下面幾種投訴,你們都是怎么處理的?

yooboo

因為原料一般都不是采購一個地方的 這個觀點同意，原料進貨不同廠家力度氣味都不一樣  所以很容易產(chǎn)生很多問題。
在就是飼料價格季節(jié)變動  客戶有很多想法 呵呵，反正客訴難處理啊   。

學(xué)習(xí)

總結(jié)的很好，這些我們都能遇到，但是我認為一線的業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商起決定性作用，有個別客戶找茬的那種，根本不去理會就是了，可是一旦我們介入去調(diào)查，想去解決，反倒解決不了了。經(jīng)銷商是養(yǎng)豬戶的帶頭人，不光是對好產(chǎn)品，也是養(yǎng)殖思路的引導(dǎo)人，所以，經(jīng)銷商也很重要。
當(dāng)然，這不是說產(chǎn)品絕對沒有問題，生產(chǎn)和品管讓產(chǎn)品需要使問題最少化，我們需要做的就是引導(dǎo)和指導(dǎo)經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶，改變他們一些陳舊的觀念，觀念決定很多事情的結(jié)果。
個人觀點，沒有任何可指性！

wwwzlg5478

作飼料的確實每一個環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的，馬虎不得
業(yè)務(wù)員的功勞確實不小，但是不能忽略了其他部門

chinaren

雖然沒有去過市場，但是還是學(xué)習(xí)到了很多東西。

和興

經(jīng)典之作??！

jlkhcf

感謝newspirit斑竹,以上13種情形也遇到到過幾次,基本解決方法都差不多,感覺很多問題都應(yīng)該是業(yè)務(wù)員放大問題的結(jié)果,行情好時什么事也沒有,賣不動時螞蟻都能變大象.

hdy198

出現(xiàn)問題一定要與實際情況結(jié)合才能找到真正原因,作出解決!

caohaihua

深有同感，不好處理啊

lhl0208

以前做飼料銷售經(jīng)常碰到的老問題，呵呵

wfcllyb

再復(fù)雜也得有人去面對，用平常心對待平常事就行了！