崗位責(zé)任制度

xqf82 · 發(fā)表于 2008-5-9 14:23:45

一、總經(jīng)理工作責(zé)任
1、職位說(shuō)明：總經(jīng)理為公司內(nèi)部最高執(zhí)行首長(zhǎng)，統(tǒng)帥公司所屬人員，治理本公司所有經(jīng)營(yíng)管理及所屬事務(wù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系，是公司最高決策者。
2、擬定公司總的工作計(jì)劃執(zhí)行方案、方針、政策及目標(biāo)。
3、擬定及修正本公司組織系統(tǒng)，決定人員及配置數(shù)量及任用資格。
4、制定、授權(quán)公司各部門權(quán)責(zé)及范圍。
5、決定與任命部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以上的人員的任用。
6、決定公司人才開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及考核、晉升、加薪等政策。
7、督導(dǎo)、指揮及支援各部門經(jīng)理及其部屬完成工作計(jì)劃目標(biāo)。
8、主持協(xié)調(diào)部門經(jīng)理例會(huì)，調(diào)解及仲裁各部門間的沖突。
9、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理公司緊急事件。
10、評(píng)估各部門經(jīng)理工作表現(xiàn)，檢查及修正各經(jīng)理及其所屬任用的責(zé)任。
二、辦公室主任工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的全面工作。
2、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃指標(biāo)的下達(dá)，定期檢查綜合分析計(jì)劃完成情況。
三、行政人事部經(jīng)理的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門全面工作。
2、編報(bào)公司組織結(jié)構(gòu)、人力配備、考核、任用方案。
3、負(fù)責(zé)對(duì)職工錄用、工作表現(xiàn)、任免、晉升、辭退、業(yè)績(jī)的考核，建立健全考核檔案。
4、審定臨時(shí)用工和工資標(biāo)準(zhǔn)。
5、審核人事、工資計(jì)劃、勞動(dòng)保護(hù)用品購(gòu)置計(jì)劃。
6、審定辦理辦公用品、備用品、食堂用具等購(gòu)置計(jì)劃，負(fù)責(zé)后勤及職工福利。
7、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品、房屋維修、工資、用車的行政管理。
8、購(gòu)置生產(chǎn)、生活用煤及其它非生產(chǎn)性物品。
9、負(fù)責(zé)公司的安全、衛(wèi)生管理，處理公司突發(fā)事件。
10、評(píng)估本部門人員表現(xiàn)及思想、紀(jì)律、業(yè)務(wù)教育。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門全面工作。
2、檢查執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。
3、審定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，審制財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)資金籌措及資金運(yùn)用計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品，庫(kù)存物資等資產(chǎn)的盤點(diǎn)對(duì)帳，清產(chǎn)核資。
5、審核新建項(xiàng)目和技改項(xiàng)目的可行性分析、預(yù)算、決算。
6、考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，上報(bào)財(cái)務(wù)分析。
7、控制調(diào)整資金的運(yùn)用，加速資金周轉(zhuǎn)，監(jiān)督檢查資金的使用情況。
8、審核財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)各種報(bào)表。
9、考核公司各項(xiàng)費(fèi)用定額的執(zhí)行情況，協(xié)助總經(jīng)理控制費(fèi)用。
10、評(píng)估本部門人員的表現(xiàn)及思想、紀(jì)律、業(yè)務(wù)教育。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
五、銷售部經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門全面工作。
2、檢查執(zhí)行銷售管理有關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度。
3、組織編報(bào)公司長(zhǎng)期（3~5年）和近期（年、月、周）的產(chǎn)品銷售計(jì)劃。
4、執(zhí)行公司銷售計(jì)劃和策略，負(fù)責(zé)目標(biāo)計(jì)劃的分解、檢討、考核。
5、檢查執(zhí)行飼料銷售計(jì)劃策略，負(fù)責(zé)目標(biāo)計(jì)劃的落實(shí)。
6、組織調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化，提報(bào)應(yīng)變方案。
7、把飼料銷售計(jì)劃分解到生產(chǎn)和銷售員，定期檢討、考核。
8、會(huì)同管理部門解決客戶抱怨問(wèn)題。
9、檢查指導(dǎo)銷售部業(yè)務(wù)和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍的動(dòng)作安排，檢查考核工作績(jī)效。
11、調(diào)查飼料、原料、畜禽市場(chǎng)、預(yù)測(cè)、分析，擬定銷售策略和促銷活動(dòng)方案。
12、制定周生產(chǎn)計(jì)劃，調(diào)整生產(chǎn)安排。
13、分析銷售情況，上報(bào)銷售分析報(bào)告。
14、審定銷售合同。
15、抓好賒銷貨款清理，掌握賒銷情況，負(fù)責(zé)與有關(guān)人員溝通清理。
16、負(fù)責(zé)本部門人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。
17、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
六、銷售人員工作職責(zé)
1、在銷售工作中、銷售員須遵守下列規(guī)定：
1）對(duì)公司及主管要忠誠(chéng)，對(duì)客戶及同事要真誠(chéng)。
2）嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品策略、促銷辦法等商業(yè)機(jī)密。
