[align=center][size=4][color=royalblue]如何避免經(jīng)銷商培訓(xùn)的盲目性[/color][/size][/align]
[size=3] 這么多年來,筆者為很多廠家的經(jīng)銷商大會進行過培訓(xùn)服務(wù),感覺很多廠家開經(jīng)銷商大會的盲目性很強,總感覺一年的時間又到了,新產(chǎn)品要做個上市推薦,做的好的經(jīng)銷商也要給發(fā)獎激勵一下,弄個優(yōu)惠的銷售政策支持一下,然后趁此機會再給經(jīng)銷商進行下培訓(xùn),最終達(dá)到廠商雙方進一步統(tǒng)一思想,共同進步的目的。流程都是對的,道理也都是對的,但很多情況是最后的培訓(xùn)出了問題,什么問題呢——有道理,沒效果。當(dāng)我們給經(jīng)銷商做培訓(xùn)的時候,需要清楚他們到底需要什么。中醫(yī)理論認(rèn)為:人缺什么就得補什么,培訓(xùn)也是同樣的道理。但是,在弄清楚經(jīng)銷商缺乏什么之前必須搞明白另一個概念,那就是,我們的經(jīng)銷商雖然看起來是一個整體,但實際上他們具有個體差異性,無論是體現(xiàn)在區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展上,還是體現(xiàn)在經(jīng)銷商本人的思維格局上,千萬不要嘗試著用一種語言對“全世界的人”說話,做經(jīng)銷商培訓(xùn)時也是同樣的道理。[/size][size=3] [/size]
[size=3] 所以說,當(dāng)市場需要細(xì)分的時候,經(jīng)銷商大會培訓(xùn)也需要細(xì)分。我們廠家可以根據(jù)技能和知識兩個維度,了解到目前經(jīng)銷商最需要什么方面的培訓(xùn),然后有針對性地給經(jīng)銷商補充相應(yīng)的“能量”。[/size]
[size=3] 記得有一位圈內(nèi)同仁說:“每次培訓(xùn)經(jīng)銷商的時候,不但要告訴他做什么,要告訴他怎么做,甚至還要告訴他們怎么說,每一個終端用戶都是不同的,說法又怎么能一樣呢,很多學(xué)員如果多動動腦子多好??!”。其實這話只說對了一半,大部分的經(jīng)銷商都需要告訴他做什么和怎么做,這跟有沒有腦子無關(guān)。因為很多經(jīng)銷商從夫妻店、小作坊一步步的走到今天,多年來承受著太大的市場競爭壓力,根本沒有時間去思考什么,最快捷的方式是有人教,他去執(zhí)行![/size]
[size=3] 所以說,給經(jīng)銷商培訓(xùn),尤其是三級市場的經(jīng)銷商培訓(xùn),在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,必須是基于經(jīng)銷商本身的培訓(xùn)才能得到廠商共同的認(rèn)同。舉個例子,廠家新產(chǎn)品上市,如果講師僅僅拿一份從公司企劃部拿過來的新品說明書就開始培訓(xùn),為經(jīng)銷商講解東西怎么賣,各位認(rèn)為效果會如何?[/size]
[size=3] 拿一份新品說明書過來培訓(xùn)意味著什么?意味著經(jīng)銷商還得進行第二次更為艱難的消化,但他們有時間消化嗎?很難講!經(jīng)銷商不可能拿著說明書去促成銷售,因為終端客戶不能理解。所以,最有效的培訓(xùn)內(nèi)容就是:拿到手上就能用的,只要背會了就能產(chǎn)生或促進銷售的。講師在培訓(xùn)中充當(dāng)?shù)氖寝D(zhuǎn)化器的角色,將說明書直接轉(zhuǎn)化成顧客能聽懂的話,甚至顧客聽了就能動心的話,復(fù)制給經(jīng)銷商——說明書上的東西地球人都能講,站在銷售的角度上來說,講師的作用就是為經(jīng)銷商們講解:如何用另外一種語言重新定義他所賣的產(chǎn)品,而這種定義恰恰是終端用戶所希望的,這才是經(jīng)銷商真正想聽到的——不然,廠家請你來做什么?[/size]
[size=3] 其實上述的培訓(xùn)準(zhǔn)備及培訓(xùn)方式就是最新的培訓(xùn)趨勢――診斷式培訓(xùn)的簡化版。診斷式培訓(xùn)能夠緊密結(jié)合不同級別及實力經(jīng)銷商的實際情況,有針對性的定做個性化的經(jīng)銷商大會培訓(xùn)方案,真正的做到缺什么補什么,達(dá)到經(jīng)銷商培養(yǎng)速度最大化、培訓(xùn)效果最優(yōu)化。[/size]
[size=3] 現(xiàn)代的精細(xì)化培訓(xùn)不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,沒有千篇一律的培訓(xùn)課程,也不強求培訓(xùn)體系的完整,而是根據(jù)一線經(jīng)銷商的實際需要與其自身的條件與層次而設(shè)計出的更為個性化、更注重實效的基于學(xué)員立場的培訓(xùn)方式。[/size]
[size=3] 通過這種培訓(xùn)模式,廠家老板不再光火與煩惱,因為,經(jīng)銷商得到成長就是業(yè)績得到增長,企業(yè)業(yè)績得到增長就意味著邊際成本的下降,就意味著邊際利潤的上升,就意味著……企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力將得到增強[/size] |
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