自二十一世紀(jì)以來,"人力資源"成為管理界"明星"詞,隨之而來的是大部門企業(yè)都把原來的人事部變成了人力資源部,且口頭上多次強(qiáng)調(diào)人力資源管理的重要性。但改一下名字就可以把企業(yè)的人事管理變成人力資源管理了嗎,嘴巴上說說就代表人力資源很重要了嗎?這顯然不是,人力資源管理是一套管理理論、是一套管理工具,并不是一個(gè)時(shí)髦的流行詞語(yǔ)。經(jīng)過多年的觀察、探索、研究,我們發(fā)現(xiàn)很多民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理工作非常糟糕:人力資源管理說起來重要,做起來次要,忙起來不要。
人力資源部在企業(yè)應(yīng)承擔(dān)什么職能?人力資源部的地位應(yīng)該如何?人力資源管理應(yīng)該怎么做?關(guān)于這些問題,有不少令人振奮的答案:人力資源應(yīng)成為企業(yè)的"戰(zhàn)略合作伙伴";人力資源應(yīng)成為企業(yè)的"管理顧問";二十一世紀(jì),人才是最值錢,人力資源應(yīng)成為企業(yè)的核心……上述答案說出來讓人振奮不已。但實(shí)際上,很多人力資源部門不僅停留在人事工作層面上,例如做做招聘、做做簡(jiǎn)單培訓(xùn)、算算工資、寫寫勞動(dòng)合同等等。有些厲害點(diǎn)的人力資源部,也不過在培訓(xùn)前做做調(diào)查、從其他大企業(yè)里抄一套績(jī)效"管理"工具到本企業(yè)進(jìn)行績(jī)效"考核".還有一些人力資源部由于企業(yè)比較有錢,老板也舍得花錢,因而與一些管理咨詢機(jī)構(gòu)合作引入一些所謂的先進(jìn)的管理方案(工具)或找一些管理咨詢顧問公司為企業(yè)制訂一套"所謂的"績(jī)效考核工具等等。來提高人力資源管理的效率。
我相信上述工作會(huì)體現(xiàn)在大部分的中小民營(yíng)企業(yè)的人力資源部中,為什么呢?功利思想作祟。上述工作做出來會(huì)讓老板看到他在做事、很忙。但上述人力資源經(jīng)理缺乏一種思想:你做的這些事有結(jié)果嗎?對(duì)企業(yè)有用嗎?對(duì)企業(yè)造成的影響是正的還是負(fù)的? |