3）執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，不得過(guò)量飲酒。
4）絕對(duì)不能誘勸客戶用不正當(dāng)渠道支付貨款。
5）注意公司及自身形象，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到。
2、銷售員除全力完成銷售任務(wù)外，工作范圍還包括：
1）宣傳公司產(chǎn)品功效、使用辦法、注意事項(xiàng)等。
2）協(xié)助處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨。
3、合同經(jīng)銷商收到下列信息，供決策參考：
1）客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)、銷售量及市場(chǎng)需求量。
2）對(duì)其他品牌的反映及銷售量。
4、競(jìng)爭(zhēng)者的銷售動(dòng)態(tài)及信用。
5、畜牧、原料市場(chǎng)行情、新品種調(diào)查。
6、競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格變動(dòng)，銷售策略等。
7、定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫(kù)存、貨款回收及經(jīng)營(yíng)情況。
8、督促客戶訂貨的發(fā)展。
9、提出改進(jìn)質(zhì)量、銷售方法和價(jià)格方面的建議。
10、整理客戶的銷售資料。
11、完成經(jīng)理交辦的其它工作。
七、技術(shù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)品管、化驗(yàn)室的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2、檢查落實(shí)品質(zhì)管理方面的有關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度。
3、檢驗(yàn)指導(dǎo)化驗(yàn)作業(yè)程序和作業(yè)質(zhì)量，核對(duì)生產(chǎn)配方，監(jiān)督配方保密和用后收回上繳。
4、檢查監(jiān)督生產(chǎn)質(zhì)量、原料質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行規(guī)定的，可越級(jí)向總經(jīng)理報(bào)告。
5、提報(bào)化驗(yàn)藥品、器具購(gòu)買計(jì)劃，組織選購(gòu)進(jìn)貨。
6、協(xié)調(diào)銷售部處理因品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生的客戶抱怨。
7、配合原料保管檢查、普查庫(kù)存原料產(chǎn)品質(zhì)量。
8、提報(bào)庫(kù)存原料、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的處理意見(jiàn)。
9、監(jiān)督檢查倉(cāng)儲(chǔ)保管檢質(zhì)、檢溫及存儲(chǔ)環(huán)境。
10、檢查指導(dǎo)原料入庫(kù)品質(zhì)控制，檢查復(fù)檢入庫(kù)原料質(zhì)量，杜絕不合格原料入庫(kù)。
11、審核報(bào)表，報(bào)告原料、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
12、負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣品、化驗(yàn)、質(zhì)檢資料管理，健全管理檔案。
13、負(fù)責(zé)藥品、器具管理，落實(shí)保管責(zé)任。
14、負(fù)責(zé)有毒藥品、化驗(yàn)設(shè)備、設(shè)施及化驗(yàn)作業(yè)的安全管理，落實(shí)防護(hù)、保管措施。
15、傳授質(zhì)檢、化驗(yàn)業(yè)務(wù)技術(shù)，考核化驗(yàn)員、質(zhì)檢員業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)。
16、檢查化驗(yàn)記錄和交接班。
17、負(fù)責(zé)本科人員思想、紀(jì)律、業(yè)務(wù)技術(shù)教育。
18、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
八、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)檢驗(yàn)室工作，每月向品管部或主管廠長(zhǎng)報(bào)告工作情況；
2、負(fù)責(zé)全室人員的工作安排，時(shí)刻檢查、督促檢驗(yàn)工作；
3、及時(shí)收集新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)方法,隨時(shí)解決檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)檢測(cè)質(zhì)量爭(zhēng)議的處理；
5、審核檢驗(yàn)記錄,簽收檢驗(yàn)報(bào)告單；
6、每月編寫原料、成品檢驗(yàn)匯總表；
7、負(fù)責(zé)提出所需儀器設(shè)備、化學(xué)試劑的計(jì)劃。
九、化驗(yàn)員工作職責(zé)
1、對(duì)自己所做的檢驗(yàn)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；
2、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)；
3、按照要求全面檢測(cè)原料和成品相應(yīng)指標(biāo)；
4、不合格原料、成品及時(shí)通知檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人；
5、對(duì)初檢不合格原料、成品及時(shí)復(fù)檢，保證檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確；
6、負(fù)責(zé)所用試劑及標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制及標(biāo)定，做好記錄；
7、認(rèn)真做好儀器設(shè)備的使用記錄，并定期保養(yǎng)，儀器有故障及時(shí)匯報(bào)負(fù)責(zé)人；
8、認(rèn)真填寫檢驗(yàn)記錄，數(shù)據(jù)處理及時(shí)準(zhǔn)確，并及時(shí)將分析結(jié)果報(bào)告檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人；
9、所用玻璃器皿及時(shí)清洗，保持檢驗(yàn)室干凈衛(wèi)生；