員工往往會被熱心人擠眼暗示其住口，因為那時候，在場的某某就是誰誰的人，不要當(dāng)他的面說某些話。

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[b][color=red]制度是條狗[/color][/b]

    很多老板經(jīng)常有點懊惱并且驕傲地說：“哎呀，我現(xiàn)在的思路太快，下邊的人跟不上我的思路，每次都要我費力氣解釋?！崩习寮葹橄聦俚谋孔径鴳n慮，又為自己的超人想法而自得。

    其實下屬并不是跟不上老板的思想，而是老板超越性的思維已經(jīng)凌駕于公司的制度之上，而員工們的思路是在公司制度的條條框框之內(nèi)，猶如古代帶著枷鎖的囚犯和不帶枷鎖的解送犯人的衙役。

    不管是什么人都有置于制度之上橫沖直闖的欲望。很多老板看到公司制度腐敗，也經(jīng)常會想到，改善監(jiān)督機制，或更嚴格地執(zhí)行制度，但從沒有想到自己也是公司中的一員，作為公司的一員也應(yīng)該遵守公司的制度。而這種不遵守，給下屬作了楷模，這很可能是公司制度敗壞的重要原因之一。

    改變這種狀況其實是很難的，老板遵守不遵守制度有誰來監(jiān)督呢？這主要要看老板的取舍。

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[b][color=red]朕即天下[/color]

[/b]    也許成為皇帝一樣的人是每個人的本能欲望，在中國公司的管理者中這一點表現(xiàn)得更加突出。很多中國公司的確是這樣，老板的話是不能被抵觸的，而且其中很多觀點成了企業(yè)的教條。

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[b][color=red]庸人集團[/color]

[/b]    民營企業(yè)的老板，開始創(chuàng)業(yè)時都是靠兄弟幾個拚命拼出來的，當(dāng)時的年代，沒有制度，沒有規(guī)定，大家憑著口傳心受，憑著義氣團結(jié)在一起。一群人中最德高望重、膽大心細的成為了“大哥”，一切由大哥當(dāng)家，兄弟們商量著辦，如果公司辦得垮臺了，或者直接發(fā)展成黑社會也就算了。如果走運的話，大哥的眼光比較獨到抓住了機會，而公司越做越大，大哥變成了企業(yè)家而兄弟們又不能適應(yīng)這種變化的時候，就是庸人集團形成的時候。

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[b][color=red]第22條軍規(guī)[/color]

[/b]    在很多公司文化中，都隱藏著這樣的意思，員工“生是公司的人死是公司的鬼”?；蛘呷缤堑?2條軍規(guī)：“你要把自己全身心地投入到公司，而你還能意識到自己，那說明你還沒有全身心地投入?！?

    中國企業(yè)過于推崇“犧牲型價值觀”，強調(diào)個人利益與集體利益的對立，聰明的老板會巧妙地讓個人利益與集體利益統(tǒng)一——至少表面上這樣，會提出類似“絕不讓雷鋒吃虧”這樣的口號讓員工更加死心塌地地效忠企業(yè)。

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[b][color=red]碰杯萬歲[/color]

[/b]    在管理上，一些糟糕的中國式管理強調(diào)碰杯萬歲式的好好先生式管理。但“好好先生”并非沒有心眼，而是善于將殺人之劍運用于無形。如果管理者想辭退一位看不順眼的員工，絕不會直截了當(dāng)?shù)馗嬷枪諒澞ń堑刈寙T工自己意識到應(yīng)該走人。

    這種碰杯式管理很好地滿足了中國人的面子心理，這在一定程度上是能抵消一些內(nèi)部矛盾的尖銳性。但更重要的是怎樣去真正解決這些矛盾。中國人喜歡面子上過得去，年會就是為了模糊一下矛盾者的視線，不要把矛盾表面化。

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[b][color=red]有罪推定[/color]

[/b]    老板總會這樣看待一個員工，你是懶惰的，你是自私的，如果你不承認，那你證明給我看。這種看法在中國的管理者中普遍流行，持有這種對員工看法的管理者，大概要占到總數(shù)的90%.

    這也正像中國傳統(tǒng)的法律認定一樣，先假定你有罪，然后由你舉證來證明自己無罪。

    在管理學(xué)上有x軸、y軸理論，x軸代表人是勤奮的，在某種情況下會努力工作的；y軸代表人是懶惰的，在利益驅(qū)使下才會去干活。在中國管理者看來，對員工的這種評價幾乎是一條y軸的平行線。

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[b][color=red]運動了[/color]

[/b]    中國最喜歡以運動的形式來完成任務(wù)，很多人欣賞運動時候的波瀾壯闊和執(zhí)行的效率。有的公司延續(xù)了這種中國古老的傳統(tǒng)，經(jīng)常在運動中求生存，比如“大干多少多少天，爭取怎樣怎樣”的口號。

    運動是會達到一些比較高的效率，但這是一時的，不可能長久。運動的成功是以破壞系統(tǒng)的穩(wěn)定性為代價，以制度為運動犧牲為代價。公司要發(fā)展，是要求有比較好的穩(wěn)定性的，經(jīng)常搞運動的公司會使公司運作風(fēng)險加大。

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[b][color=red]管理太極拳[/color]

[/b]    授權(quán)，是每一個管理者都要做好的一件事情，因為公司要發(fā)展，就意味著公司要不斷培養(yǎng)人才，培養(yǎng)人才首先第一步就要學(xué)會授權(quán)，如果不授權(quán)，所有的工作都是你一個人來做，那么公司永遠不會有能夠替代你位置的人。

    授權(quán)是對風(fēng)險的把握，要適當(dāng)合理的授權(quán)，就要有承擔(dān)風(fēng)險的意識和責(zé)任。授權(quán)是適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，就必須了解下屬的能力。不能說將一項新的工作放手讓新手去做，自己都沒有搞清楚就授權(quán)，到時候再把這個責(zé)任推掉，這不能算是授權(quán)，而是推卸責(zé)任。但很多公司的管理者在工作中非常善于打太極拳，不管上級對他進行什么授權(quán)，他都能一層一層地把責(zé)任剝離出來再推出去，而把利益留下來。

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[b][color=red]諸侯割據(jù)
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[/b]    公司諸侯割據(jù)產(chǎn)生的原因是很復(fù)雜的。有的是在公司初始階段，誰能弄到項目，誰就能挑起一攤事，因項目而割據(jù)；有的人是在各地搞分公司形成自己的勢力而割據(jù)；有的是因為掌握公司某種重要資源而割據(jù)。