質(zhì)量控制程序 不合格品控制程序 —————————————————————————————————— 1 目的 為了對(duì)不合格品進(jìn)行控制,防止不合格品的非預(yù)期使用,確保不合格品不流入下一過程或交付。 2 范圍 本程序適用于北方各分公司的采購產(chǎn)品進(jìn)貨、過程產(chǎn)品轉(zhuǎn)序和成品的不合格品的控制。 3.1 本程序由集團(tuán)飼料公司保持與改進(jìn); 3.3 本程序由分公司相關(guān)部門參與實(shí)施。 4.1.1 《采購合同》、《產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《工藝操作規(guī)程》和《作業(yè)指導(dǎo)書等》。 4.1.2 品管部提供的檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告。 4.2 不合格品由分公司品管部檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)和試驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)并確定,若檢驗(yàn)人員不能確定時(shí),提請(qǐng)品管部長判定。 4.3 不合格品的標(biāo)識(shí)、隔離和記錄。 4.3.1 進(jìn)貨驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的不合格品,由倉管部倉管員劃區(qū)存放并標(biāo)識(shí)。 4.3.2 過程產(chǎn)品不合格時(shí),由生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)分區(qū)堆放,車間質(zhì)檢員負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)并記錄。 4.3.3 成品不合格由倉管部倉管員劃區(qū)存放,標(biāo)識(shí)并記錄。 4.4.1 經(jīng)評(píng)審后有下列四種處置方法: a)進(jìn)行返工,以達(dá)到規(guī)定的要求; b)經(jīng)返工或不經(jīng)返工,作為讓步接收; 4.4.2 采購產(chǎn)品不合格的評(píng)審和處置 a)分公司品管部填寫《不合格品處理報(bào)告》(附錄1),寫明不合格品的不合格指標(biāo)、項(xiàng)目、檢測(cè)數(shù)據(jù)并附檢驗(yàn)報(bào)告。 b)分公司品管部根據(jù)《不合格品處理報(bào)告》中所述產(chǎn)品不合格的嚴(yán)重程度和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響,組織有關(guān)部門評(píng)審,提出讓步使用或拒收退貨意見,品管部長審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)技術(shù)統(tǒng)一小組備案,相關(guān)部門組織處置。 c)生產(chǎn)車間對(duì)讓步使用的產(chǎn)品要作好標(biāo)識(shí)和記錄,并進(jìn)行跟蹤,若影響產(chǎn)品質(zhì)量,立即停用,并報(bào)品管部。 d)原料判定不合格后,由品管部填寫《原料退貨通知單》(見附錄2)給采購部、倉管部,采購部具體實(shí)施;半成品、成品判定不合格由品管部通知生產(chǎn)部、倉管部、營銷部。 4.4.3 過程產(chǎn)品不合格的評(píng)審和處置 a)原料或加工過程中出現(xiàn)的5噸以上的不合格品,車間質(zhì)檢員填寫《不合格品處理報(bào)告》,寫明不合格項(xiàng)目、指標(biāo)的嚴(yán)重程度及產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)品管部長審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)作為降級(jí)、改作它用或退回及報(bào)廢,并報(bào)技術(shù)統(tǒng)一小組備案。此類產(chǎn)品要標(biāo)識(shí),保存記錄。 b)品管部組織有關(guān)部門對(duì)過程《不合格品處理報(bào)告》的情況進(jìn)行評(píng)審,視不同情況,作出處置,品管部長審核,總經(jīng)理簽字,并報(bào)技術(shù)統(tǒng)一小組備案。 c)退回料或加工過程中出現(xiàn)的5噸以下的不合格品,質(zhì)檢員填寫《退回料、返工料處理申請(qǐng)批示單》(見附錄3)并按品管部方案進(jìn)行處理,達(dá)到規(guī)定要求,必須重新交檢,并有檢驗(yàn)記錄。 a)車間質(zhì)檢員填寫《不合格品處理報(bào)告》交品管部。 b)品管部組織有關(guān)部門評(píng)價(jià)不合格品的嚴(yán)重程度,作出是否返工、讓步接收、降級(jí)改作他用或報(bào)廢的處理意見,品管部長審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)技術(shù)統(tǒng)一小組備案。 c)營銷部在合同有要求的情況下,向顧客提出讓步申請(qǐng),經(jīng)同意后再讓步使用,并記錄不合格品讓步使用情況。 4.4.5 不合格品評(píng)審會(huì)議記錄由品管部保存。 5.1 《檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》 5.2 《原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》 5.3 《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》 6.1 《不合格品處理報(bào)告》(見附錄1) 6.3 《返工料、退回料處理申請(qǐng)批示單》(見附錄3) |