營銷員具備素質(zhì)

haojie266

　　一個企業(yè)的發(fā)展，必須有一批高素質(zhì)的人才做后盾。我們飼料行業(yè)營銷人員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)呢？我認為應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：1、德：忠孝悌信禮義廉恥；2、才：即智商——知識：產(chǎn)品知識、市場知識、社會知識、法律知識；3、能：情商——營銷必須具備較高的工作能力：記憶力、觀察力、交際能力、應(yīng)變能力、推銷技巧、分析問題和解決問題的能力；4、拼：強烈的事業(yè)心和開拓精神；5、悟：創(chuàng)造精神，勤奮好學(xué)，勤于思考，超前創(chuàng)新。

　　一：“德”應(yīng)包括忠孝悌信禮儀廉恥八個方面：

　　1、忠：忠于祖國，忠誠敬業(yè)

　　2、孝：孝敬父母，不孝敬父母的人不可能善待下屬及客戶。

　　3、悌：同胞兄弟，手足情。把同事客戶領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成自己的兄弟。

　　4、信：人與人交往的基礎(chǔ)保證，說老實話，辦老實事，做老實人。以誠取信于人，最能折服人的是真誠。

　　5、禮：舉止大方，謙恭有禮，態(tài)度從容，能給客戶以親切愉快的感覺，再加上語言的魅力更容易展開有效的推銷工作。

　　6、義：以情感人

　　7、廉：廉潔奉公，不貪財，君子愛財，取之有道。莫伸手，伸手必被捉。

　　8、恥：自尊自愛自律自強嚴于律己，尊紀(jì)守法。自我約束，自我控制，謹慎從事，尤其要防止財色的侵蝕。

　　二：“才”主要有以下幾個方面：

　　1、產(chǎn)品知識：不了解產(chǎn)品無法推銷。

　　2、市場知識：市場需求，客戶類型，競爭對手情況等。

　　3、社會知識：國情消費動態(tài)，社情民風(fēng)等。

　　4、法律知識：合同法、會計法、飼料管理法等。

　　三：“能”即情商，營銷人員必須具備較高的工作能力，主要包括：

　　1、記憶力：對產(chǎn)品了如指掌，對客戶了如指掌。

　　2、觀察力：善于發(fā)現(xiàn)問題，尋找機會。

　　3、交際能力：架起企業(yè)和客戶的橋梁，有效溝通，有善合作，得到企業(yè)和客戶的認可。

　　4、應(yīng)變能力：心理承受能力?？蛻羟Р钊f別，市場變幻莫測，要百折不撓，臨危不懼。

　　5、推銷技巧：尋找客戶的技巧、商談的技巧、公關(guān)技巧、語言表達技巧。

　　6、分析問題解決問題的能力：發(fā)現(xiàn)及時，判斷正確，方法得當(dāng)。

　　四：“拼”即強烈的事業(yè)心和開拓精神

　　1、強烈的事業(yè)心是成功的首要條件：只有愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的全身心地投入，才能吃苦耐勞，不畏艱難險阻，勇于克服各種困難，做好銷售工作。

　　2、必須具備開拓精神：引導(dǎo)消費，制造市場，影響需求，管理需求，指導(dǎo)需求，創(chuàng)造需求。在了解市場需求的情況下，要運用營銷組合策略，利用一切可以利用的人、財、物去影響把握需求規(guī)模方向，創(chuàng)造推銷的有利環(huán)境，抓住推銷的有利機會。

　　五：“悟”即悟性，創(chuàng)造精神

　　1、要有勤奮好學(xué)的精神，抓住一切機會和時間學(xué)習(xí)。一方面要了解和掌握多種必備的知識和技巧，另一方面要在實踐中學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)，向同學(xué)學(xué)，向客戶學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。豐富自己的知識，提高自己的素質(zhì)。

　　2、要勤于思考：在推銷前要詳細了解情況，針對客戶需求特點，設(shè)計多種可行性方案，在推銷活動告一段落后，要及時總結(jié)和再學(xué)習(xí)。

　　3、超前創(chuàng)新：環(huán)境變化，要制定新方針策略，創(chuàng)造條件，引導(dǎo)消費，制造市場。

sunny_ly01

好貼子怎么沒人頂?。?！看來大多的銷售員是重方法手段，不重自身修養(yǎng)。。。

謀易

方法快，修養(yǎng)慢啊。。。。。。。:hehe:

qingniao830

頂起來，我來加把勁:hehe:

bonderic

做飼料營銷的，很多都是半路出來做的。我們公司有一半都是這樣種情況